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1、新信息环境下信息素质教育如何来提升高校的教学科研水平,万跃华 浙江工业大学图书馆 电话：0571-88320576 E-mail:wanyuehua info,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,信息素质概念的内涵与其发展,信息素质是伴随着信息产业的形成而出现的概念，其内涵也是随着信息社会的需求发展而发展的。 信息素质(Information Literacy)由美国信息产业协会主席波尔(Paul Zurkowski)在1974年向全美图书馆学与信息学委员会提交的一份报告中，将信息素质的内涵定义为“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和技能” 到了1979年,美国信息产业协
2、会正式将信息素质的内涵定义为“人们知道在解决问题时利用信息的技术和技能“。同年,Robert Taylor在一篇阐述图书馆学未来发展的论文中,将图书馆专业与信息素质联系起来,认为信息素质的内涵至少包括以下几个方面：（1）在大部分问题（而非全部）的解决方案中使用恰当事实与信息；（2）各种可获得信息源的基础知识；（3）信息的存储组织的持续过程,它与用户的信息需求同样重要；（4）必须掌握的信息获取的策略与方法。,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,信息素质概念的内涵与其发展,进入80年代以后,信息素质的内涵发生了深刻的变化。较有代表性的是科罗拉多大学丹佛分校Aurana图书馆在对3万多人进行广
3、泛调查的基础上,将信息素质的内涵定义为“有效获取与评价所需信息的能力“。并认为信息素质的具体内涵包括有六个方面：（1）一组有机联系的技能（研究方法、信息评价能力）和知识（信息工具与信息资源等方面）；（2）敏锐的信息意识；（3）信息需求的能动性；（4）与计算机素质既相区别又存在一定联系的素质；（5）不仅仅是有关信息源的知识；（6）不单纯依赖于图书馆的信息意识,不仅包括信息检索,还包括对信息的理解与评价。,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,信息素质概念的内涵与其发展,90年代以降,对信息素质概念的认识和研究进一步深入。1998年,全美图书馆协会和美国教育传播与技术协会专门制定了评价学生信息
4、素质的九大标准：（1）能够有效地和高效地获取信息；（2）能够熟练地、批判性地评价信息；（3）包括精确性地、创造性地使用信息；（4）能探求与个人兴趣有关的信息；（5）能欣赏作品和其他对信息进行创造性表达的内容；（6）能力争在信息查询和知识创新中做得最好；（7）能认识信息对民主化社会的重要性；（8）能履行与信息和信息技术相关的符合伦理道德的行为规范；（9）能积极参与活动来探求和创建信息。,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,信息素质概念的内涵与其发展,综合有关信息素质教育的各种论述可以看出，信息素质主要包括三方面的内容：信息意识、信息能力、信息道德。信息意识是指人对各种信息的自觉心理反应，这
5、种反应取决于两方面的因素，即对信息科学正确的认识和对自身信息需求的自我意识。信息能力包括：信息技术应用能力，信息查寻、获取能力，信息组织、加工、分析能力，信息的有效利用、评估、传播能力等。信息道德则指整个信息活动中的道德规范，它是调节信息生产者、加工者、传递者以及使用者之间相互关系的行为规范的总和 。,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,信息素质教育的内容,一、工具素质，能使用印刷和电子信息资源的有关工具，如计算机、软件等； 二、资源素质，了解信息资源的种类、形式和查找、检索方法； 三、社会结构素质，掌握信息的社会地位、作用和影响；以及由此而产生的社会过程，如发表学术著作的过程（同行评议
6、等等），信息机构与用户（服务对象）的关系。 四、研究素质，掌握利用信息进行有关科学的研究； 五、出版和传播信息素质，能利用文本或多媒体出版研究成果。 六、信息道德，信息创造、信息传播、信息使用、发表论文的道德准则,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,美国高等教育信息素质教育标准,美国大学与研究图书馆协会（ACRL）制定的“高等教育信息素质教育标准”，为信息素质教育提供了评价的框架。该标准包含了5项标准和2项具体的评价指标，为教师、管理人员、图书馆员提供了实施信息素质教育的指南，其主要内容包括： 标准一：学生应具备明确信息需要的内容与范围的能力。具体指标包括：定义与形成信息需要；能够识别多
7、种类型与格式的潜在信息源；知道获取信息的费用以及产生的效益；具备对所需信息内容与范围进行重新评价的能力。 标准二：学生应具备高效获取所需信息的能力。具体指标包括：选择合适的调查方法或信息检索系统，以获取所需信息；构建与实施有效的检索策略；利用联机检索终端或亲自使用一组方法检索所需信息；必要时改进检索策略；获取、记录、管理信息与信息源。,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,美国高等教育信息素质教育标准,标准三：学生应能客观、审慎地评价信息与信息源，并将其纳入信息库与评价系统。具体指标包括：具有从获取信息中提炼信息主题的能力；为评估信息与信息源形成最初的标准；复合主题概念以形成新的概念；能通
8、过对新旧知识的比较而确定信息的增加值；能确定新的知识对个人的价值体系的影响，并使其融入个人的价值体系中；能通过与个人、领域专家及其他人员的交流，对信息的理解与解释的有效性加以判断；决定是否有必要修订初始的查询。 标准四：学生个人或作为群体的一员能有效地利用信息以完成特定的任务。具体指标包括：能够利用各种可获得的信息完成计划，以及产生特定的信息产品或成果；修订产生信息产品或成果的过程；有效地将信息产品、成果与他人交流。 标准五：了解有关信息使用的经济、法律以及社会因素，获取与使用信息要符合道德与法律规范。具体指标包括：了解信息与信息技术使用的相关法律、道德伦理以及社会经济问题；在存取、使用信息资
