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1、一般人为什么会失败,1、缺乏目标 2、不愿意对自己负责任 3、潜能未开发、自我设限 4、无法掌控自己的情绪 5、不愿意好好工作 6、缺乏行动力、惰性 7、结交错误的朋友 8、不请教成功者，环境不好 9、缺乏时间管理,10、用错了方法和策略 11、缺乏自我成长 12、没有百分百地下定决心而且全力以赴地去做,缺乏目标：,目标没有写下来 目标不明确 目标没有设定期限 时常更改目标 目标太多缺乏核心 目标没有设定短、中、长期 目标没有集中在单一目标,必成功的方程式：,1、明确你要的结果 2、拟订详细的计划 3、立刻采取行动 4、不断的修正自己的行动 5、坚持到底永不放弃,全方位的成功包含：,1、快乐（
2、情绪稳定） 2、健康的身体 3、家庭的幸福 4、事业的超级成功 5、财务的自由 6、人际关系上的成功 7、为社会做贡献,世界一流成功者的态度：,很友善、客气 非常的谦虚 热爱学习 非常的认真,成功的关键,成功=知识+人脉 知识=专业知识30%+广泛性知识70% 专业知识成为行业第一名、无所不知 广泛性知识：领导力、策略、行销、推销 策略就是超越竞争对手的方法 马上成功：与第一名合作 蓝海策略：做竞争对手不做的事情 重新定位：食品、电器 建立人脉的方法:主动出击 主动帮助别人,比别人努力四倍以上,做好时间管理 努力程度,明确目标强烈的动机与渴望,学会推销和行销,推销是让产品买好 行销是让产品好卖 推销就是：走出去把话说出来，再拿钱回来 顾客买的是价值而非价格 行销就是：量身定做 让自己的产品满足顾客的需求 在顾客愿意付出的价格卖给他,做好顾客服务,每一个人都在从事顾客满意度的行业 1、了解顾客的抱怨 2、解除顾客的抱怨 3、了解顾客的期望 4、达到顾客的期望 5、超越顾客的期望 太贵了：我了解你的感受，很多人跟你有同样的感受，后来他们发现,CANI法则：持续不断永无止境的追求进步,永无止境的进步 每天进步百分之一,凡事要创造双或多赢的结果 并物超所值十倍以上,
