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1、HR的应聘大忌指导 最近有HR大倒苦水一些“极品”应聘者让他们哭笑不得：面试前找人探路的“温室花朵”、只愿做大客户不屑琐事的“精英”、满口无人能听懂的网络语的宅男其实这些应聘者的表现正犯了面试的大忌 提到面试不少应聘者多少有些紧张感慨各种求职秘籍在招聘时并不是应试万能书抱怨面试官们的无比挑剔;另一方面企业则大呼“面试极品剧增合适人员难求”那么面试官们眼中的应聘大忌到底有些呢?应聘者应如何掌握良好的面试技巧呢? 寡言木讷型 有的面试者在面试过程中惜字如金面试考官说了半天而他只是慢慢地以点头或摇头作答就算回答也是不超过10个字这样类型的面试者在面试过程中反映出的就是思路呆板理解能力、沟通协调能力差
2、 否定一切型 否定一切型的应聘者在面试时常用的口头语就是“真的?”、“就是这样?”、“是不是这样啊?” 考官在其不断地反问中心情也就会逐渐烦躁这样类型的面试者遭到淘汰也就不足为奇了 无欲无求型 B先生在面试时当被问及他对于公司的期望时回答：“无所谓”当被问及期望的薪资时他说：“随便”当被问到对于自己未来的职业发展规划时他耸耸肩、两手一摊 像这般表现得无欲无求也许会以为因为没有过多的要求而容易应聘成功却不知在面试考官看来就是没有规划、目标缺失、缺乏进取心的体现自然要说“NO” 全家关爱型 周女士是某IT公司的人力资源部经理那次面试前台文员预约时间到了进来的竟是位50岁出头的女士她笑容可掬地自我介
3、绍说自己是今天预约面试者史小姐的母亲为了体现慎重择业所以先代表女儿来了解下公司 父母的关爱无可厚非但自己的工作需要父母来帮自己了解、判断甚至先替自己面试这样没有自我独立判断能力的“温室花朵”太不靠谱 自我陶醉型 丁先生刚请一位应聘者介绍下以往工作的表现对方马上进入亢奋状态从自己如何使前公司的工作氛围越发和谐、人员素质大幅提高一直谈到客户之所以认可公司也是基于对其的仰慕 自我陶醉型的最大特点就是一开口就滔滔不绝而且全部都是对自己的溢美之词忘了招聘考官的存在给人留下的只是孤芳自赏印象和对他的协作、沟通能力的怀疑 刨根问底型 前不久HR朱小姐面试了一位让人印象深刻的董先生董先生不正面回答朱小姐的问题
4、却提问不断从“薪资、加班费的计算到公司的注册资本、法人代表一直问到股东会结构、投资方的股份、背景甚至包括洗手间是否提供卫生纸等朱小姐甚至都怀疑董先生是不是借应聘来打探公司情况的像这样刨根问底型的面试者往往会引发考官的厌烦被贴上斤斤计较、难于相处的标签 应聘技巧学一学 俗话说“知己知彼百战不殆”除了以上这些面试大忌要了解应聘者要想应聘成功还应该了解面试考官们通用的面试技巧 面试考官在提问时最常用的就是运用行为描述法来进行提问而评判回答问题的水准则采用STAR方法 SSituation即某项应聘者从事过的事件所处的背景 TTask即该应聘者为完成上述事件所承担的工作任务 AAction即该应聘者为
5、完成上述工作任务所采取的行动 RResult即该应聘者在完成上述工作任务后得到的结果 如在应聘销售经理时面试考官一般会要求阐述一个良好业绩的工作案例随后考官会问取得该业绩的背景应聘者应从行业特点、市场需求、销售渠道、利润率等角度来回答 考官问得比较多的还有“为完成业务都有些工作任务每项任务的具体内容?”这类问题应聘者不妨事先整理、了解应聘公司对于该职位人员的期望结合以往的工作经验有针对性地逐条准备答案而对于“如何完成工作都采取些行动及流程、团队配合情况”这类问题就要事先收集好以往工作的流程和团队成员的各自工作职责 另外对于像“每项任务在采取行动后的结果如何其原因有什么体会和建议?”这类问题应聘者除了要说工作中取得的佳绩还可以再深入说一下些方面可以做得更好以及如何做这样的阐述应聘者在考官心目中就是位思路清晰、客观公正、锐意进取的人
