神州数码远程应用套件 V1.0 用户手册

《神州数码远程应用套件 V1.0 用户手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《神州数码远程应用套件 V1.0 用户手册（58页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 神州数码系统管理有限公司 神州数码远程接入套件 1.0 神州数码远程接入套件 1.0 用户手册 用户手册 神州数码系统管理有限公司 神州数码系统管理有限公司 Digital China Management Systems Limited 公司地址：公司地址： 北京上地 9 街 9 号数码科技广场 邮政编码：邮政编码： 100085 合作热线：合作热线： 010-82707359 网网 址：址：WWW.DCMS.COM.CN - 2 - 2 - 版权声明 版权声明 本书著作权属于神州数码系统管理有限公司所有， 在未经本公司 许可的情况下， 任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部 内容

2、擅自进行增删，改编，节录，翻译，翻印，改写。 神州数码系统管理有限公司 2008 年 4 月 公司地址：公司地址： 北京上地 9 街 9 号数码科技广场 邮政编码：邮政编码： 100085 合作热线：合作热线： 010-82707359 网网 址：址：WWW.DCMS.COM.CN - 3 - 3 - 前言前言 随着企业信息化建设的加速和 IT 应用规模的拓展， 越来越多的企业迫切需要一种快捷、 安全和易用的方法解决企业远程应用的问题。传统的 VPN 组网或是单纯应用微软的终端技 术都无法全面有效的满足企业的远程应用需求。 神州数码远程应用套件为企业提供了一种从 中心点集中管理应用程序的随需应

3、变的方法。 其快速的接入应用、 安全稳定的系统性能和简 便易用的操作维护都会给企业用户带来全新的远程应用体验和高效的、低成本的组织运营。 对于神州数码远程应用套件系统的终端用户， 不需要改变自身的网络结构， 也无须做额 外的操作培训。大大节省了企业的总体拥有成本。作为一种工具软件，本系统具有优良的兼 容性， 能为众多普遍应用的管理软件提供远程接入平台。 为了让企业更好的发挥本系统的功 能，根据自身实际掌握应用的重点，我们组织编写了此套用户手册，以便企业网络管理人员 及其他相关人员阅读和参考， 提高本系统实施的成功率， 从而更好的利用本系统提高企业的 信息化应用效率。 本手册分六个章节： 第 1

4、 章：神州数码远程接入套件功能介绍 第 2 章：神州数码远程接入套件服务器安装 第 3 章：神州数码远程接入套件服务器配置 第 4 章：神州数码远程接入套件服务器端网络设置 第 5 章：神州数码远程接入套件客户端使用 第 6 章 动态域名使用介绍 本手册的读者主要针对企业网络管理人员和企业高层管理人员， 以便透彻了解神州数码 远程接入套件系统整体的设计构架。 以便把握整体的系统应用规划。 同时本手册也是所有希 望了解和学习神州数码远程接入套件人员的教材。 感谢您选购神州数码系统管理有限公司的神州数码远程接入套件软件， 希望经过细致的 学习和实践，本系统能为您所在的企业提高信息化建设的质量、降低

5、组织运作成本、提升工 作效率等方面助一臂之力。 神州数码系统管理有限公司 2008 年 4 月制 公司地址：公司地址： 北京上地 9 街 9 号数码科技广场 邮政编码：邮政编码： 100085 合作热线：合作热线： 010-82707359 网网 址：址：WWW.DCMS.COM.CN - 4 - 4 - 目录目录 第第 1 章章 神州数码远程接入套件功能介绍神州数码远程接入套件功能介绍6 1.1. 概述.6 1.2. 启动方式.8 1.2.1. WEB启动方式.8 1.2.2. 快捷启动方式.9 1.3. 用户管理.10 1.4. 服务器集群.10 1.4.1. 应用程序集群发布.11 1.

