与客户相处的职场礼仪的原则

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与客户相处的职场礼仪的原则 行走职场我们必须懂得相应的礼仪规则尤其是销售人员对待我们的客户更应该谨言慎行下面职业小编搜集、整理了与客户相处的职场礼仪原则以下五点希望能够成为你成功的奠基石: 尊重原则 人与人是平等的尊重客户关心客户不但不是自我卑下反而是一种高尚的职场礼仪特别是对待出言不逊的客户同样应给予尊重友善对待对客户友善、尊敬是处理与客户关系的重要原则 职场礼仪以尊重为第一原则通过提供热情、周到的服务来体现 遵守原则 职场礼仪是社会交往中的行为规范和准则客户代表应身体力行自觉遵守和执行并养成良好的习惯 适度原则 在职场交往中理解、沟通是建立良好人际关系的重要条件要善于把握尺度客户代表为客户提供服务时既热情友好尊重他人殷勤接待又要自尊自爱端庄稳重落落大方体现平等公正不卑不亢;既要彬彬有礼又不能低三下四;既热情大方又不能轻浮、阿谀奉承“适度”即掌握感情适度、举止适度、谈吐适度 自律原则 严格按照职场礼仪标准规范自己的言行在工作中行动上不出格仪态上不失态言语上不失礼 互动原则 要礼尚往来来而不往是失礼的表现

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