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1、年研究所信访工作情况汇报 市经信委： 年我所党政领导班子十分重视维护平安稳定、构建和谐社会工作为了切实做好信访工作年初所党委为该项工作制定了“以科学发展观为统领以“”重要思想为指导、围绕中心工作、贯彻信访条例、强化信访制度、加强源头治理、化解矛盾和纠纷、确保平安稳定”的指导思想为我所的各项工作的顺利开展奠定了一定的基础 一、加强源头治理着力减少新的矛盾和纠纷的发生 为加强源头治理我们主要做了以下三方面的工作： 一是进一步做好民主管理所务公开工作今年我们在关系本所长远发展和职工切身利益的拆迁迁建、岗位竞聘、工资调整等各项工作中十分重视民主参与、民主决策、民主管理和民主监督在方案的形成过程中切实依
2、照民主程序认真征求每一个职工的意见保证了决策的科学性和工作方案的合理性在方案的实施过程中注重民主管理、民主监督确保方案的有效实施决策及实施结果均通过所务公开栏内部局域网致职工公开信以及各类相关会议等形式向全体职工公开由于工作规范有序公开透明保证了每一个职工的知情权参与权决策权和监督权各项工作均得到了全体职工的理解和支持避免了新的矛盾和纠纷的发生 二是领导干部廉洁自律自觉避免与职工群众的利益冲突所党委十分重视党风廉政建设今年所党委通过签订党风廉政责任书召开党委扩大会领导干部民主测评等多种形式组织党政领导干部认真学习贯彻有关规定提高领导干部廉洁自律的自觉性并从制度上规定责任、明确分工、严格罚则切实
3、保证对领导干部的约束和职工群众对领导干部的监督目前尚未发现领导干部利用职务之便谋取不正当利益等违法违规违纪现象由于领导干部廉洁自律避免了利益冲突预防了矛盾和问题的产生得到了职工群众的信任和支持干群关系融洽 三是以人为本关心职工利益尽力解决职工遇到的困难几年来每逢职工遇到较大困难如患病住院亲属过世等所领导干部均进行看望和慰问尽心解决职工在工作和生活上遇到的困难和问题根据情况适时调整了未在岗职工的生活费积极协调市工会对特困职工进行救助使得职工体会到所领导的关心 二、强化信访制度的落实及时排查和化解矛盾 今年我所除信访办负责日常接访外继续坚持了年制定的所级领导干部接访制度每周五为所级领导干部接访日四
4、位所级领导接制度规定的程序和要求轮流值班接访我们在日常工作中尤其是与职工切身利益密切相关的问题上十分注意排查可能出现的矛盾以及时从预防和化解例如：今年专业技术岗位评聘工作中我们认真研究了有关政策和规定细致的分析了我所专业技术人员的状况评聘过程中可能出现的问题和矛盾合理的制定了工作方案工作程序、评聘条件和量化赋分标准并向相关职工进行了广泛的宣传有效地避免了矛盾的产生顺利的完成了该项工作 三、信访工作存在的主要问题 近期我单位退休人员频繁来所反映“规范补贴、节日补助及住宅取暖补贴”的有关问题所领导对来所人员做了大量耐心细致的解释和说明将其劝回在退休人员在多次反映无果到市信访反映问题时所领导第一时间
5、接访并做了大量的说服工作为了我单位及社会的稳定大局我们将这些情况及时向经委领导书面汇报 今年以来我所的信访工作取得了一定的成绩也得到了职工和市经信委的充分肯定但是按照经信委的要求还存在一些不容忽视的问题由于我所近四年稳定工作较好领导对信访工作重视和责任心还需进一步加强不能抱有侥幸心理；更不能使矛盾积存、恶化导致越级上访在今后的工作中要进一步加以提高 四、年工作打算 （一）进一步提高认识、加强领导要在取得阶段性成绩的基础上切实加强领导克服厌战情绪为确保我所稳定发展的良好局面做好信访和平安稳定工作 （二）在巩固已取得的成绩的基础上进一步落实信访工作责任制建立健全信访工作长效机制认真执行信访工作“首
6、问责任制”做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办有人问责认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理从而避免引发重信重访甚至出现越级上访非正常上访等信访问题 （三）进一步强化信访问题的预测预警和报告机制落实信访问题处置预案有效掌控苗头性、倾向性的信访问题为从源头上化解矛盾、调解纠纷提供有利条件真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态 （四）进一步加强所务公开民主管理工作要把所务公开民主管理落实到本所各项重要工作决策和实施过程中坚定稳定稳定是发展的基础、发展要坚定信心的理念努力扎实工作勇于开拓创新为我所稳定发展工作再上新台阶“团结、和谐、奉献、干事”努力实现“一家人、一条心、一盘棋、一个目标、一齐努力”的良好局面 市研究所 年十一月二十九日 gb(0,0,0);font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;
