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1、毕业论文关于吕梁旅游产品推广的策划 专业名称： 市场营销 班 级： 111601 学生姓名： 蔚红艳 学 号： 201116060127 指导教师： 李亨英 二零一零年六月十六日关于吕梁旅游产品推广的策划摘要 吕梁地区是华夏文明的重要发祥地之一，悠久的历史给这片黄土地留下了丰厚的文化积淀和历史遗存。但是由于旅游产品基础建设落后、历史文化挖掘程度低、服务人员素质低等原因，旅游资源被严重浪费。本文通过问卷调查和实地调查的方式，对吕梁的旅游产品进行调查分析。针对吕梁旅游产品的发展现状和顾客的需求，对吕梁旅游产品进行分层次设计与包装，并设计具体的活动与媒介对旅游产品进行宣传推广。本论文给吕梁的旅游产品
2、推广提供了参考作用，让更多的人全方位了解吕梁，从而达到提高吕梁旅游产品知名度和吸引旅游爱好者的目的。关键词：吕梁；旅游产品；推广Abstract Lvliang region is one of the important birthplace of Chinese civilization, it has a long history and left a rich culture and history background. But due to the backward infrastructure, mining the low degree of tourism product o
3、f history and culture, service personnel quality low and so on, Tourism resources are seriously waste. This paper made an analysis on tourism products of Luliang by means of questionnaire and on-the-spot investigation . With tourism product development present situation and the needs of customers, T
4、his paper has carried on the tourism product of hierarchical design, designs the activity and the media to promote tourism products. This paper provides the reference to Lvliang tourism product promotion,Let more people all-round understanding of Lvliang,then Lvliang tourism product profile was impr
5、oved and travelers are drawn. Keywords：luliang; tourism products; promotion目录1引言52吕梁旅游产品介绍53市场调查及其分析63.1问卷设计63.2统计分析73.3分析综述104吕梁旅游产品SWOT分析10 4.1 SWOT分析 103.2 SWOT分析表125吕梁旅游产品推广活动策划135.1整体产品设计135.1.1核心产品135.1.2形式产品145.1.3期望产品155.1.4附加产品155.1.5潜在产品165.2宣传推广活动策划175.2.1汾酒文化节175.2.2“吕梁风采，镜收眼底”摄影大赛19结论20
6、参考文献211引言多年来，吕梁凭借得天独厚的煤炭优势，以简单粗放的发展形式在短期内达到了经济飞速发展，如今煤炭产业走下坡路，山西开始进行经济转型，向第三产业发展。吕梁亦趁着经济转型的浪潮，开始大力发展吕梁旅游业。近年来，如交城庞泉沟果老峰水上乐园、孝义市胜溪湖森林公园、方山县于成龙廉政文化园等一批新兴旅游景区陆续建成，成为吕梁旅游建设的典范。2吕梁旅游产品介绍吕梁境内自然景观优美，如“交城卦山”、“交城庞泉沟”、“文水苍儿会”、“方山北武当山”、“方山南阳沟”、“离石千年里”等由北向南整合在一起，形成了一条绿色休闲的观光线路，尤其是享有“三晋第一名山”的“北武当山”，以其雄伟壮观、山势陡峭、奇
7、岩怪石、刑态神妙而著称；该地区人文个性突出，文物古迹景点甚多，“玄中寺”作为我国佛教净土宗的发源和日本佛教净土法门的祖庭，同样以其山石奇峭、建筑独特、幽净典雅而闻名。“武则天纪念馆”“华国锋陵园”以其独特的历史背景和个人事迹而备受青睐；同时革命纪念地和革命遗址“蔡家崖”纪念地、晋绥解放烈士陵园、刘胡兰纪念馆、毛泽东、周恩来等老一辈革命家曾经工作战斗过的地方，是一批有极高的学习、纪念价值的红色革命老区，也是不可多得的革命纪念胜地；再加上汾酒文化园、陈醋工业园等一些新型特色文化旅游产品使得吕梁成为一个不可多得的旅游胜地。近年来，吕梁市不断加大旅游资金投入，进行景区标准化建设，截至2014年11月底
8、，吕梁市共有国家标准化4A级旅游景区8处，3A级旅游景区3处，2A级旅游景区1处。12月29日，孝义市胜溪湖森林公园、孝义市孝河湿地公园、汾阳市贾家庄文化生态旅游区、交城县果老峰水上乐园、孝义市三皇庙被省旅游景区质量等级评定委员会评为国家标准化4A级景区，柳林县抖气河被评为3A级景区。近日，吕梁市新增省级休闲农业与乡村旅游示范点4个，休闲旅游度假区3个。2015年还将进一步推进旅游景区标准化建设，争取把中阳柏洼山、北武当山景区打造成国家标准化4A级旅游景区，把文水世泰湖景区、岚县白龙山景区打造成国家3A级旅游景区；将继续大力发展乡村旅游，推进工农业旅游示范点、休闲农业与乡村旅游示范点的建设。3