6、4.2. 服务器资源状态.11 1.5. 打印支持.12 1.5.1. 打印机映射.12 1.6. 本地存储.12 1.7. 监控管理.13 1.7.1. 服务器端的连接监控.13 1.7.2. 服务器端的负载监控.14 1.8. WINDOWS组策略 .14 1.9. 连接设置.16 1.10. USB KEY认证.16 第第 2 章章 神州数码远程接入套件服务器安装神州数码远程接入套件服务器安装16 2.1. 确定安装模式.16 2.2. 安装环境准备.17 2.2.1. 典型网络拓扑.17 2.2.2. 硬件要求.17 2.2.3. 软件要求.17 2.2.3.1. 操作系统.17 2.

7、2.3.2. SQL SERVER数据库 18 2.2.4. 配置安装环境.18 2.2.5. 准备操作系统.18 2.2.6. 安装WINDOWS组件.19 2.2.6.1. WINDOWS 2000 SERVER.19 2.2.6.2. WINDOWS 2003 SERVER.19 2.3. 本地用户模式安装 .20 2.3.1. 神州数码远程接入套件安装 .20 2.3.2. 检查服务器是否安装正常.23 2.4. 域用户模式安装 .24 2.5. 负载均衡.26 2.5.1. 实现负载均衡的条件.26 2.5.2. 安装负载均衡服务器.27 第第 3 章章 神州数码远程接入套件服务器配

8、置神州数码远程接入套件服务器配置32 3.1. 神州数码远程接入套件管理员32 公司地址：公司地址： 北京上地 9 街 9 号数码科技广场 邮政编码：邮政编码： 100085 合作热线：合作热线： 010-82707359 网网 址：址：WWW.DCMS.COM.CN - 5 - 5 - 3.2. 设置发布地址.33 3.3. 管理应用程序.33 3.4. 管理用户.35 3.5. 管理用户组.37 3.6. 管理连接设置.38 3.7. 配置输入法.40 3.8. 打印.43 3.9. 产品授权.45 3.10. 修改WEB端口 47 3.11. 修改终端服务端口 .48 3.12. 配置终

9、端服务参数 .48 第第 4 章章 神州数码远程接入套件服务器端网络设置神州数码远程接入套件服务器端网络设置50 4.1. 神州数码远程接入套件端口50 4.2. 配置服务器的防火墙 .50 4.3. 配置网关端口映射 .50 第第 5 章章 神州数码远程接入套件客户端使用神州数码远程接入套件客户端使用52 5.1. 神州数码远程接入套件客户端支持的操作系统52 5.2. 客户端WEB登入 52 5.3. 快捷方式启动程序 .53 5.4. 输入法.53 5.5. 打印.53 5.6. 保存数据.54 第第 6 章章 动态域名使用介绍动态域名使用介绍55 6.1. 动态域名介绍.55 6.2.

10、 动态域名使用举例 .55 6.3. 其他动态域名解析服务商 .58 公司地址：公司地址： 北京上地 9 街 9 号数码科技广场 邮政编码：邮政编码： 100085 合作热线：合作热线： 010-82707359 网网 址：址：WWW.DCMS.COM.CN - 6 - 6 - 第第 1 章章 神州数码远程接入套件功能介绍神州数码远程接入套件功能介绍 1.1. 概述概述 项目项目 功能描述功能描述 客户端启动方式 ? Web 方式，可以从 IE 浏览器登录并启动程序。 ? Windows 开始菜单快捷方式。 ? 桌面快捷方式。 个性化用户界面 ? 管理员可以自定义客户端的页面。 基于 Web

11、的管理界面 ? 通过 IE 浏览器对本系统进行管理，无需安装任何软件，只要 能上网就可以管理。 多语言支持 ? 支持简体中文、繁体中文和英文语言。 应用程序发布 ? 模拟 Windows 的开始菜单，管理员可以很方便发布应用程序， 不需要输入应用程序的相关信息。 ? 对于没有在模拟开始菜单中列出的应用程序，可以手工输入应 用程序的信息进行发布。 ? 为应用程序分配用户和用户组。 发布程序组 ? 按程序组管理应用程序，管理更简洁、页面更整洁。 用户/用户组管理 ? 远程接入账户和 Windows 账户分离，用户使用远程接入账户登 入， 不需要知道服务器的 Windows 账户， 提升服务器的安全

