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1、 Teambition 企业版产品手册 Teambition 与协作 产品定位与客户价值 基础核心功能 企业版与高级定制功能 客户成功服务 什么是协作？ 协作合作 协作=实现目标 协作型组织是企业的本质 协作深入渗透到每天的工作 过去20年间员工花在协作活动上的时间增 加了50% 知识型工作者每周花在索取信息、Email 和内部协调方面的时间约为28小时 但是员工协作的效果不平均，根据哈佛商 业评论研究，目前1/3有效的协作只发生 在3-5%员工之间 传统协作方式的不足 协作分享的资源具体内容是否可被分享 是否可被消耗 1信息资源知识和专业技能是否 2社会资源领导地位、决策权 等 是否 3个人
2、资源个人时间和精力否是 其中第1类分享信息的协作和第2类分享社会资源的协作可被分享，不是消耗性的; 而第3类占用个人 时间和精力的协作是消耗性的 为了提高协作效率，应该多利用第1第2类协作;由于第3类协作资源有限，需要最大化使用效率 但传统的协作模式大多是通过当面聊天、电话、短信或者Email占用个人资源，导致很多第1和第2 类协作变成了第3类协作，造成时间浪费、效率下降、明星员工被占用过多精力满意度低而离职 近两年以下方面的协作变得更加重要 72%认为是有效的团队沟通 56%认为是迅速找到专家和信息 44%认为是寻求不同地域团队的帮助 来源：哈佛商业评论对315位管理者调研得出 协作工具带来
3、的改变 麦肯锡研究数据显示，采用合适的协作工具可以提高 20%生产效率，增加员工20-25%有效工作时间，其 中： 搜集整理信息效率增加30-35% 内部协调和沟通效率增加25-35% 阅读回复Email效率增加25%-30% 协作工具的效果经过了实证证实：哈佛商业评论 对421位使用过协作工具的用户进行调研，结果显示使 用者同意协作工具可以显著提高企业的整体表现，其 中： 76%的用户表示提高了生产率 69%表示帮助做出更好的商业决策 63%表示提升了创新水平 58%表示产品上市速度更快 53%表示提高了运营效率 52%表示降低了差旅费用 52%表示提升了销售额 Teambition 致力于
4、通过提高企业效率， 降低团队沟通成本，进一步协助企业更好 地实现目标。 P.01 P.02 协作之上， 是更有意义 的企业管理 一站式企业协作解决方案 P.03 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 企业管理者价值 P.05 直观洞察 企业的目标达成状态 构建 开放透明的敏捷组织 打造 高效的现代工作方式 团队协作者价值 P.06 统一工作平台 提供可视化工作进展 根据业务场景 随需而定协作流程 沟通与信息共享的 流畅体验
5、 随时随地， 在工作中畅享协作的美好体验 P.07 明确目标 项目 企业协作的基本单元 倡导将企业工作项目化 明确目标、开启新项目 P.08 同步进展 任务板 可视化的任务卡 直观呈现工作进展 管理者与成员时刻保持 信息对称 P.09 管理任务 任务 设置执行者、截止时间 等基本任务信息 还能关联文件、日程并 随时针对进展组织讨论 P.10 信息分享 分享 团队成员沟通想法 共享知识与经验 P.11 文档共享 文件 可以协同编辑与讨论的 企业网盘 P.12 工作安排 日程 日程管理方便团队成员 组织会议与安排事宜 P.13 实时沟通 群聊 让项目成员围绕目标 随时随地进行群组沟通 和讨论 P.
