2020年客户服务工作保证书

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客户服务工作保证书 单位领导: 您们好 我在*公司工作已有近两年的时间在这期间我主要做*的工作*岗需要和客户接触的特点让我懂得了客户服务的真正含义现在我主要负责*工作需要每天给客户打电话清理以往的未决案件和*相比*很少和客户直接接触而是通过打电话沟通这不仅需要有很好的沟通能力和技巧还要有更强的服务意识与服务精神*年在公司大力开展“理赔服务年”活动之际为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户对我今后的工作做以下保证: 第一要尊重领导团结同事努力创造一个团结和睦的集体 第二要自觉学习业务学习公司的有关精神时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高 第三要时刻不忘自己的责任要尽职尽责的做好工作要做到在岗一分钟做好六十秒 第四自愿遵守公司制订的各项规章制度 第五做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握熟练操作 第六做好自己本职工作管理好自己区域积极完成各项上级分配下来的工作 第七对待保户要做到不说不尊重之语不说不友好之语不说不耐烦之语不说不客气之语保证做到零投诉 第八树立强烈的服务意识富有进取和创新精神 各位领导以上是我的保证书希望各位领导监督我 (0,0,0);font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt; /

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