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1、UPS紧急预案一、紧急故障应急处理方案：当UPS出现如下故障或紧急情况时，现场值班人员或厂家工程师应急处理方法如下：1、 UPS输入市电掉电，电池放电故障处理：1） 立即观察UPS是否进入电池放电，负载是否正常，量测电池组电压、放电电流、UPS输出电压和频率等是否正常。2） 检查UPS输入市电线电压、相电压、市电频率，确认是否市电异常；3） 若市电异常，及时将市电掉电故障通知客户值班人员，确认市电掉电原因，并配合客户检查输入配电和配电开关状况。4） 在市电未恢复前，密切关注UPS面板显示电池剩余时间和电池组端电压，及时向客户通报；必要时，配合客户启动移动应急电源。2、UPS整流器故障处理：1）
2、 立即检查UPS整流器功率器件和板件指示状态。2） 确认UPS整流器故障后，立即向客户和厂家技术主管汇报，征得现场客户总负责人同意命令情况下，立即将UPS正常转入维修旁路工作，并维修更换相应整流功率器件和驱动板件；具体转维修旁路的操作步骤参见以下第三大项“UPS逆变与维修旁路不间断切换操作步骤”。3） 维修完毕后，立即向客户和厂家技术主管汇报，将UPS正常从维修旁路恢复正常供电；并检测UPS运行状态与及电池充电状况。3、UPS逆变器故障处理：1） 立即检查UPS系统是否自动切换到自动旁路工作，量测UPS输出电压是否正常，负载是否有异常。2） 迅速打开UPS柜门，观察UPS内部逆变器部分的功率器
3、件、逆变控制板件、输出滤波电容、直流母线电容、功率铜排是否有损坏、炸裂、拉弧打火等异常情况。3） 立即向客户和厂家技术主管汇报，征得现场客户总负责人同意命令情况下，立即将UPS正常转入维修旁路工作，立即维修更换相应逆变功率器件、驱动板件或电容器件。4） 维修过程中，密切关注市电情况，预防有断电、波动。5） 维修完毕后，立即向客户总负责人和厂家技术主管汇报，将UPS正常从维修旁路恢复正常供电；并确认UPS运行状态正常，输出电压、频率和负载电流恢复正常。4、UPS输出过载或短路故障处理：1）立即检查UPS系统是否自动切换到自动旁路工作，负载是否有中断情况；根据UPS历史告警和负载状况，迅速判断是负
4、载过载、短路还是UPS系统有故障。1） 立即量测负载电流大小，若为负载真实过载，立即向客户总负责人汇报，降低部分不重要负载或关掉异常负载；当过载消除后，确认UPS正常恢复正常逆变供电，继续监视负载电流数据。2） 若为输出短路，立即向客户总负责人汇报，协作迅速查明并断开短路故障点，密切观察UPS恢复正常逆变供电。3） 若为UPS系统故障，立即向客户和厂家技术主管汇报，征得现场客户总负责人同意命令，立即将UPS正常不间断转入维修旁路工作，对系统输出部分电路和器件进行检查并更换；然后恢复正常供电。二、重大故障应急处理方案：1、 UPS机器内部发生轻微冒烟、爆炸重大事故应急处理：1）现场值班人员可迅速
5、闭合维修旁路开关，然后再立即在机器门板上按“紧急停机”按钮，迅速断开UPS配电输入开关、旁路开关、输出开关和电池BCB开关.2）立即打开机器，观察冒烟点与及冒烟势态是否控制，若机器冒烟态势恶化，并且可能立即着火，值班人员需立即打开灭火装置或灭火器。3）立即向客户和厂家技术主管汇报，征得现场客户总负责人同意命令，对机器进行维修；维修完成后，迅速恢复UPS正常供电。2、UPS机器发生着火、UPS输出有人员触电等重大事故应急处理：1） 当UPS机器内部发生着火、UPS输出端负载发生冒烟或UPS输出端有人员触电等重大事故时，立即按“紧急关机”按钮，将系统电源切断。2） 若机器着火严重或负载冒烟严重，立
6、即打开灭火装置或灭火器。3） 立即向客户和厂家技术主管汇报，征得现场客户总负责人同意命令，对机器进行维修，然后恢复供电。 3、重大无法恢复故障应急处理：当出现重大故障后无法通过原来UPS系统应急处理恢复供电情况，需要按照预先准备，启动移动应急电源恢复供电。三、UPS逆变与维修旁路不间断切换操作步骤： 当UPS故障后需要维修时，为了安全性，必须先将UPS不间断的从正常工作模式切换到维修旁路供电，然后断开UPS其它开关后，机器内部将不带电，维护人员可执行安全离线维修；当机器修复后，系统需要按正常步骤，不间断的恢复到正常供电。1、 UPS从正常运行到维修旁路的步骤：1）在显示面板上按“INVERTE
7、R OFF” 按钮，UPS 逆变器关闭，UPS自动静态旁路给负载供电，逆变器指示灯灭，告警指示灯亮。2）闭合内部维修旁路开关Q3，UPS转到维修旁路供电，面板显示所执行的相关操作和维修旁路闭合等告警。3）断开外部电池开关，该开关位于电池BCB开关盒内；随着所有依赖于市电供电的内部电源关闭，此时，已完成UPS 到维修旁路的切换操作，负载直接由维修旁路供电。4） 待机器内部不带电后，即可进行安全维修操作。2、UPS从维修旁路恢复到正常运行的步骤：1） 闭合配电柜旁路开关Q2主路开关Q1和输出开关Q5，过十几秒钟后，面板LCD开始启动，显示“旁路带载”告警，并且旁路带载LED正常显示。2） 断开维修
8、旁路开关Q3，UPS转到自动旁路供电；3） 待整流器启动完成并且LED指示正确后，再闭合外部电池BCB开关；4） 在显示面板上按“INVERTER ON” 按钮，UPS从自动旁路恢复到正常逆变供电状态，此时逆变器指示灯和带载指示灯亮，面板告警消失。四、职责与准备：1、客户职责与准备：1）负责现场所有应急证件办理、应急抢修通道的畅通，必要时应为厂家现场支持人员、备品备件、设备等进出机房的提供协助与便利。2）配备值班人力、提供现场协调总负责人与及联系方式。3）配合厂家支持人员进行现场操作，协调和维护好现场安全，并如时报告现场信息。4）储备一定数量的关键备件备品，如逆变IGBT、逆变控制板等。5）准
9、备移动应急备用电源、交流备用电源、及其配套设施。2、厂家职责与准备：根据现场故障信息，准确定位故障并立即采取必要的措施，以保障负载安全运行为第一目的，同时启动UPS故障处理流程。1） 重要机房配备产品技术专业工程师进行全程值班。2） 提供所有UPS技术支持工程师及升级主管人员名单及联系方式，必要时在就近区域或办事处待命。3） 现场和当地办事处预先准备齐全所有UPS应急故障备件、工具与及调度车辆。4） 有特殊不能进入的局站，预先准备将所有备件交给可以进入到现场的人员，远程提供技术支持人员必要时进行远程指导和故障处理。5） 现场值班人员需预先将所有UPS外门板和维修旁路开关锁打开，以便在出现以下部分应急故障情况下需要操作维修旁路开关时，可迅速闭合维修旁路开关。艾默生网络能源有限公司