9、市场调查及其分析3.1问卷设计本论文主要采用问卷调查及查阅资料的形式，对吕梁的旅游产品发展状况进行调查，包括旅游景点基本建设、周边自然环境、交通环境、娱乐设施建设、购物场所建立以及工作人员服务质量等方面的调查内容。问卷调查以网络形式进行发放，总共发放200份问卷，有效问卷174份，同时针对去过吕梁旅游和没有去过两部分人群分别设计了问题，对于去过的人群主要调查其游后感受以及对吕梁旅游产品的评价和建议，对于没有去过吕梁旅游的人群主要调查其不去的原因和对旅游产品的期望。通过调查分析，给吕梁的旅游产品建设以及推广做出方向性指导和实质性建议。3.2统计分析图3-1 年龄和是否喜欢旅游交叉分析图通过图3-
10、1，可以分析得出，现在各个年龄段人群都喜欢旅游。尤其是2939和50岁以上的人群，更加热爱旅游，他们通常是有经济能力支付旅游费用，并且没有太大经济负担的人群。在4050年龄段，喜旅游的比例下降，但也达到50%。图3-2 游客看中旅游景点因素分析图图3-3旅游景点吸引物分析图由图3-2 和图3-3分析得出，游客对景区特色最为关注，同时对旅游景区的交通、价格、安全也比较关注。在旅游景点吸引物中，最能吸引游客的是当地的自然景观，其次是特色节日，再者是娱乐休闲。综合分析，游客更喜欢去有地方特色的旅游景区，喜欢置身于优美的自然环境当中，对于参与性的特色节日和款休闲娱乐活动比较热衷。图3-4 旅游景点工作
11、人员服务质量分析图通过图3-4可以反映出，游客对吕梁旅游景点服务人员服务质量的评价是一般的占到45.16%，评价是好的占到29.09%，选择很好的占22.58%，有很少的游客认为不好。从中可以分析得出，吕梁旅游景点服务人员的服务质量还能让游客接受，但是远远达不到让游客满意的效果，旅游景点服务人员服务质量有待进一步提高。图3-5 游客建议改进方面分析图通过图3-5反映，吕梁旅游产品在很多方面都需要改进，尤其是在宣传力度方面，问题最为突出。对于去过吕梁旅游的游客，建议改善周边环境的达到48.39%，已将近半数，建议改善交通情况、景点建设和宣传力度的都超过了50%，尤其是在宣传力度和景点建设方面，分
12、别达到了74.19%和67.74%，这就说明吕梁地区对旅游景点的建设很欠缺，从另外一方面说，吕梁的旅游产品具有很大的开发潜力。除了景点建设，吕梁对于旅游产品的宣传相当不到位，这是影响吕梁旅游一个很大的因素。图3-6 不去吕梁旅游原因分析图由图3-6显示，被调查者当中不去吕梁旅游的原因，因为不了解吕梁的达到48%，因为没有时间的达到38%，这再一次说明了吕梁对于该地区旅游产品的宣传推广相当不到位，需要大力提升。3.3分析综述以上调查分析显示，随着社会经济的发展，现在各个年龄段的人群都热衷于旅游。游客在选择旅游景区时，对景区特色最为关注，也就是说只有做和其他旅游景区不一样的才能吸引游客。除了景区特
13、色，旅游景区的交通状况、产品价格、服务质量、安全保障设施等因素同样影响着游客的旅游体验。游客在选择旅游产品时，选择的并不单单是旅游景点本身，其实最能吸引游客的是当地的自然景观、特色节日、娱乐休闲等。吕梁旅游产品人文景观丰富，文化底蕴深厚。但是吕梁旅游产品建设存在问题：基础建设不够，文化内涵没有得到深层次挖掘，服务人员职业素养不足等。许多去过吕梁的游客对他们的旅游体验不是很满意。吕梁的吕梁产品在基础建设和文化包装上还需要进一步开发，给予游客更好的旅游体验。没有去过吕梁旅游体验的游客，很大一部分是因为不了解吕梁，这说明吕梁对旅游产品的宣传推广不到位，吕梁应该在推广宣传上多做文章，广而告之，让更多的
14、人知道吕梁，扩大吕梁旅游产品的知名度。4吕梁旅游产品SWOT分析 4.1 SWOT分析 为了了解吕梁旅游产品自身的发展现状，以及外部环境因素对旅游产品发展的影响，现对吕梁旅游产品进行SWOT分析，做出分析如下：（1）优势Strength：吕梁地区历史悠久，文化底蕴深厚，拥有丰富的人文景观，同时由于其独特的地貌环境，也不乏优美的自然景观。吕梁地区丰富的旅游资源给吕梁地区发展旅游业奠定了坚实的基础。曾经的吕梁，凭借其丰富的优质煤炭资源，在一定时期内经济实现了腾飞式的发展。煤炭行业的发展，不仅使得在一段时间内充足了当地的财政收入，而且还使相当一部分人先富起来，积累了大量的财富。给吕梁发展旅游产业奠定
15、了良好的经济基础。由于以前的吕梁一直走粗放型的发展模式，近几年才开始将目光转向旅游业，对旅游景区进行规划建设。目前吕梁旅游产品的开发程度较低，管理较松散，未形成固定的经营模式，受刻板经营模式的影响程度低，可塑性较强。故吕梁旅游产品建设和调整难度低，更加有利于吕梁旅游产品的发展推广。 （2）劣势 Weakness：吕梁旅游产品和山西其他地区旅游产品同质化程度较高，没有形成自己的特色。吕梁旅游产品分布在吕梁各个地区，旅游景区集中化程度低。再加上吕梁地区以山区为主，在交通上给游客造成一定困难。吕梁旅游产品开发程度较低，旅游景区缺少体验型、参与型和娱乐型等旅游项目，旅游景区管理体系不完善，工作人员服务质量不到位，与其他地区的旅游产品相比较，竞争力差。 吕梁的旅游产品不仅基础建设落后，对旅游产品的文化内涵挖局程度也低，使得游客在游览以后，对吕梁的认识仅仅停留在直观感受，不能领悟到吕梁人文景观背后的文化魅力。吕梁旅
