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1、中心卫生院院长个人述职述廉报告 本人自1月开始担任中心卫生院院长职务任职的三年来在卫生局党委的正确领导下在街道党委政府的亲切关怀下在院班子和广大职工的支持和努力下紧紧围绕院长任期目标和卫生院中心工作认真履行院长职责较好地完成各项工作任务下面我就三年的工作情况报告如下 一、加强学习提高素质 卫生院是农村卫生服务体系的重要组成部分是基层三级卫生服务网络的枢纽是医疗卫生事业发展的重点所系所以自上任始我就充分认识到卫生院的建设和发展与人民群众生命健康息息相关在解决看病难、看病贵问题中起关键性和基础性作用为此深感肩上的重任如何把中心卫生院建成一个切实为居民提供公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务
2、的卫生院如何规范管理成为百姓满意的卫生院如何实现医院的不断提升与发展如何解决居民的看病难、看病贵这都是我一直在思考并努力去解决的问题为了更好地履行自己的职责不负所望我始终把加强学习提高自身素质放在首位用政治理论知识、科学管理理念来武装自己提高政治理论水平及驾驭复杂局面的工作能力使自己在工作上少走弯路能够把一个卫生院实实在在的管理好 任职以来认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规通过学习牢固树立了科学发展观、正确的政绩观进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有
3、了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力同时积极参加乡镇卫生院院长培训班学习医院管理知识提升管理水平并且对医院的状况、职工反应的医院发展和管理问题、居民反应的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研每年都开展一次系统的调研不定期的开展针对性的调研对卫生院的发展状况和问题有了进一步的了解针对调查中存在的问题认真分析原因结合实际制定方案及时解决发现的问题保证了卫生院持续稳定的发展 二、履行职责科学管理 （一）健全制度严格考核医院综合管理水平明显提高管理是院长第一项根本职责医院发展要靠管理因此我把提高医院综合管理水平作为首要工作来抓主要从组织建设、制度规范、分配改革、考核
4、监督等四个方面着手：1、加强组织建设提高执行力一是调整管理模式为了进一步理顺医院管理条块关系结合卫生部的相关要求实行了三部一办的管理模式即预防保健部、医疗康复部、后勤保障部、办公室三个部的主任由三名副院长兼任通过三部一办使医院分工更明确、管理更顺畅二是加强班子建设医院工作执行力关键是看医院班子是否具有凝聚力和战斗力三年来我十分重视班子的建设班子之间分工明确相互配合协调工作并且强调班子成员间的沟通建立周院务会制度使班子成员间多交流多通气多商量对医院相关的决策、制度、事务必须经过班子成员的认真讨论一经决议必须不折不扣予以执行做到有令必行提高了班子的执行力2、健全制度流程规范工作行为随着医院的发展规
5、模的扩大医院规章制度的再建设和工作流程的再建造显得越来越重要为此对医院的制度重新进行了整理、修改和增补对相关工作流程进行了明确使管理制度更科学、合理更符合本院的实际情况便于操作并将管理制度、奖罚制度等汇集成册组织全体员工集中学习做到理解制度、遵守制度通过制度建设提高了工作效率规范了服务行为使医院的管理向制度化、规范化迈进3、改革分配制度提高工作积极性3月对医院原来的分配方案进行了调整这次调整抓住两个落实：一是落实责任制医院每个科室、每一岗位都有明确的互不矛盾的责任并且每一时间段都有明确的任务和工作目标二是落实赏罚法根据任务、目标完成的好坏分别予以赏罚赏罚分明4、严格监督考核为了保证每一项制度能
6、落实、每一件工作能完成制定了严格的考核制度对每个科室实行一月一次的考核检查由考核小组完成职工的分配与考核挂钩认施院长查房制度带领班子成员及各职能科室每月不定期对各科室的工作进行检查包括医疗、公共卫生、服务态度、后勤保障、劳动纪律等实行卫生技术人员年度考核制度考核分4个档次对不称职的职工按相关规定予以相应处理 （二）健康为本服务为先创新社区卫生服务模式社区卫生服务工作起步早工作实能创新近几年为了更有成效推进社区卫生服务工作坚持健康为本服务为先的理念形成了以康复为特色适宜技术为品牌工作创新求实为要求的社区卫生服务模式在社区卫生服务工作中做到四个扎实一扎实落实社区责任医生制度根据服务人口、服务半径科
7、学合理的配备了社区责任医生明确责任医生工作任务制定责任医生工作计划对工作落实情况定期和不定期的进行检查规范责任医生工作行为开展上门服务、电话随访、集中教育、定期驻村等多种服务模式切切实实的为老百姓解决健康问题管好居民的健康二扎实做好三大类十二项公共卫生工作积极开展农民健康体检、慢性病管理、健康教育、社区康复、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上五苗接种率98%以上对重点传染病进行了监测和防控登革热防控工作成效明显得到街道政府和上级部门的认可年完成18423名农民的健康体检工作体检完成率占参保农民的42.98%责任医生规范有序进行慢病管理各慢病管理人
8、数高血压3753人、糖尿病769人、肿瘤68人、脑卒中85人、冠心病123人累计开展慢病随访21260人次对60岁以上老人累计开展健康管理随访25595人次三扎实建设社区卫生服务网络按照居民步行20分钟到达社区服务站的要求规划建设了6个社区服务站26个村卫生室并结合新医改认真开展新建服务站工作年规化新建6家改造5家使农民在家门口能够看上病四扎实抓好公共卫生信息化管理六个社区卫生服务站均安装和使用his系统提高了社区卫生服务站的信息化水平今年7月起所有社区卫生服务站医保（农保）实现即时报销医院同时使用城乡居民健康管理软件、从业人员健康体检软件、财务管理系统、院内政务系统等今年10月安装了检验信息