6、14 Teambition 基本结构 项目 任务文件分享日程群聊 P.15 通过创建企业，你的团队将能使用企业版的独有功能 Teambition 企业版 P.16 协作之上， 是更有意义的企业管理 P.17 项目 自定义项目类别 让项目分组显示 P.18 成员 组织架构设置 成员信息查询 P.19 报告 项目维度的企业 任务可视化报告 P.20 周报 每周自动生成的 企业整体报告 P.21 统计 项目和成员的相 关统计数据呈现 P.22 更贴近企业业务的协作流程， 由你来定义 P.23 自定义字段 随需而定愈加丰富的 任务信息 P.24 字段类型支持文本、数字、日期、多选、单选 自定义字段在插
7、件中开启并设置 P.25 无论是销售同事跟进客户意向、 市场人员进行活动策划、还是 HR 经理的招聘流程 通过自定义字段 展现团队协作中关注的重点任务 信息、定义你所需要的任务卡片 灵活扩展任务属性 打造个性化的任务卡片 P.26 自定义模板 更贴近你工作场景的 项目模板 P.27 创建全新的空白项目，保存为项目模板 复制现有项目制作模板 P.28 每个企业的项目管理方式与协作 流程，都因与业务紧密相关而独 一无二。 通过自定义模板 项目协作更加贴近企业的业务特 点，宝贵的工作经验也能得到沉 淀和传承。 自定义的项目模板 传承企业协作经验 P.29 自动化规则 让协作流程自动化的 规则 P.3
8、0 选择任务设置触发条件 指定任务的执行者 指定跳转到的阶段 自动化规则+= P.31 新员工招聘入职、物料采购审批、 合同与报销审批、产品需求跟进 需要多人参与、任务指派和阶段 转换的协作场景。 设置自动化规则 从此告别重复的手动操作 享受自动化的协作体验 定义规则 让协作流程自动化 P.32 基于协作数据， 满足企业管理的信息安全与决策支撑需求 P.33 企业日志系统 企业成员操作日志 记录、查询和导出 P.34 根据如下条件来查询 并导出操作日志： 日期 成员 操作类型 进入管理后台 的操作日志 导出申请 可查看导出记录 每周最多3次 数据导出请求 P.35 让企业管理者从后台了解 所有
9、操作； 洞悉潜在的操作风险； 让企业数据的安全有据可 查； 企业日志系统 记录企业协作的一切 P.36 企业权限系统 项目新角色与权限的 自定义 P.37 除了拥有者、管理员和成员这三类默认角色， 还可以根据企业组织的管理需要，进行自定义角色，分配对应权限 P.38 企业权限系统 让企业管理者可以灵活管理成员 操作权限与访问内容随需分配 跨团队甚至邀请外部合作伙伴以 及客户一起参与项目协作 不再担心越权操作和非授权信息 访问 灵活配置企业协作 所需的角色与权限 P.39 企业报告 及高级分析服务 P.40 高级分析服务为企业定制数据解决方案，提供各类可视化报表， 帮助企业展示度量信息，把控关键
10、业务指标 P.41 企业报告和高级分析服务 提供专属的企业数据分析解决方案 让管理者直观洞察企业协作状态 对企业目标的达成情况了然于胸 为管理优化提供有力的数据支撑 通过数据分析 读懂企业的协作状态 P.42 高级定制， 满足企业专属的协作需求 P.43 满足更严苛的企业安全需求 高级别的安全管控 LDAP集成等其他企业级服务部署 私有云部署 app应用主服务器 MongoDB 单点/复制集 Redis 单点/复制集 文件服务器 搜索服务器单点/集群 P.44 定制与企业业务强相关的协作数据分 析和智能业务报表 满足企业经营决策的数据需求 高级分析服务 P.45 企业应用中心 P.46 企业应
11、用中心 多维度的企业应用和项目插件的 展示和管理入口，并为致力为打 造专属应用的企业提供 Teambition 平台能力。 P.47 企业应用中心 定制企业协作所需的更多功能 扩展更广泛的工作场景 享受更丰富多彩的企业协作体验 定制专属的企业应用 扩展企业协作的可能性 P.48 因客户而存在， 因客户成功而成功 P.49 选择 Teambition 企业版， 你就选择了如下服务： P.50 个性化解决方案行业最佳实践定制化客户培训一级技术支持持续客户服务 个性化解决方案 针对中大型客户，我们在售前阶段就投入资深 解决方案专家调研企业协作需求，根据行业最 佳实践与客户的个性化要求，制定最适合企业
12、 客户的产品和服务方案。 P.51 行业最佳实践 不断通过行业最佳实践、客户案例，将最优秀 的协作方法论和实操经验带给企业客户，推动 行业内探讨，并定期邀请客户参加线上研讨会 及线下论坛和沙龙。 P.52 定制化客户培训 通过对客户的方法论与产品培训，帮助企业快 速推行新的协作方式，实现管理变革。 P.53 一级技术支持 更加快捷、优质的技术服务，及时为企业客户 排查技术问题，确保产品的高可用性。 P.54 持续客户服务 从售前开始，持续关注企业客户的业务挑战， 前瞻性地给出建议与解决方案，帮助企业更好 地获得商业成功。 P.55 目前， 已有 超过38个 行业的客户接受过客户成功服务， 把 Teambition 企业版应用到 超过300万 个项目中 P.56