9、源时能够遵守法律、法规、信息资源提供的规定以及约定俗成的一些规则；对引用的成果表示致谢。,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,新信息环境下如何开展信息素质教育,数字信息环境下的图书馆信息服务的变迁与挑战 （1）数字信息成为主流媒介 （2）学术信息交流体系的数字化网络化重组 （3）走向以用户为中心的数字信息空间,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,数字化 资源空间,数字化信 息交流空间,数字化信 息工作空间,新信息环境下如何开展信息素质教育,数字信息环境下的图书馆信息服务的变迁与挑战 （3）走向以用户为中心的数字信息活动空间 数字化资源空间 数字化信息交流空间 数字化信息活动空间,信
10、息 资源,信息 服务 系统,用户信息 工作空间,用户,用户,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,新信息环境下如何开展信息素质教育,数字信息环境下的图书馆信息服务的变迁与挑战 （3）走向以用户为中心的数字信息活动空间 信息资源、组织工具、传递工具日益聚合在同一数字空间 公共信息系统、用户信息系统、用户业务工作环境日益连接在同一数字网络空间 各种基于网络、基于知识、基于协作的信息处理机制及它们间的链接、交换、互操作、协作和集成也日益成为可能。 传统分工垄断已被打破，各种机构通过开发或集成产品、服务和系统来不断重组市场和竞争市场。 有必要从新的技术基础出发，从用户信息利用全过程及其复杂信息活动
11、的角度来重新审视信息服务的功能与机制，有效融入和支持网络化数字化用户信息活动环境。 任何不能有效融入这种环境的信息服务形式和机制都将失去与用户的相关性和服务的有效性。,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,新信息环境下如何开展信息素质教育,数字信息环境下的图书馆信息服务新服务模式 （1）基于网络的图书情报服务 （2）新的图书情报系统机制 （3）新的数字信息服务系统机制 （4）数字图书馆范式演变,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,新信息环境下如何开展信息素质教育,数字信息环境下的图书馆信息服务新服务模式 （1）基于网络的图书情报服务 Innovative Internet Appli
12、cations for Libraries 针对专门读者群的网络化虚拟阅览室 网络资源组织与评鉴 推荐资源（图书、期刊、网站及其它资源）、相关和相似资源推荐、读者评论、读者链接、读者讨论，及嵌入书目系统 社区信息资源建设、整合、搜索（Virtual City Hall，Virtual History Center，Virtual Business Center） 个性化图书馆 数字参考咨询服务 网络学习中心（Online Learning Centers）,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,新信息环境下如何开展信息素质教育,数字信息环境下的图书馆信息服务新服务模式 （2）新的图书情报系
13、统机制 开展高级服务 a. 建立基于智能代理的个性化图书馆 b. 开发基于网络的全新服务模式 c. 开发地区性、跨地区和国际性的网络化图书馆服务 d. 开发基于完全交互的社区和公民服务，支持信息交流、信息获取的民主化 e. 提供支持e-learning的下一代信息内容机制和服务机制 致力于在互联网上建立一个实用的可供广泛接入和方便使用的分布式资 源网络和学习机制。在这个环境中，个人或集体可充分地和动态地调用各种数字化资料、实时数据集、多媒体数据、学习与模拟软件、虚拟现实系统、合作学习系统、远程实验室、虚拟实验室等学习资源和工具，来检索、参考、核实、集成和传递信息，来对数据进行个性化处理，在数据
14、和工具基础上进行合作学习。该项目已经不仅仅是建立一个传统意义上的数字图书馆，而是在数字化网络化基础上建立一个新型学习机制。,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,新信息环境下如何开展信息素质教育,数字信息环境下的图书馆信息服务新服务模式 （3）新的数字信息服务系统 INSPIRAL (INveStigating Portals for Information Resources And Learning) http:/inspiral.cdlr.strath.ac.uk/ 将虚拟学习环境（Virtual Learning Environment/VLE）、受控学习环境（Management
15、 Learning Environment/MLE）与数字信息资源系统和图书情报服务系统有机链接和融合 确定e-Learning环境下对资源、服务和管理的需要 支持e-Learning的数字资源创建、组织和共享方式 探索学习系统与数字图书馆系统的相互嵌入、融合及重组机制 探索支持e-Learning的数字信息服务模式与技术 探索相关的组织管理、经济、法律和行为问题,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,新信息环境下如何开展信息素质教育,数字信息环境下的图书馆信息服务新服务模式 （3）新的数字信息服务系统 Cyclades (r.it/cyclades) 建立一个开放的支持远程协作的虚拟数字
16、资源库服务机制，支持单个学者和学者集体进行科学研究 A. 支持基于OAI协议的分布式多学科数字资源库机制，支持分布和开放的数字多媒体文献存储、标引、获取 B. 支持和辅助用户构造检索式、评价检索结果 C. 支持动态构建资源集合 D. 支持对资源集合、知识组织体系、检索方式和结果组织的个性化处理 E. 提供根据个人兴趣、使用历史、相近用户、资源关系等方式的信息推荐选报服务 F. 支持基于共享信息空间的远程协作,浙江工业大学 万跃华 wanyuehua,新信息环境下如何开展信息素质教育,数字信息环境下的图书馆信息服务新服务模式 （4）数字图书馆范式演变 第三代：基于用户信息活动的数字图书馆 个性化数字图书馆（Personal Digital Library） 项目/群组可定制数字图书馆（Project/group-based customizable DL） 基于数字图书馆的学术交流机制（DL-based scholarship） 动态数字图书馆 嵌入用户信息系统的数字信息服务机制,浙江工业大学 万跃华
