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1、EasyPath V1R2维护FAQ版本号：V0.408008109292目 录1 ONU注册不上或者频繁地发生“离线注册离线“现象？12 如何计算光路的光功率衰减值。13 如何知道ONU设备安装是否成功？24 用新ONU替换一个出现故障的ONU后，发现业务不通。35 ONU的端口下行带宽设置成10 Mbps, 但是下载文件时，显示的速率只有1M左右？36 用户拨号上网时，拨不上号，提示错误678：远程主机无响应47 如何设置EP3002上的IP地址，使远程用户能够通过telnet访问EP3002？48EP1101/EP1102工作极限环境温度？59 光功率正常，ONU注册数量也没达到最多的1
2、6个，但是OLT上只能注册10个ONU, 新ONU注册不上？510 EP1101和EP1102在低温下工作，ALM灯出现闪烁？511用户上网速度很慢，丢包很严重。5附录1：更新记录61 ONU注册不上或者频繁地发生“离线注册离线“现象？这个问题一般是光功率问题造成的，这时首先要使用光功率计测量ONU处接收到的光功率，正常范围为(8dBm)-(24dBm)。EPON系统使用单纤波分复用方式传输上下行数据， 下行方向(OLT-ONU)，使用波长1490nm传输数据，上行方向(ONU-OLT)使用波长1310nm传输数据。在下行方向上，ONU接收到光功率(1490nm)在一定范围之内时，ONU才能注
3、册成功，这个范围是 (8dBm)-(24dBm)。 当光功率太小，处于临界值(如-25dBm)时，ONU会出现频繁的“离线注册离线“现象。同样，当ONU接收光功率大于-8Bm时，ONU没有问题，但是OLT侧可能出现光功率饱和，这时ONU同样会出现“离线注册离线”现象。 注意！按照目前的光器件的指标，当使用1：16分路器时，如果光路其它结点的衰减值加起来不超过2dBm，则建议增加一个5dB的衰减器。注意！一定不能用直连光纤（不经过光分路器，不加衰减器）连接ONU和OLT，这样会造成ONU或OLT处光功率过载，严重时会损坏OLT或ONU侧的光器件。 2 如何计算光路的光功率衰减值。 1).就光纤本
4、身衰减来说，一般一公里光纤衰减0.3dBm 2).光分路器的衰减计算如下：先计算光分路器的分支数取以2为底的指数，如1：4的分路器，该指数为2(4=22)，再如1：16的分路器，该指数为4(16=24)。这个指数再乘以3.3，就是光分路器的衰减值。 如，1:4的光分路器衰减值为2*3.3=6.6dBm(一般取6.7dBm)；1:16的光分路器衰减值为4*3.3=13.2dBm。在粗略计算时，也可以乘以3。 3).另一个影响较大的因素是融纤衰耗。很多情况下，光纤不是直接从OLT接光分路器，再从光分路器直接接ONU。通常情况下，光路是由几根光纤接起来构成的，这样就需要将不同的光纤融接在一起，这些地
5、方如果融纤质量好，融纤衰耗就很小，一般不超过1dBm；如果融得不好，衰耗就很大，有可能会到达几个dBm。 4). 有些光纤可能是用光衰减器或者法兰连接起来的，这些地方的如果接触不好，也会引起很大衰耗。3 如何知道ONU设备安装是否成功？1).在ONU处， 前面板上PWR指示灯长亮说明电源正常，RUN指示灯闪亮说明ONU软件运行正常，后面板PON指示灯亮说明ONU能够注册上，PON指示灯闪烁说明ONU已经安装成功。如果ONU上的RUN灯不是闪亮，说明ONU的软件有问题，需要更换ONU；如果ONU上的PON灯不亮，说明ONU没有注册上，需要测量ONU处接收的光功率是否正常。 2).Telnet登录
6、OLT后，如果能在“Device Management-ONU Configuration”菜单下看到该ONU在线的信息，说明ONU安装成功。如下图所示：4 用新ONU替换一个出现故障的ONU后，发现业务不通。EP3002上最多能注册16个ONU， 并且能自动保存ONU的地址等信息，如果EP3002已经注册满了16个ONU，这时候在接上一个新的ONU时，新ONU会因为没有设备ID号可分配而注册不上。解决的办法是在ONU Confiuration菜单里将某个已经不用的ONU删除掉，删除的方法是将这个ONU的MAC地址改成全0，如下图所示。注意，当ONU在线时，系统不允许修改ONU的MAC地址信息