12、性。 ? 在本系统 WEB 管理界面提供用户和用户组的集中管理。 ? 为用户/用户组分配应用程序。 连接设置 ? 可以自定义各种不同的连接设置，适应不同的应用情景，如自 定义适用于低带宽、高带宽环境的连接设置。 产品授权 ? 更方便的产品授权机制。产品激活码与服务器硬件绑定，只要 不更换硬件就可以重复激活。 负载均衡 ? 实现基于服务器资源策略的负载均衡 根据可用服务器 CPU 周期、可用内存、内存页表可用性 、 内存页交换、处理器队列长度 和处理器上下文交换等资 公司地址：公司地址： 北京上地 9 街 9 号数码科技广场 邮政编码：邮政编码： 100085 合作热线：合作热线： 010-82

13、707359 网网 址：址：WWW.DCMS.COM.CN - 7 - 7 - 源参数进行负载均衡 可以自由组合这些服务器资源参数进行负载均衡 ? 集中管理集群服务器的应用程序发布 ? 远程安装负载均衡服务器 服务器负载保护 ? 可以设定 CPU 周期、内存、内存页表可用性 、内存页交换、 处理器队列长度 和处理器上下文交换使用限度，避免服务器 资源过渡消耗。 ? 应用程序在集群中并发限制 ? 应用程序在每服务器中并发限制 打印 ? 本地打印机自动映射 ? 支持通用驱动，采用 EMF 文件技术，占用网络带宽更少，打印 速度更快 ? 实现打印占用带宽限制，数据压缩 本地存储 ? 把应用程序的数据

14、保存到用户的本地磁盘。支持服务器是 Windows 2000 Server 和 Windows Server 2003 操作系统。 更改终端服务端口 ? 可以自由更改终端服务的端口，提高安全性。 USB KEY 认证 ? 客户端 USB KEY 硬件认证（进行人卡绑定的身份认证） 。 ? 针对用户选择是否需要 USB KEY 认证。 验证码认证 ? 客户端验证码认证，用户除了输入正确的用户和密码外，还必 须输入正确的验证码。 服务器安全策略 ? 本系统内置几个不同安全级别的安全策略，管理员也可以自定 义安全策略。方便对服务器进行安全加固。如可以限制应用程 序访问 C、D 盘，可以把 IE 的文

15、件菜单隐藏，禁止用户通过远 程桌面连接服务器，禁止用户访问注册表等等。 项目项目 功能描述功能描述 监控 ? 提供基于 Web 的监控功能，让 IT 人员可以实时监控应用系统 的使用情况和服务器的运行情况。可以实时监控以下对象： 每个用户的接入信息 服务器的运行状态、服务器 CPU、内存等使用情况 数据库连接状态 报表 ? 可以针对会话、打印机驱动、应用程序、用户、客户端、服务 器、日志、产品授权提供详细报表功能，让 IT 人员了解应用 系统的使用情况，为 IT 部门制作报表提供重要的依据等。 隔离程序 ? 解决有些应用软件多用户无法使用的问题。 修复工具 ? 当本系统服务器程序出现问题时，管

16、理员可以使用此工具进行 快速修复，不需要卸载重新安装本系统服务器软件。 1.2. 启动方式启动方式 1.2.1. Web 启动方式启动方式 神州数码远程接入套件客户端提供基于 Web 的启动界面，通过 Web 界面，用户可以查看 应用程序清单，启动应用程序。 客户端的 WEB 登录画面： 公司地址：公司地址： 北京上地 9 街 9 号数码科技广场 邮政编码：邮政编码： 100085 合作热线：合作热线： 010-82707359 网网 址：址：WWW.DCMS.COM.CN - 8 - 8 - 点击应用程序图标，即可以启动应用程序。 1.2.2. 快捷启动方式快捷启动方式 本系统实现独具特色的快捷方式，可以根据设定，在程序菜单、Windows 桌面 建立快捷方式，用户可以直接从程序菜单中选择远端应用程序，就象本地的其它程