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1、医药代表入职心得体会参考 篇一：医药代表之感悟 以前通过媒体和朋友的介绍了解了医药代表这个行业又在公司的入职前培训中近一步知道了本行业的基本情况最近在温经理的要求下我读了几本关于医药代表的专业书籍受益匪浅下面就来谈谈我对本行业的一些感悟对于一个刚入道的新人来说首先应该明确自己的立场了解医药代表的基本定义、角色、价值医药代表是医药信息的传递者药品使用的专业指导者是企业与药品的形象大使医药代表的职责是代表公司的利益来寻求这个医生或者医院与我公司之间的合作并最终让病人、医院及公司都受益我们的目标是让医生客观公正的“看到”公司的产品和其他产品的差异以及这种差异对医患双方的具体好处结果就是我们的处方量和
2、医生的需求都得到满足 明确了医药代表的行业特性我们就要开始努力工作了工作成果的好坏主要有两个方面决定：自身素质和营销技能 作为一个医药代表一定要有良好的心态充分的认识自我明白自己的优缺点扬长避短；积极向上心中时刻充满阳光善于总结经验教训；不断学习通晓相关产品和营销知识；摆脱释放压力让自己快乐的工作；工作时要有五心：爱心、责任心、诚心、热心、恒心；不要轻言放弃因为阳光总在风雨后做销售的有一个很大的好处就是自由我们没有上班族朝九晚五的严格考勤制度但是人有一个致命的弱点惰性当没有人管你没有人逼你时惰性就很可能会控制你的行动因此如果我们还想有所作为的话就要自己强迫自己克服这个致命的弱点 自我内心准备好
3、了还要塑造良好的外在职业化形象销售成败主要不在于商品的魅力而在于销售员本身的魅力推销产品其实就是在推销自己我们应首先包装自己的外在形象注意言谈举止穿戴得体以“礼”服人礼多人不怪还要掌握必要的专业商务礼仪技能 下面说说工作技巧的问题做任何事情之前我们都要有充分的准备和明确的目标我要养成一个很好的习惯：在每一天睡觉之前习惯性的安排好第二天的工作甚至有些可能遇到的障碍也要想清楚并总结今天所做的事情找出不足和经验一定要用笔记下来以便以后查阅工作前一定要备好客户的详细资料越详细越好把拜访过程在脑海里多演练几遍争取能掌控整个交谈过程不偏离自己的目标销售就是信心的传递相信自己相信产品销售就是去转变客户销售量
4、只是一系列小的转变后的结果 拜访客户的方法主要是五步销售法： 1、找对人：确立正确的目标客户要从医生潜力（首要标准）对产品的接受程度对新事物的敏感程度竞争性的大小几方面确定 2、邀约：找一个合适的环境进行交谈提高效率加深印象面对客户的拒绝和问题记住一个秘诀要重新定义他的问题简短回答并且申明这就是为什么需要一个机会交谈的原因 3、问：在介绍产品之前要提问提问是为了确认客户对产品认识上的差距从而知道接下来需要做什么或提供什么样的信息有目的的介绍节约双方的宝贵时间 4、说：从结论说起从一般到具体不是说实话而是说完整的话专业的话 5、缔结：获得用药承诺要敢于提出要求 实施五步销售法的要诀是不要跳跃不要
5、颠倒一步一步走每一次的循环都是一个螺旋上升的过程我们在过程中一定要尽量由我主导整个拜访过程和尽快把销售过程向前推进 总的来说在工作中要腿勤、嘴勤、眼勤善于察言观色听出医生话外之意在与医生的接触中要善于探寻他们的需求对于每个医生要建立档案分出等级要在“真正重要的客户”和“自己认为重要的客户”之间有一个动态的不断调整的过程掌握“二八”原则销售的的80%一定是那最忠诚的的20%客户为我创造的要有针对性各个击破请客吃饭送礼这是本行业最基本的交往方式也是加深感情的基础但是这不是成为一个优秀医药代表的的关键如果用钱就能解决所有问题那么公司就不需要我们了我们要在别人做过的事情上加以创新不能跟着别人的路子一直