7、。 5 ONU的端口下行带宽设置成10 Mbps, 但是下载文件时，显示的速率只有1M左右？ 我们的端口速率限制值的单位是bps，即每秒传输的比特数(bit)，而上网下载文件时，显示的速率值的单位一般是Bps，就每秒传输的字节数(Byte)， 而1Byte=8bit，所以在下载文件时，如果显示下载速率为1MBps，则换算成实际的带宽值，则为8Mbps， 在加上下载文件时的一些开销，这个值和设置的10Mbps限速值是相符的。6 用户拨号上网时，拨不上号，提示错误678：远程主机无响应1） 在ONU Configration菜单下查看用户所接的ONU是否在线(不在线时显示状态为notPresent
8、)。2） 如果用户所接的ONU不在线，则察看ONU是因为掉电还是因为光路问题造成了离线。3） 如果ONU在线，查看一下ONU的以太网口是否up起来了。4） 如果ONU的以太网口是up的，则查看EPON3002上的Vlan配置是否正确，如端口是否加标签， 端口pvid值是否正确。 7 如何设置EP3002上的IP地址，使远程用户能够通过telnet访问EP3002？ 有两种方式可以管理EP3002：带外方式和带内方式。1) 带外方式， 这种方式是指EP3002的管理网口(7口)使用独立的以太网管理通道， 也就是上联以太网口和EP3002管理网口接到不同的上联设备口上。这种方式的优点是EP3002
9、的管理数据独立于业务数据，当业务出现故障时，不影响EP3002的管理。 缺点是需要占用独立的上联设备端口。如下图所示： 2) 带内方式 这种方式是指将EPON3002的管理网口(7口)接到一个业务口上(如6口)，管理数据经过交换芯片后，和业务数据一起，经上联口接到外网上。这种方式的优点节省上联设备端口，但缺点是业务中断后，设备也管理不了。如下图所示：8 EP1101/EP1102工作极限环境温度？9 光功率正常，ONU注册数量也没达到最多的16个，但是OLT上只能注册10个ONU, 新ONU注册不上？ 以前的工程中出现过这样的问题，最后查出的原因是前10个ONU的上行带宽都配置成了100M，这
10、样，10个ONU就将千兆上行带宽占完了，第11个ONU的注册报文由于没有上行带宽可分配而被丢弃了。10 EP1101和EP1102在低温下工作，ALM灯出现闪烁？ EP1101和EP1102的工作温度范围是-25C-70C，在低温条件下工作时（-20C）， ALM灯可能出现在这种不正常的闪烁现象，但是不影响业务。11 用户上网速度很慢，丢包很严重。 1） 确定OLT和上联设备之间，ONU和下联设备之间的端口模式是否匹配？ 如果说一条链路之间，有一方是半双工模式，另一方是全双工模式，这个时候丢包会很严重。 一个比较好的方法是，链路两端的2个端口要么都设置成自协商模式，要么都设置成强制模式。 当一
11、方设置成自协商模式，另一方设置成半双工模式时，就会有问题。2） 确定上行端口和下行端口是否作了限速配置。 附录1：更新记录V0.10 2007.2.6，创建；许永刚V0.20 2007.2.12，修订，钱春花，增加EP1101/EP1102工作极限环境温度；V0.30 2007.3.14, 添加问题10； 许永刚V0.40 2007.4.11,增加问题11；许永刚环网伴侣星网专家地址：北京市海淀区上地西路38号格林威尔公司邮编：100085电话：(86-10)62961177传真：(86-10)82899881服务热线：800810929224小时售后服务热线：13601227600/13311086811网址： E-mail： 格林威尔科技发展有限公司 地址：北京市海淀区上地西路38号 邮编：100085 电话：62961177 传真：82899881 服务热线：800-810-9292 网址：本产品及用户手册将随时升级或更新，恕不另行通知，最新信息请登陆格林威尔公司网站或直接向格林威尔科技发展有限公司查询。
