2020年开展“青年文明号优质服务示范月”活动总结

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1、开展“青年文明号优质服务示范月”活动总结 为贯彻落实闽青号组3号关于广泛开展年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知进一步增强我庭全体干警的社会责任感和使命感引导我庭全体干警坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流进一步提高服务水平郊尾人民法庭于年4月1日4月30日开展了“青年文明号优质服务示范月”活动活动总结如下 活动内容:以“青年文明号助万家”为载体组织全体干警进行法律服务进社区提供法律咨询大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德积极实施“号户结对”活动主动对社会“六个群体”予以帮助即“救助一名失学儿童、帮助一名农民工子女、资助一名特困大学生扶助一名下岗青年创业帮助一名残疾人关爱一位老前辈”其中

2、我们着重发挥审判工作优势结对帮扶辖区内困难群众使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸 通过这次活动取得了良好的社会效果和社会评价进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念 一、提高服务水平积极提高业务技能为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水平添设了饮水机、一次性饮水杯、等重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等力争作到方便来访群众对符合立案条件的迅速立案不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动继续向社会作出服务承诺切实作到了从接好每一个电话、接待好每一个当事人、说好每一句话热情为当事人服务 二、开展法律服务进社区、下乡活动主动为广大群众提供法律咨询帮

3、助广大群众增强法律维权意识化解矛盾纠纷发放法律宣传单宣传一些常见的法律问题提高他们的法律意识 三、发放青年文明号服务卡组织全庭干警上门服务和集中服务以发放青年文明号服务卡为纽带将青年文明号服务项目、承诺及服务电话等送到社区切实地加强本庭干警的业务技能增强服务意识 四、全庭干警通过结对帮扶对象长年跟踪帮助困难群众解决难题通过与辖区内学校建立结对关系帮助在校学生灌输法律意识关心其生活和心理成长奉献爱心 五、通过设立青年文明号社会监督栏;设立意见本公布省级青年文明号服务投诉电话;开展青年文明号服务满意度调查等活动主动接受社会监督在收回的调查表统计中对郊尾人民法庭评价的“非常满意”、“满意”的达98%以上 style=mso-spacerun:yes;font-family:宋体;line-height:150%;color:rgb(0,0,0);font-size:14.0000pt;mso

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