《hr教你怎样面试成功》由会员分享，可在线阅读，更多相关《hr教你怎样面试成功（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、HR教你怎样面试成功 我“您好xxx公司人事部” 学弟“你好你们那还招人?” 我“我们有部分岗位在开展招聘请问您问的岗位?” 学弟“xxxx岗位” 我“是的这个岗位正在开展招聘如有意向您可以在XX网上投递简历” 学弟“我已经投过了那麻烦你们看一下” 我“请问您叫什么名字什么时间投递的简历” 学弟“我叫XXX刚刚打电话前投的简历” 我“好的我们会尽快查看简历情况” 学弟“好的” 以上这段对话就是当时学弟作为求职者打的而我是在看过简历才知道打电话的人是他没在电话里第一时间认出来这已经说明他的电话打得有多失败 仔细看这段对话其中有许多应聘求职者经常犯的共性错误： 1、虽然打了电话但是毫无效果 观察整
2、个对话学弟获取的有效信息非常有限简直可以说毫无用处(1)XX岗位正在招聘;(2)公司会尽快查看简历 同样的作为HR我接收的信息也十分有限【名字叫XX的应聘者今天投递了XX岗位简历】对求职者而言这些信息并不算加分项 通过打电话学弟并没有能了解到简历处理时间周期岗位后续如有面试的相关安排也没有能把自己的优势、特长、诚意介绍突出出来也就是说他打或者不打这个电话这份简历投递的效果都是一样的并没有因为打了电话就给企业留下更好印象自己也没有比不打电话的求职者获取更多有用信息 2、缺乏电话礼仪效果大打折扣 对话中作为HR我始终用了敬语及感谢语“您”“谢谢”等等相反学弟始终是“你”、“你们”对话从始至终都没有
3、表现出足够的诚意、求职者的姿态以及学会表达感谢这完全是在为自己扣分 同时学弟作为求职者应该在对话中主动并尽量简短的提供包括姓名、岗位、求职意向简历投递时间等基本信息但这些信息最终都是通过HR提问才能知悉实在不应该 一个电话打完给人感觉缺乏礼貌话语思路不清晰目的不明确效果大打折扣 3、投递简历、咨询时间缺乏技巧 对话中学弟说“我刚刚投了简历那麻烦你们看一下”这其实是严重失误从投递简历到打电话的时间点我个人是建议以下方式： 方式1：先打电话问再投 投简历之前打电话确认岗位是否正在招聘以及简历投递后处理时间周期争取将个人信息和优势简单告知HR并表达求职意向投递简历后如在处理周期时间内尽量耐心等待若是
4、即将到简历处理周期期末仍未收到企业联系再主动打电话询问情况咨询时主动告知姓名投递时间求职岗位以及之前XX月XX日有打电话咨询确认后投递 方式2：直接投递过后咨询 如没有事前咨询在投递简历后大约过2个工作日后再打电话确认简历情况绝对不要像学弟这样前一分钟投了简历下一秒就打电话确认因为这样的简历肯定没被HR关注到也会给人一种催促不礼貌的感觉这个电话就变得毫无意义要理解HR的工作同时也给足简历被关注点开的时间 理论上HR筛选简历并不会每天每个岗位都点开简历库查收会依据招聘进展和岗位急缓进行查看我的习惯一般一周查看两次简历周一、周四查看投递过来的简历基本确保一周内会被查看 对简历投递的时间我会建议优先
5、周一、周二、周三、其次才是周四最好避开周五 因为周四、周五之后就是周末若公司周末不办公就意味着周一HR打开简历库的时候很可能堆积的是连着周末总共三四天的简历量那么你周五的简历必然会排在后面与其周四、周五投递倒不如周日投递简历被HR先点开的概率更大 对于一些在职同时想换工作白天需要上班只能晚上在网上找工作投简历的求职者我有以下建议： 不要到了晚上11点、12点、甚至凌晨的时间还投递简历 如果到了这样的时间不如将简历保存第二天一早再投递 太晚的时间发送简历会给人造成此人作息不规律、混乱、没有时间观念的感觉同时有些HR招聘邮箱是会和手机绑定提醒的那就意味着深夜一两点的简历不仅不会给你带来工作机会还有
6、可能扰了HR的睡梦直接上了黑名单 关于学弟打电话的时间选择了临近下班点咨询也存在严重问题 我向来是不推荐刚上班、临近下班、以及中午午休时间打求职的因为这样的时间点打来的电话大多数都会成为炮灰甚至是减分项刚上班工作需要一定的时间才会进入状态同样临近下班的时候基本是整理总结一天工作的时间而中午13:0014:00的时间又是大多数人瞌睡、犯困、休息调整的时间这三个时间点打来的电话不容易被重视相反容易被忽视和反感可以说打电话达不到任何效果 我理解比较合适的时间应该是9:3011:003：004:30这样的办公高效率黄金时间当然要避开周一上午和周五下午这样的时候毕竟一周最忙和即将放羊的时间你若是非要做炮