6、走下去要有针对性的创新工作方法提高工作效率发挥拥有资源的最大功效给医生的物质回报和精神食粮是我们最终处方量的决定因素要努力让自己成为医生专业知识和日常生活中不可缺少的一位良师益友其实我们就是为客户真诚服务的办事处温经理说得好：“一年就为那几个客户服务难道还做不好”只要一心扑到工作上就没有做不好的在工作中要勤于总结思考不懂要及时向领导请教工作要及时向经理汇报因为经理就是我们最坚强的后盾在办事处我们就是兄弟姐妹同事之间更要互相帮助取长补短共同进步努力把我们打造成一支既竞争有互助的学习型团队 结合自身及公司实际情况来说自身职业素质是必不可少的要不断完善学习尤其是加强专业知识的学习想长存须读书豪森药业
7、是我们的家我们要热爱公司忠心公司公司为我们提供了很好的平台需要我们去努力实现自己和公司的价值来到河南区是我的选择被许昌办温经理领导是我的幸运在温经理给我这么好的机遇下我必定要努力工作勤奋踏实勇于创新坚决完成任务为自己、为办事处争光添彩！ 篇二：医药代表培训总结 年8月29日起公司组织的第三批新员工培训开始了首先在这里感谢所有为我们的培训付出的人们！公司给大家安排了三星级的宾馆可口的饭餐宽敞舒适的会议大厅还有幽默博学的讲师从各个方面可以看出公司对我们新员工的重视和关怀让我们有一种归属感和被尊重的感觉参加培训的学员都很珍惜这次机会大家都遵守纪律认真听课积极发言踊跃参加活动是这次培训可以顺利圆满的结
8、束！ 我们精神面貌都很好利用这次机会新进员工相互之间有了一个了解通过向老师的学习、和同事交流、讨论让我们充分了解了公司的规章制度、公司的发展史、公司未来的发展前景以及公司对我们的期望并且也学到了好多工作中的工作方法技巧和心态所有这些使我们对公司的未来充满信心并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标经过这一周的培训现在我想对这次的培训内容进行简要归纳总结并略微谈一些个人粗浅的心得体会： 1、心态很重要 我们即将走进工作岗位首先最重要的是调整自己的心态尽快完成从一个学生向社会人的转变不仅要学会约束和管理自己还要有纪律性和组织性再也不能像学生时代的任性和随意了工作中会遇到各种各样的困难和各种各样的人要有
9、不怕困难不怕拒绝不怕挫折的决心要学会包容和接纳各种人！除了这些心理准备外最重要的是要有一颗积极向上坚持不懈的精神状态只有积极向上工作的发展才会得以发展困难才能得以克服 2、实践和学习并重 社会是在不断发展的时代是在不断进步的要赶上时代的步伐就要不断学习不断接触新事物为客户提供准确的最新的信息学习一切客户可能喜欢的知识挖掘需求满足需要推销我们的产品发展我们的业务塑造我们的品牌我们在学习中不断提高自己的业务水平还要提高自身的素质做一个职业化的经理人！为中国的医药销售做表率！为民族药业的发展作贡献！ 3、不断地锻炼自己 在培训过程中仔细发觉同事身上的优点进行学习学习他们的语言表达学习他们的神情形态学
10、习他们的淡定坦然同时抓住自己的每一次机会去锻炼自己从各方面来锻炼自己我参加了才艺表演辩论赛以及最后的毕业晚会不仅锻炼了自己的胆量也锻炼了自己的语言表达能力对以后的发展会有一定的帮助要有锻炼自己的意识时时刻刻锻炼自己任何场合任何方面都应该勇敢的去尝试！ 4、优秀的讲师 公司给我们请来了专业的讲师还有工作出色的前辈们以及领导们的精彩分享孙老师的幽默热情韩部长的诚恳叶老师的激情流利王老师的务实有用每一位老师都有自己的特点每一个老师都有自己不同的风格和侧重点让我们每天都有新的收获让我们每天都过的很充实！再次感谢老师们的精彩讲演！ 5、珍贵的友谊 由于培训的原因我结识了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹我们坐
11、着火车一起来的大家一起游戏一起吃饭一起学习一起活动那短短的一周时间留给我很多很多美好的！这是我值得珍惜一辈子的友谊！虽然大家都分到了天南海北但是我们都是人我们总有一天会再次相见的！无论走到里都有歇脚的的地方那是因为有了这帮朋友！ 6、感谢人资部 最后要特别感谢人资部的老师和领导们！感谢他们为我们提供了这么好的培训条件让我们好好学习在生活中关心我们在学习中帮助我们在日常里帮助我们！陪我们一起上课一起吃饭一起学习让我们感觉不孤单不寂寞不是没人爱的孩子！他们就是我们的娘家无论我们走到里都有他们的牵挂让我们永远有依靠！ 篇三：医药代表常见的面试经验分享与汇总 资料1.请先谈谈你自己的情况（自我介绍）
