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1、年工商分局局长述职述廉报告 尊敬的各位领导、个体经营户代表及同志们： 大家好！ 首先我代表分局全体同志对各位领导和个体经营户代表的到来表示热烈的欢迎下面我代表工商分局对这近年来全分局的工作开展和我本人履行职责、廉政自律情况做述职述廉报告敬请各位领导、代表评议并请开诚布公的给我们提出批评意见和建议 林区工商局分局成立于1975年原名工商所1999年升级更名为工商分局共有干部职工6名下设登记服务大厅、巡查队、经检队管辖两乡、两镇、3个林场、一个国家级自然保护区和一个国家级湿地公园面积约平方公里分局辖区现有个体工商户697户从业人员1267人注册资金2609万元各类企业共103家 近年来工商分局在林
2、区工商局党组和当地党委政府的正确领导下在各位市场主体的理解和配合下以邓小平理论、为指针牢固树立科学发展观坚决贯彻落实国家工商行政管理总局提出的四个统一即：监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的统一实现三个到位即明确职责履职到位；爱岗敬业工作到位；统筹兼顾谋划到位及林区工商局制定没有表认为为中心认真落实区域经济监管责任制及以食品为重点的流通环节产品质量安全监督管理制强化服务意识大力支持地方经济建设和开展通过全体干部职工的艰辛努力分局工作取得了较好的成绩并且每年工作均上一个台阶分局先后获得全省食品安全先进单位全区最佳文明单位全区最佳文明单位全区工商系统先进单位、镇综合目标考核第一名等荣誉
3、称号 一、从抓廉政入手积极推进分局行风建设 （一）抓思想教育筑牢廉洁自律防线 基层工商分局作为工商行政管理的窗口最直接接触广大人们群众工作人们的服务意识、服务态度、服务营销以及服务质量德好坏都将会直接影响到公司性质管理机关的权威和整体形象因此我们始终牢记我们是人民的公仆人民的勤务员应该将以强化队伍思想教育工作作为抓行风建设的头等大事狠抓理想信念教育、狠抓廉政教育、狠抓先进典型教育、狠抓共产党员先进性教育、能力建设教育和法治建设教育通过组织政治学习、每周的例行学习等活动使大家树立了正确的世界观、人生观、价值观；通过组织大家认真学习工商战线模范通知的先进事迹积极开展对照先进找差距多找自身找不足人人
4、写出新的用榜样的力量来引导人鼓励人、激励人、感召人现今分局办事效率高了社会反映好了干部职工都在工作中倡导一种向上、高尚的人生观、价值观、大家自重、自警、自省、自律 （二）抓勤政廉政努力打造服务型工商 教育是抓好行风建设的思想基础制度是搞好行风建设的重要保障而让人民满意让政府放心廉洁勤政始终是我们一切工作的根本出发点和最终落脚点在工作中我们紧紧抓好服务二字一是紧紧围绕服务和服从于地方经济发展这个主体做足做活服务文章未地方的招商引资工作开辟绿色通道把服务地方经济发展作为出发点和落脚点对工商行政管理如何更好地服务保障发展进行再认识再定位树立了敢于亲商、乐于助商、善于扶商的新观念而是深化政务公开对行政
5、许可、廉政制度、文明用语、服务承诺等全部公开上墙强化内外监督三是规范服务行为推进了首问责任制限时办结制、文明办公制度、绿色通道管理制度等对前来办事的服务对象做好了稍等即办保障了服务质量及承诺服务到位 （三）强化内外监督切实抓好廉政建设 搞好工商行政管理工作关键是人的因素只有牢牢地把握住这个关键因素才会抓住工作的根本点我们始终坚持严于律己从严治局的指导思想在建章立制强化监督上下功夫今年来先后制定了党建目标责任制和绩效考核制度等一系列制度措施使各项工作有章可循有规可依同事我们通过多次组织干部职工自觉查找问题、挖根源、论危害使大家做到警钟长鸣防微杜渐在外部监督方面通过分局与村挂钩、聘请社会义务监督员
6、等措施充分调动社会各界力量对行风状况进行监督有效地杜绝了不正之风的产生在行政执法工作中我们始终坚持人性化执法的理念对在市场监督中发现的一般轻微的违法行为采取教育为主的原则利用一劝二警示三处罚的方式尽量使违法者主动改过自觉的违法行为把违法行为降低到最低限度在市场准入方面对市场主体提交的准入申请只要手续齐备我们均予以注册登记方便了市场主体提高了办事效率近年来我分局没有发生一起违纪违规行为 二、以能力建设年为契机认真做好各项本职工作 （一）、停征两费后工商工作转型对队伍素质新的要求利用每周一固定学习时间开展了一系列教育培训工作：一是转变干部思想观念加强业务知识学习力争做到四个统一；二是加大法律法规学
