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1、职场人做好协调沟通工作的职场法则 职场人的工作无非就是把自己的工作做好要做到这一点就需要在工作中与领导和同事做好协调沟通今天小编就给大家介绍下职场人做好协调沟通工作的职场法则希望对大家有用 把握好角色不越权越位 做工作要把握好自己的角色不要越权越位做协调工作时秘书工作者作为主持者并不是一切都可自行做主秘书工作者是代表领导做协调工作的不能把主持者误认为决策者如这样认为必将产生角色错位问题在与协调对象沟通、传达领导指示和意见时不可随意引申发挥加进自以为和领导意见一致的内容 把握好方法不以权压人 在协调过程中利用领导人的影响力是十分重要的特别是在被协调者意见难以统一的时候传达权威领导人的意见常常能使
2、问题迎刃而解但这种方法只能在必要时慎重使用尽可能少用协调的主要手段是协商应以平等的态度倾听各方意见不能因为你是协调的主持者就以领导自居自以为是听到不同声音就进行打压那样必将引发对立情绪给以后的协调工作制造障碍 把握好分寸不把简单的问题复杂化 在协调工作中需要把握好分寸做到“四不”：不把复杂的问题简单化不把简单的问题复杂化不把小事扩大化不把明白的事情神秘化 在办公室的日常工作中需要协调的事无时不有只要脑勤、眼勤、腿勤随时注意发现需要调节的问题说几句调节的话便可把矛盾化解在萌芽状态涉及重大原则的事、权力或利益冲突较大的事、具有广泛群众性的事需多方听取意见公开处置一般的、发生在日常工作中的责、权、利
3、不平衡的事处理时应是能私下解决的就不公开解决能会下协调的就不开协调会即便需要开会协调的也应在条件具备时、在宽松的环境中来召开 把握好火候既不失时机也不急于求成 做好协调工作的关键是看你能不能抓住时机时机利用得当做事就可以事半功倍当整个部门需要完成同一项工作的时候如果这个时候每个人的手头工作都进展顺利这个时候顺理成章梳理关系就可以;如果现在每个人手里的工作都忙得不得了这个时候如果你想统一进度只会令大家都焦头烂额扩大矛盾所以能不能抓住沟通工作的良机是工作顺利开展的关键 1)你必须理解职责的定义 职责是你必须要做的工作但办公室的生存定律是职责就是你必须要做的工作之外的所有工作关键的问题是锅贴男将大部
4、分的时间用在了帮同事做“杂工”上导致他自己的事情无法按时按量的完成这个很可怕毕竟老板请你来主要是请你做你专业而份内的事情在这个基础之上我们才可以有“发挥余热”的精神与实践 2)你必须有一个圈子 无论如何做都是画地为牢：不加入一个圈子就成为所有人的敌人;加入一个圈子就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子就等于没有加入圈子只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰这种人通常只有一个圈子圈子里只站着老板一个人很显然锅贴男与白就是一个圈子里的所以基于是“同一个战壕里的战友”这份“情谊”对于锅贴男的遭遇白也不能一言不发 3)你必须参加每一场饭局 如果参加你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加你的流言会变成饭
5、局上的发言这一点实在是很重要的这份功夫在办公室之外却影响着办公室内的格局如果3次以上不参加小圈子里的聚会基本上你就已经在圈子以外了 4)你必须理解“难得糊涂”的词义 糊涂让你被人认为没有主见不糊涂让你被人认为难以相处“难得糊涂”在于糊涂的时机什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度在白去帮锅贴男“讨公道”的时候白的糊涂实在是很在点上最重要的是在老板看来白替自己出了一口恶气而在锅贴男看来白则是替自己洗刷了委屈 5)你必须明白集体主义是一种选择 如果你不支持大部分人的决定想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定将减少晋升机会很显然白是明白这一点的也基于此理由让她显得更加地成为小圈子里的主要人物 6)你