12、答：回答这个问题有两个方法：是直接回答所问的问题可回答自己最大的长处、特色所具备的专业技术等；是简单地自述后很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来最后以上就是我个人的简单介绍您看还有些方面没有介绍清楚或者不够详细的 2.你为什么会离开原单位你觉得你的原单位在操作上有些什么不妥之处 答：我希望能获得一份更好的工作如果机会来临我会抓住为了更新知识他们渴望获得教育和培训机会因此他们希望到更多更优秀的企业学习新的知识缺乏一个完整的培训体系跳槽动机：离职原因；目前考虑新机会的原因；自己的职业规划公司对客户的承诺经常不能兑现,搞的你们总是要对客户进行解释 如“我离职是因为这家
13、公司倒闭我在公司工作了三年多有较深的感情从去年始由于市场形势突变公司的局面急转直下到眼下这一步我觉得很遗憾但还要面对显示重新寻找能发挥我能力的舞台” 3.你为什么会来本公司应聘或者你对本公司有多少了解 答：例如：而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度 4.对这个职务的期许或者你认为这个业界的现况样你怎样看待回扣问题 答：例如：希望能藉此发挥我的所学及专长同时也吸收贵公司在这方面的经验就公司、我个人而言缔造双赢的局面对于业界状况我认为现在可能存在一些不好的东西我相信以后医药销售的发展方向是以学术促进销售 5.对这项工作你有些可预见的困难? 答：工作中出现一些困
14、难是正常的也是难免的但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备任何困难都是可以克服的” 6.如果我录用你你将怎样开展工作? 答：学习好产品知识；了解市场情况搜集情报及竞争产品信息等；听取领导的指示和要求然后就有关情况进行了解和熟悉接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准最后根据计划开展工作 7.与上级意见不一是你将办 答：对于非原则性问题我会服从上级的意见对于涉及公司利益的重大问题我希望能向更高层领导反映 8.我们为什么要录用你请讲三个理由 答：公司在这个行业是领头羊而我正希望在这个行业有更大的发展销售代表是非常具有挑战性的工作他要求很好的交流能力和人际处事技巧我性格外向
15、能与人交流并建立良好的人际关系是我的强项而此前积累的经验和人际关系网也能给公司带来好的东西所以我想这份工作很适合我能让我学到更多的知识和更好的施展拳脚我符合贵公司的招聘条件凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力完全能胜任这份工作我十分希望能为贵公司服务如果贵公司给我这个机会我一定能成为贵公司的栋梁！ 9.你希望与什么样的上级共事 答：做为刚步入社会新人我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境而不应该对环境提出什么要求只要能发挥我的专长就可以了 10.你为什么选择做医药代表 答：例如：我花了很多时间来设计自己的职业生涯我认为这方面的工作适合我原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的也是我的所长这一直是我的兴趣和专长经过这几年的磨练也累积了一定的经验及人脉相信我一定能胜任这个职务的销售是一种令人自我骄傲的职业你必须喜欢自己所从事的这项工作这样才能为工作神魂颠倒 11.你觉得一名合格