7、习力度,集中开展法律法规知识的学习讨论通过对典型案例的分析研究查找自身不足；三是按照省局提出的工商队伍建设六能六会和两年建设活动要求完善了绩效考核机制对各项工作实行目标量化考核增强责任意识 （二）、加强辖区流通环节食品安全监管工作一是分局同食品经营户签订食品安全承诺书每个执法人员还签订了监管责任书采取分片管理、责任到人要求各监管工作人员把食品安全放在突出的位置来抓做到整治与规范相结合二是认真开展每周一次的食品安全快速检测对发现存在问题的经营户要求限期整改切实把消费者的健康和安全放在第一位分局近年来检查不合格或过期变质食品62种价值6万余元先后在四个乡镇进行了集中销毁三是加大食品安全法宣传开展食
8、品经营者培训发放宣传单200份 （三）、优化服务环境提高服务意识以科学发展观为指导规范市场主体行为按照一审一核制进一步完善了登记注册程序形成了环节少、效率高、操作规范的工作机制针对分局辖区管理面积大个体户分散交通条件不便的实际情况采取上门验照、送照上门等便民服务措施强化日常巡查重点加强对无照经营、食品安全及商品质量违法行为的查处近年来共立案查处各类违法案件43件取缔无照87户引导办照65户并对个体户档案实行分类管理做到规范有序、一目了然 （四）、完善12315网络体系做好消费维权宣传工作一是继续推进12315进超市、进社区、进景点、进学校、进乡村强化农村消费维权工作对辖区32个行政村的村委会设
9、立了12315维权联络点聘请村干部为维权联络员做到消费者投诉及时受理、及时处理解决了农村投诉难的问题二是认真受理消费者投诉做到受理及时、处理快捷、反馈迅速特别是旅游投诉分局不论任何时候都能及时受理调解努力做到既让游客满意也维护的旅游形象截止5月底年共受理各类申投诉20件已办结20件办结率100%,满意率100% （五）、重点加强旅游市场的监管针对消费者投诉较为突出的商品虚假宣传现象联合药监、质检、旅委等相关职能部门集中开展了景区旅游商品广告专项执法检查清理了一批虚假宣传本地商品的广告同时大力推行旅游合同备案制度要求所有旅行社格式合同必须经工商部门备案后才能使用杜绝了合同纠纷的发生 （六）、加快
10、信息化建设提高办事效率分局已配备了较为齐全的办公设备通过信息化知识培训每人都会基本的电脑操作能够网上办公并逐步实现了个体登记、市场巡查、执法办案、分类监管、信息上报的无纸化 （七）、服从当地党委政府领导认真做好当地党委政府安排的各项工作及时向当地党委政府汇报工作征求党委政府对工商日常工作和各项专项整治的意见和建议在党委政府的支持下干好本职工作年在镇二级单位评比中名列第三名年被评为了第一名并连续两届被林区党委政府授予最佳文明单位这是当地政府对分局工作的肯定 近年来分局的更像工作均取得了一定成绩但同时也清醒地认识到各项工作离上级的要求和人民群众的期望还有一定差距在实际工作中还存在一些问题主要体现在
11、以下几个方面：一是理论学习不深理论思考和实践水平有待于进一步提高；二是工商法律、法规宣传有待加强；三是工作中深入实际调查研究还不够对出现的新情况好、新问题把握不够；四是工作上有时不够大胆、缺乏创新意识在今后的工作中我将从以下几个方面进行改进：一是要继续加强自身政治理论和业务知识的学习提高理论水平增强责任意识努力适应日益复杂的工作环境；二是完善和遵守各项制度使分局工作规范化、程序化、制度化、法治化按照绩效考核制度严格要求自己；三是营造内外两个良好环境内就是营造争先创优的工作环境转变没思想作风端正工作态度充分调动干部职工的积极性把执行力真正落到实处；外就是营造有利于工商工作的外部环境坚持服从地方党委政府的正确领导加强与部门的沟通协调还要向广大市场经营主体和消费者宣传工商工作做到使社会各方面理解工商、支持工商、帮助工商为工商工作下一步的顺利开展提供一个良好的社会平台 以上是本人代表工商分局作的述职述廉工作情况报告请领导和同志们评议欢迎对我的工作多提宝贵意见并借此机会向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同事及各位市场主体代表表示诚挚的谢意谢谢大家！
