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1、银行从业 风险管理 习题班 主讲老师：姬新龙,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,本章重要知识考点 1声誉风险管理概念 2声誉风险管理流程 3战略风险管理概念 4战略风险管理流程,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【例题】1、下列可能给某商业银行带来声誉风险的是（ ） A关于银行高比例不良资产的媒体报道 B银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度 C银行呆账收回率大幅减小 D银行工作人员服务态度恶劣 E银行不能按时完成客户的兑现要求,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取
2、消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【答案】ABCDE； 【解析】以上各项都能对商业银行的声誉风险造成影响，所以A、B、C、D、E项都为正确选项。,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【例题】2、战略风险管理的作用包括（ ）。 A . 能够最大限度地避免经济损失 B . 能够确保产品和服务的溢价水平 C . 强化了商业银行对于潜在威胁的洞察力 D . 能够持久、有效地帮助商业银行减少
3、各种潜在的风险损失 E . 能够预先识别所有潜在风险以及这些风险之间的内在联系和相互作用 【答案】ACE 【解析】B、D两项属于声誉风险管理的作用。,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【例题】3、下列关于战略风险管理的说法，正确的是（ ）。 A战略风险强化了商业银行对潜在威胁的洞察力 B有助于将风险挑战转变为成长机会 C不能避免因盈利能力出现大幅波动而导致流动性风险 D能最大限度地避免经济损失 E减少法律争议、诉
4、讼事件,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【答案】ABDE 【解析】战略风险强化了商业银行对潜在威胁的洞察力，所以A选项正确；全面系统地规划未来发展，有助于将风险挑战转变为成长机会，所以B选项正确；可以避免因盈利能力出现大幅波动而导致流动性风险，所以C选项错误；战略风险管理能最大限度地避免经济损失，持久维护和提高商业银行的声誉和股东价值，所以D选项正确；避免附加的强制性监管要求，减少法律争议、诉讼事件，所以E选项
5、正确。,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【例题】4、下列关于战略风险管理基本做法的说法，正确的是（ ）。 A . 确保及时处理投诉和批评 B . 增强对客户的透明度 C . 增强对公众的透明度 D . 明确董事会和高级管理层的责任,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,
6、第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【答案】D 【解析】战略风险管理基本做法：（1）明确董事会和高级管理层的责任；（2）建立清晰的战略风险管理流程；（3）采取恰当的战略风险管理办法。A、B、C都是声誉风险管理办法。,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【例题】5、下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是（ ）。 A . 制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一 B . 危机管理应当采用“辩护或否认“的对抗策
7、略 C . 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南 D . 危机可能永远不会发生，所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【答案】C 【解析】A项是改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践之一；B项传统上，危机管理主要采用“辩护或否认“的对抗战略推卸责任，但往往招致更强烈的对抗行动，现在，更加具有建设性的危
8、机处理方法是“化敌为友“；D项无论危机是否会发生，在系统规划声誉危机管理时，很多潜在的风险就已经被及时发现并得到有效处理。因此，声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值。,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【例题】6、战略风险管理流程中，下列（ ）活动是在确定风险管理方案之后执行的。 A制定战略实施方案 B识别战略风险要素 C定期自我评估风险管理的效果 D明确战略发展目标,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强
9、烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【答案】C； 【解析】战略风险管理流程包括：明确战略发展目标，制定战略实施方案，识别、评估、检测战略风险要素执行风险管理方案，并定期自我评估风险管理的效果，确保商业银行的长期战略、短期目标、风险管理措施和可利用资源紧密联系在一起。,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声
10、誉风险管理与战略风险管理,【例题】7、银行战略风险的影响因素不包（ ） A一般环境风险因素 B银行内部风险因素 C项目环境风险因素 D政治风险因素 【答案】D 【解析】银行战略风险的影响因素主要有：一般环境风险因素；项目环境风险因素；银行内部风险因素。,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【例题】8、下列（ ）不是声誉风险管理体系应当重点强调的内容。 A明确商业银行的战略愿景和价值理念 B深入理解不同利益持有者对自
11、身的期望值 C建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警 D实现银行利润的最大化 【答案】D 【解析】 A、B、C项都是商业银行声誉管理体系应当重点强调的内容，D选项错误,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【例题】9、（ ）是目前最恰当的声誉风险管理方法。 A采取平等原则对待所有风险 B采用精确的定量分析方法 C按照风险大小，采取抓大放小的原则 D推行全面风险管理理念，确保各类主要风险被正确识别
12、、优先排序，并得到有效管理,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【答案】D 【解析】目前，国内外还没有开发出适合于声誉风险管理的量化技术，但普遍认为声誉风险管理的最好办法是：推行全面风险管理理念，改善公司治理，并预先做好防范危机的准备；确保各类主要风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理。,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3
13、.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,【例题】判断题 1 . 商业银行声誉风险管理的核心在于有效管理信用、市场、操作、流动性等风险中可能威胁商业银行声誉的风险因素。 （ ） 【答案】错； 【解析】声誉风险可能产生于商业银行运营的任何环节，通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用。例如，内部欺诈或违法行为可能同时造成操作风险、法律风险和声誉风险损失。因此，声誉风险识别的核。是正确识别八大类风险中可能威胁商业银行声誉的风险因素。,初期繁荣：一战结束，大量公司扩充资本（有强烈的融资需要）。 2.商业银行绕过限制，通过控股的证券公司将资金投放到证券市场。 3.1927年麦克法顿法取消禁止商业银行承销股票的规定。,第七章 声誉风险管理与战略风险管理,