6、必须学会不谈判的技巧 利益之争如果面对面解决它就变得无法解决;如果不面对面解决它就不会被真正解决一个最终原则是利益之争从来就不会被解决白知道与老板去谈判不如帮老板去谈判在老板面前对立是无法解决问题的一个不小心自己也会被老板踢出局 7)你必须理解秘密的存在意义 如果一件事成为秘密它存在的目的就是被人知道如果一个秘密所有人都知道你必须说不知道;同理如果一个秘密所有人都说不知道则可以推断所有人都知道在老板办公室里发生的这一切必须成为秘密它只能是红与锅贴男看到的和想象的那个样子白实在是不需要任何的表达 8)你必须遵受规则 要成为遵守规则的人请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人请按潜规则办事显规
7、则和潜规则往往相反故当二者发生冲突按显规则说按潜规则做是为最高规则对于白来说如今这个最高的规则就是她必须与老板共同坚守这个秘密一旦老板感觉到有人在背后议论当时的情形那便是她离开这间办公室的时候她深刻的明白什么叫做“欲加之罪何患无词”若非高升而荣耀的离开这里她必须安静地保持沉默 9)“见未真勿轻言” 办公室的流言蜚语最好不要参言更不要轻易相信你只要一参言传到当事人的耳朵里时你就成了是非小人了如果此当事人得势那么你就岌岌可危了这可谓是自断前程 10)“称尊长勿呼名” 对领导一定要恭敬地尊称职位很多职场中人最容易犯的错误就是把老板当兄弟姐妹忘记了老板就是老板 1、理性看待得与失 生活中对于付出了却没
8、有应有的回报这样的待遇很多人都接受不了以至于钻进一个胡同里便出不来如果不能理性看待自己的得与失付出了就必须要得到同样程度的回报否则就破罐子破摔这样的员工是任何企业都不希望收编的 2、工作中带头创新 在招聘时企业最看重的是新人能否给其带来活力尤其是现在毕业的新新人他们很少受到传统思想的影响更容易提出和接受新的经营观念尤其是对于一些承载着企业创新和研发的部门来说更需要新人的加入这样的新人也很容易实现快速晋升走上职场发展的快车道 3、工作中及时充电 有调查显示一般行业的知识更新时间大致为5年而IT行业的知识更新甚至更短仅为一到两年企业的发展都需要人才的有序发展善于学习的职场人总是能够顺利爬上人才的高
9、梯队在职场中多学知识总没有坏处当然充电要首选与自己职业发展息息相关的知识最前沿、最尖端的知识要尽可能涉猎 4、具备敏锐的观察力 人们常说当局者迷如果你是在一个企业做了N年之久的老员工可能就会慢慢习惯了你所面对的工作也会慢慢适应所有的流程和制度可是如果你是新人对整个行业的动态比较了解你可能就容易发现一些问题这种良好的观察力有助于你在领导面前快速树立形象在众多新人中脱颖而出 5、要有强烈的责任心 员工有没有责任心是任何一个企业都非常看重的因为实践证明选择某个职业只有具备强烈的责任心才能取得成功一份工作刚做几天就觉得没兴趣或是嫌待遇不好然后跳槽这样的人在任何一个用人单位都不会待长久的 6、永远不要说
10、Idonotknow 现在是互联网时代海量的资讯应有尽有只要你有电脑、手机便可知道天下事如果连基本的搜索引擎都不会善加利用试问你还能做出什么令人满意的业绩? 7、懂得经常向上级汇报 不管公司规模大小老板、上司都是非常忙碌的他们可能根本就没有关注到你这时候你就应该反客为主每天积极汇报让上级感觉到你的存在这样即使有问题也能得到上面的指点 8、不要越俎代庖 积极热情在生活上是极好的可是在工作中切记不要泛滥运用这种热情每个岗位都有相关的负责人如果是同事主动要求你帮忙的可以热心帮助切忌大大咧咧的指手画脚或自做主张的就帮别人做事这样会招人嫌弃 9、疯狂学习低调处事 新进职场的你即使是在校能力超群也还是要多
11、关注多学习毕竟学校跟工作还是有着本质区别的无论是实际操作还是生活环境等切记要态度谦和不要狂妄自大 10、做事别带着坏情绪 顾全大局、就事论事是每一个职场人必备的素养所以新入职场的你一定要时刻调整好自己的情绪如果做不到怕才华横溢、天赋异禀也不会得到企业重用因为坏情绪容易做出不理智的行为 11、用数据说话 新人最爱说“我以为”然而真正应该最常说的是“根据数据结果来看”当然很多人说数据也不精准也会骗人但是真正骗人的应该是统计而不是数字谁也不能拍着胸脯打包票对市场和用户百分百准确的洞悉我们需要依靠数据不断地修正我们的错觉和主观臆断 猜你感兴趣: 1.职场沟通法则 2.职场中人与人之间有效沟通的法则 3.职场沟通的职场法则与方法有什么 4.职场沟通法则有些 5.职场人需要掌握的职场法则有什么 6.职场上提高职场社交能力的职场法则 7.职场新人应遵守的职场法则 8.办公室沟通的必备职场法则
