职场智慧:需要“眼力见儿”

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1、职场智慧:需要“眼力见儿” 小许20多岁毕业于南方某重点大学有两年的工作经验考虑到是重点大学毕业又有工作经历在6个月前暂时借调到了我们部门协助做入职、离职、及档案整理的工作入、离职及档案整理是非常琐碎、冗杂的事务性工作但我仍深深地相信再小的事情也能考量一个人的态度或能力说说小许在这期间出现的问题不是为了批评而是期望可以让一些在经历培训或实习的童鞋们能从中得到一些前车之鉴避免走弯路或彷徨、迷茫 学会基本礼貌 “自我”是不是90后的一个通病?我认为的“自我”和“讲礼貌”并不冲突我很期望小许作为我们团队中仅有的一个男生他能更懂得绅士风度的重要性和礼貌的必要性显然这孩纸并不太理会这些比如:1、部门档案

2、整理后需要放到资料室几个女孩子在憋坏了使劲抬一旁的小许视若无睹地坐着;2、部门出去吃饭小许走在前面大门一推径直往里走也不照顾后面的同事;3、小许的声音其实不差但电话里总让人觉得他有气无力每次拿起电话就一句“喂” 建议:职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵守的礼仪了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象会使你在工作中左右逢源如果小许在礼貌、礼仪方面能够听取建议做得好些那么在后面学做事的过程大家的包容度会更高些 多听、多看、多学 小许初来是话少的人同事安排他做什么做:发资料、收资料、审核资料简单而重复的动作但都有严格规范和标准要求要求多了小许开始记不住陆续出了一些问题发现

3、问题后告诉他拿个本子把易忘的、关键的都记笔记半个月后开会时小许的本子只稀稀疏疏地写着几个字各种的忘记和遗漏还在继续甚至连经常使用的几个规章制度的内容也自己混淆了员工咨询时几乎没法给出正确的答复 建议:好记性不如烂笔头勤做笔记的人不会忘事工作漏洞少而且信息管理能力强可以主动地支配工作当这种信息管理对全局工作产生作用后会得到上司和同事的赞许 对待工作的态度要正确 在小许刚来时候我已经建议了他自己利用空闲时间在网络上搜索一些相关的招聘面试资料比如:面试第一天面试了30多人后我从简历中选了几个人请他单独面试面试结束后我问小许早上面试的这些人你能记得住的有几个?答曰“不记得了”我又问“那不做个笔记呢?”

4、开始沉默第二天面试时一张白纸一支笔3小时内没做任何记录;第三天、第四天仍是这样 建议:在职场一定要有一颗谦虚向上的积极心态以下几点是必不可少的1.空杯心态2.积极的心态3.乐观的心态4.实战的心态5.职业的心态6.感恩心态 学会说话 小许说话的方法很有问题常见小许的惯用话语有“这个我不会”、“我不知道”、“我忘记了吧”“我好像听说过”“我做不了”“我不行的”一系列的否定句和他沟通过的同事觉得他一句话就把别人呛死了想和他再沟通多几次都嫌费力 建议:不论是在职场还是生活中对于不知道的事首先想到的是该去学会、弄懂、记住不要让人觉得你是态度消极或者没有责任心 从小事做起 小许入职就做档案管理每份档案需要那些材料、装订、排序、人员离职后抽取负责档案的同事W都和小许介绍得十分详尽起初的一个月小许的档案跟进工作很及时、到位但是不知道是因为这个工作太冗杂的原因还是因为小许已经厌倦了这个工作内容在年后的档案里我们开始发现材料不齐印章缺漏、顺序出错等等问题W找到小许说这个情况小许的回答是“人太多了入职的秩序也不规范所以资料就这样了 建议:只有把小事做好才能得到领导的信任

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