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1、公共事业管理社会实践报告 6月考试周里在xxx交流网（xxxx）上获知“北京真爱教育服务机构”（一个从事农民工子女教育的xxx）正在招募志愿者（暑期实习生）考试结束后就立马投递了自己的简历7月11日机构负责人对我进行了面试并正式成为了“真爱”的志愿者 机构远在宣武区并且办公地点很是偏僻加之我对交通状况的估计不足那天一路磕磕碰碰迟到了半个多小时才到达虽然负责人没有表示任何不满但是心里很是过意不去毕竟给别人留下了不好的初次印象心中很是惶恐 为了帮助我熟悉情况负责人邀请我参加了其中“北京农民工子女教育白皮书”项目组的工作会议并做了会议记录休息时段我很拘谨地做了自我介绍面对3位老师和其他志愿者在午餐时
2、段善谈的陈老师带动我跟大家的主动交流帮助我和大家的相互认识 7月16日也是我的生日那天我正式加入团队成为其中一员参加的白皮书项目的同时负责机构的网络推广工作从周一到周五（不时有加班）朝九晚五（事实上工作远未能在下午5点结束）在办公室坐班 从昌平到宣武区路途遥远每天都必须早起往往很难安稳地吃上早餐（学校食堂7点钟才开放而我的出发时间是6：40）一天下来有将近4个多小时耗费在路上并且回到学校后无法赶上晚餐和洗浴对我来说是的确是很大的考验最后却是咬咬牙就过去了最终落下个生活不规律的坏习惯 开始的时候对工作摸不着头绪坐在办公室的时候觉得无所事事终于一次机构培训后（机构会常请专业的老师对志愿者进行专业培
3、训）恍然惊醒找到了工作的方向后来我总结之所以觉得无所事事的原因：一是对机构的事务本身还是不熟悉；二是缺乏主动探寻发掘的精神仍是处在等待指示的状况中事实上在xxx中正式雇员很少例如在真爱只有2个其他成员都是志愿者雇员往往是身兼多职分身乏术无法细致地安排每个志愿者的工作如果被动地等待最终是没有什么结果的我所知道的后来的一个志愿者也是陷入到这种状况中因为没能及时调整过来而最后退出了团队 因为自己所学专业公共事业管理的关系加之对xxx的运作及其行动力等有浓厚的兴趣于是把简历投给了这样的一个xxx这是一个纯民间的xxx草根性很强运作起来往往靠的是机构负责人的个人社会活动力区别于那些跟政府有千丝万缕关系的
4、goxxx这样一个草根xxx运营起来十分不容易单从办公地点来说“真爱”的办公地点是宣武区一个较老的小区的一间不足70平米的民宅（并且大部分空间都堆满了废旧品）这里每天有将近10个人在工作晚上京外实习生只能睡沙发条件十分艰苦 但是xxx有不一样的工作氛围我自加入当天起就明显感觉到这一点了各位实习生即便是指导老师身份都平等我们都是志愿者为了机构为了农民工子女教育走到了一起在工作组里不存在着指示与执行的问题我们是身份平行的工作团队的成员机构每周都会安排“成长经验分享”的志愿者课程一是为志愿者间提供交流的平台；二是希望为志愿者心理成长、人际交往和职业规划等方面提供专业的帮助课程由北京林业大学的心理学老
5、师陈老师负责xxx里没有其他一些组织的冷漠、紧张气氛一直很和谐友好、团结多了不少人情味这也是让我心甘情愿的每天颠簸的一个重要原因 7月底机构还组织全体志愿者参加了夏令营一路上我们听着彼此的故事分享着成长的心情有过的感动、难过在大信封里我们写下了给彼此的祝福我也收了满满的一封看到了大家真挚的留言心中有说不出的感动至今仍回味无穷 8月中旬机构迎来了一件大事“真爱”作为联系马各庄京华希望学校和南都基金会的纽带筹办“北京朝阳区第二新公民学校董事会第一次会议”（注：原马各庄京华希望学校是一所私人办的打工子弟学校现改制为公益学校由南都基金会注资真爱教育服务机构司监督并作为校方和基金会的联系人这是自己第一次
6、参加大型会议的筹办没有经验只有无知负责会场布置的我要做全方位的考虑：大至桌椅的排布小至文件的水杯的摆放位置都要细细考量对于一向马大哈的自己来说确实是不小的挑战虽然意外不少（音响、文件、文件袋等）最终还是安然度过了会后开了总结会不同于一般的检讨会我们没有再提起今天工作的种种反倒像是工作团队成员的话别执行董事也是我们的指导老师要离开她手握着一个桃子代表着一颗心饱含着她参加团队的种种记忆和感情然后逐个传递到我们志愿者手中短短的10天已经在心间烙下了印我们捧着那颗心诉说着心中的或是不舍或是悔恨或是感动 8月初我们送走了第一批志愿者迎来了新的一批同样热情的志愿者对于xxx来说志愿者的流动是常态这也是xxx特别是草根xxx运营的一大难点半个月后我也成为了其中流动一员离开了机构不舍也无奈 奔波一个月下来收获的难以计量至少是一份复杂的心情：目睹一个幼弱xxx成长的兴奋与心酸；与好友相识相知的愉快和即将别离的不舍一路走来机构的负责人郭老师给了很多帮助；助理ll姐姐给了很多支持和理解（甚至主动提出让我soho即家庭办公）她的独立、干练也是我学习的榜样；台湾实习生小p和关关对我十分友好和照顾（她们比我先到机构）时常与我探讨两岸交流沟通问题共同祈祷两岸和平 这是份难得而难忘经历但愿能一生珍藏在心里