7、灰我真的也救不了你 好了说了这么多你肯定要问怎样打电话的方式才是成功率比较高的呢?接下来给大家举例说明一下都是我接触过的求职者 举例一：周三的早上10点多电话响【打电话时间避开了上下班时间】 我：您好XX公司人事部 求职者(女)：您好早上好我在XXX网上看到贵公司客服部主管岗位的招聘信息我想了解这个岗位是否正在招聘因为我本人现在是离职状态正在找工作之前在酒店及旅游行业从事客服工作有7年从业经验近五年一直在XX五星级酒店担任客服主管岗位我对贵公司也有一定了解非常感兴趣很希望能有机会应聘XX岗位【表明工作意向把个人优势和经验简短介绍引起HR兴趣】 我：好的我方便与您了解一下您的具体离职原因以及现在
8、的家庭、婚姻状况? 求职者(女)：我叫XXX(名字要说得清楚、明白)34岁已婚孩子7岁了我是上个月离职的主要原因也是孩子开始念书读小学我上班那里离家实在太远没办法多陪孩子我先生在XX上班离得更远所以综合考虑我就打算找一份离家近一点的工作能兼顾家庭【个人信息部分提问主要是掌握女性求职者的年龄、婚姻现状、生育情况该应聘者简单明确的给予了回答同时离职理由不涉及薪酬、发展空间、人际关系合情合理堪称万金油】 我：好的您方便再告知我一下您的姓名及联系方式您可以直接通过XX网把简历发过来我们这确认后会再与您联系 求职者(女)：好的非常感谢我叫XXX电话是：xxxxxx我一会儿就把简历发过去因为我现在是离职状
9、态所以随时可以参加面试【强调自己随时可以参加面试又一次表明意向加分项】 我：好的 求职者(女)：您好我还想了解一下投递简历后大约几天能收到回复这个岗位会是在什么时间开展面试【主动询问掌握时间节点为后续的联系和自己时间安排做足准备】 我：简历一般一周内会有回复这个岗位我们计划在这个月中旬就会开展面试 求职者(女)：好的如果我之后想确认简历情况可以打这个电话来咨询具体找到位咨询呢?【再次表明意向同时很有技巧的询问到HR相关负责人信息】 我：可以的就打这个电话找我就行我姓X负责人事招聘 求职者(女)：谢谢感谢XX经理我非常期待能有幸面试有机会加入贵公司麻烦您了祝您工作顺利【最后结束主动加上了XX经理
10、的称呼表达足够的尊重留下好的印象】 这位女性求职者并没有再打来第二个电话在她投简历的第三天下午便收到了我们的电话联系得以参加面试但归根结底她的第一个让我们了解到了关键信息减少了简历筛选的时间成本也为自己进入面试增加可能性 举例二：周四的上午11点左右电话响【打电话时间避开了上下班时间】 我：您好XX公司人事部 求职者(男)：您好我的名字叫XXX我星期一XX号下午在XX网上投递了贵公司市场业务拓展员岗位的简历昨天下午收到了信息提示简历已经被企业查阅我想向您了解一下现在简历的情况我是学市场营销出生毕业后这两年都在从事快消行业的销售、市场拓展工作有一定的资源和经验我很希望能有机会参加贵公司该岗位的面
11、试【一开始说明意图个人信息自己的优势经验意向】 我：好的您的简历我们的确已经查看到现阶段简历我们已经给到相关部门领导如果确认岗位匹配度较高我们会在一周内与您联系通知面试 求职者(男)：感谢因为我现在还是在职状态如能有机会参加面试还麻烦您们能提前一些与我联系我一定协调好时间【强调在职的特殊情况为后续可能的面试安排铺垫准备】 我：好的我们这确认后会再与您联系 求职者(男)：好的非常感谢真心希望公司领导能给我这个机会【再次强调自己意向点到为止不煽情不拖拉加分项】 这个男性求职者打过第二次电话来咨询当时他并没有进入安排面试的名单但由于第一次打电话时工作意愿非常强烈所以对他的个人信息留有印象在他第二次再来电询问的时候我们再次查看了他的简历最终决定给予他面试机会应该说是他的不放弃和诚意给自己争取到了宝贵的机会 以上是关于求职中投简历、打电话谈到的一些个人观点之后的篇章我依然会以学弟作为典型案例将他的简历作为对象对求职简历在内容、排版、表达方式上需要关注的部分进行分析之后的面试技巧、着装技巧等等都期待与有缘人交流互动一路同行共同进步 毕竟求职是每个人一生中都会经历的试炼一次成功的求职人生也许从此平步青云而一次失败的求职或许就与人生的康庄大道擦肩而过从此抱憾终身了我们能做的就是竭尽全力让人生少一些遗憾多一些惊喜愿每个人都找到心仪的工作遇见最美的未来