9、系统（lis系统）开发了简易影像系统提高了检验和影像的信息化水平进一步完善预防接种信息手机短信预约平台通过收集整理把儿童家长手机信息输入疫苗预防接种信息管理系统构建儿童家长手机信息库采取预防接种信息的手机短信预约方式提高流动人口预防接种率在手足口病防治、问题奶粉宣传、流感疫苗接种、麻疹疫苗接种等方面发出送短信上万条收到了良好效果 （三）凝聚合力增创优势通过200强卫生院评估本院于被省卫生厅、省财政厅批准为200强卫生院建设单位按照创建工作要求进行了详细计划全院职工积极投入创建之中今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估得到了评估组的好评通过200强卫生院的创建实现了三个提升一是医
10、院总体面貌得到提升加强了医院软硬件建设改善就诊环境为患者提供了优良的就医治疗环境装修了中医馆突出了中医文化氛围使文化与医疗有机的相结合对医院门诊进行了改造搬迁新建输液室配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施对科室布局进行调整突出了以病人方便为目的的布局理念开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗；导医台工作到位诊区标志醒目真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化二是医疗技术水平得到提升我们以创建200强卫生院为抓手强化医护质量提升与管理认真落实医护管理核心制度规范医疗护理文书书写加强医疗安全管理每月一次召开医疗安全专题会议并邀请专家就医疗安全全院培训三年来未发生一起医疗事故加
11、强业务学习开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课提高医务工作者技术能力注重人才建设通过内部进修外面引进横向交流聘请专家等多种方式加强人才建设每年安排不少于5人到上级医院进修培训有针对性的派员工参加学术会议和学术交流引进新技术促进院内新项目的开展及资源利用与邵益夫医院、浙江省人民医院、嘉兴二院建立了康复技术支持关系与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系定期邀请专家查房、会诊、讲课全面提高了医务人员医疗技术水平引进医疗设备提高诊疗水平先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备三年来购置康复设备100余万元提高了我院的诊疗水平门诊人次和业务量大副上升门诊人
12、次由8万上升到17万床位使用率98以上业务收入由630万上升到今年1400多万三是医院文化内涵得到提升以前医院重在加强硬件建设而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节开始以200强创建为契机下大力气加强医院文化内涵建设在全院范围内开展了以病人为中心加强内涵建设努力提高服务水平的活动围绕这项活动主要抓三项工作：1、改善服务理念方便群众就医提高满意度医院内树立了领导服务员工后勤服务医疗二线服务一线全员服务病人的服务理念为了真正缩短病人等候排队时间增加了挂号收费人员和窗口充实了药剂和护理人员增加了发药和输液窗口结合医院的中医特色开设了中药煎药房解除了病人煎煲中药的烦恼大大方便了病人为了解决病人饮水问题在
13、各层楼都增设了饮水机提供一次性杯子为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦医院增设了新的座椅到各个层搂从而使就医环境得到改善提高了群众对医院的满意度2、加强急诊管理提高应急能力和急救水平为了更好地方便急诊病人就医医院对急救室进行了改装调整和加强了急救技术力量把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线为了确保急诊工作质量医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训过去有急诊病人时呼叫会诊人员很不方便为此医院安装急救呼叫铃保证会诊人员510分内到达提高了急诊服务水平3、加强职业道德教育树立良好医德医风在全院进行了职业道德强化教育完善了监督机制要求全体医
14、务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医禁止收受红包和药品回扣不得向病人私自收费否则一经查实将严肃处罚当事人 （四）加大商业贿赂整治杜绝药品回扣我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作坚持从实际出发采取有效措施重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣、在医疗服务中开单提成、收受红包和乱收费等不正之风 四、主要存在的问题 回顾任职以来的学习和工作情况虽然做了一些工作也取得了一些成绩但也有些方面与要求还有差距主要表现为： （一）公共卫生工作上创新力度不大三年来公共卫生工作没有较大创新 （二）医院整体医疗技术水平还有待于进一步提高目前虽然能解决常见病和多发病但缺少学科带
15、头人 五、下一步工作思路 （一）继续深化医药卫生体制改革基本药物制度、公共卫生服务均等化、绩效工资改革、农村卫生服务体系建设等有关基层卫生院改革工作如何进一步落实和深化对这项工作将认真开展调研、制定方案、创新举措使卫生院的建设和发展紧紧围绕改革的要求做到改革促进发展发展深化改革 （二）强化内部管理实行精细化管理的模式推行iso9000质量管理体系开展医院医疗服务质量的持续改进工作努力提高群众满意度 （三）创新公共卫生工作加大公共卫生的管理建立科学、规范的慢性病、重点人群、外来人群的管理方式努力探索让居民能够接受的健康教育方式完善并使用好健康档案真正的做到把老百姓的健康管起来同时推进健康农村、健康社区和健康家庭的建设 （四）加大人才培养尤其农村社区卫生服务站的人才建设和储备建立一支高水平的责任医生队伍 （五）探索建立科学合理的双向转诊制度探索如何与大医院建立稳定持续的扶持对接关系形成一个互帮互助、互惠互赢、资源共享的合作模式 以上是我向组织汇报的工作述职恳请组织对我本人及中心卫生院的工作多提批评和意见并在今后的工作中一如既往的给予监督和支持以使我能更好地完成各项工作任务 .0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;
