2《物流管理》物流的基本概念..

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1、物流的基本概念,物流管理,本章知识点,懂得物流的定义及其内涵 了解现代物流的形式及其发展 了解现代物流的功能 掌握现代物流合理化的目标,第一节 物流的定义及作用,一、物流名词的来源 二、物流的定义 三、物流概念的内涵 四、物流的作用 五、有关物流的几种认识 六、物流的功能,一、Logistics 由来,1、1901 约翰格鲁威尔 农产品流通产业委员会报告 揭开了人们对物流活动认识的序幕 2、1905 琼西贝克 军队和军需品运输 研究军事后勤管理问题。首次使用“Logistics” 3、1915 阿奇萧(Arch Shaw) 市场流通(分销)中的若干问题 首次提出Physical Distrib

2、ution译成“实体分销”、“实体配送”等,关于第2种说法和第3种说法争论较多,从军事角度来讲，1905的琼西贝克是最早的。在二次世界大战中，美国的军队后勤部门对军队和军需品的运输问题，不但研究得最早，而且很成功，成效很好。 美国物流管理协会（CLM: Council of Logistics Management 成立于1963，是全球最有影响的物流专业非赢利组织，2005年更名美国供应链管理协会）从其成立到1985一直使用PD，而后改用后勤/物流(Logistics) 其名称的演变CPDM CLM CSCM,日本的物流名词概念是1956年从美国考察回国开始使用的，PD一开始译成“物的流通”

3、即“物流”，后来日本的“物流之父”平原直提出用“物流”一词，被广泛使用 中国最早引进“物流”名词是在1979年 由于种种原因，物流在我国沉寂了近20年，直到上世纪末，物流才在我国升温并迅速进入了快速发展期,中文“物流”的由来,二、物流的定义,物流最初的含义是将产品从制造商送到用户过程的保管、输送。但是随着时间的推移、社会的发展，物流的理论有了很大的发展 而现代物流是相对传统物流而言的。它是在传统物流的基础上，引入高科技手段，通过计算机进行信息联网，并对物流信息进行科学管理，从而加快物流速度，提高准确率，减少库存，降低成本，延伸并扩大了传统物流的职能,美国CLM定义物流的历程,1980年：物流是

4、指有计划地对原料、半成品及成品由其生产地到消费地的高效流通活动。这种流通活动的内容包括：为用户服务、需求预测、情报信息联络、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废物处理及仓储管理。 1998年：物流是供应链流程的一部分，它对从起源点到消费点的物品、服务及相关信息正反方向的有效流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客的要求。,欧洲物流协会(ELA)的定义,欧洲物流协会（ELA: European Logistics Association）1994年发表的物流术语中将物流定义：物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。,日

5、本有关的定义,日本流通综合研究所：物流是将货物由供应者向需求者的物理性移动，是创造时间价值和场所价值的经济活动。包括包装、搬运、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等活动领域。 早稻田大学：物流是指克服时间和空间间隔，联接供给主体和需求主体包括废弃和还原在内的一切资材的物理性移动的经济活动。具体地说有运输、保管、包装、搬运等物资流通活动及与之相关的信息活动。,中国大陆的定义,2001年4月，我国正式颁布了中华人民共和国国家标准物流术语(GB/T 18354-2001)，2006年又进行了完善，形成新的物流术语(GB/T 18354-2006) 物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际

6、需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。,三、物流概念的内涵,1、由“物”和“流”两个基本要素组成 物流中“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。,物流学中的“流”，指的是物理性运动。“流”的范围可以是地理性的大范围。如在洲际、国际、全国、省际、市际甚至是星际之间，属中观、宏观甚至宇宙观的“流”，也可以是在同一地域、同一环境中的微观运动，小范围位移。,有关“物”的若干相似概念,物资：物资在我国专指生产资料，有时也泛指全部物质资料，较多指工业品生产资料。 其与物流中“物”的区别在于：“物资”中包含相当一部分不能发生物理性位移的生产资料，这

7、一部分不属于物流学研究的范畴，例如建筑设施、土地等。另外，属于物流对象的各种生活资料，又不能包含在作为生产资料理解的“物资”概念之中。,物料：生产企业习惯将最终产品之外的，在生产领域流转的一切材料(不论其来自生产资料还是生活资料)、燃料、零部件、半成品、外协件以及生产过程中必然产生的边、角、余料、废料及各种废物统称为“物料”。 商品：商品和物流学中的“物“的概念是互相包含的。商品中的一切可发生物理性位移的物质实体，也就是商品中凡具有可运动要素及物质实体要素的，都是物流研究的“物”。有一部分商品则不属于此。因此物流学中的“物”有可能是商品，也有可能是非商品。商品实体仅是物流中“物“的一部分。,货

8、物：交通运输领域将其经营的对象分为两大类：一类是人；一类是物，除人之外，“物”的这一类统称为“货物”。 物品：物品是生产、办公、生活领域常用的一个概念。在生产领域中，一般指不参加生产过程，不进入产品实体，而仅在管理、行政、后勤、教育等领域使用的与生产相关的或有时完全无关的物质实体；在办公、生活领域则泛指与办公、生活消费有关的所有物件。在这些领域中，物流学中所指的“物”，就是通常所称的“物品”。,2、物流产生的两个主要价值,时间价值 指“物”从供给者到需求者之间有一段时间差，因改变这一段的时间差而创造的价值 实现的方式：缩短时间创造价值、弥补时间差创造价值、延长时间差创造价值等 空间价值 指通过

9、改变物质的空间距离而创造的价值 实现的方式:从甲地生产流入乙地需求创造场所价值、从集中生产场所流入需求场所创造价值、从分散生产场所流入集中需求场所创造价值等,时间间隔,地点间隔,所有权转移,物品转移,时间增值,地点增值,物流价值形成的机制,物流的主要价值,三、物流概念的内涵,1、由“物”和“流”两个基本要素组成 2、物流产生两个主要价值,3、伴随“物”的移动过程中的七个基本功能 4、物流的内涵还在不断延伸的,四、发展物流的作用,增强企业竞争力、提高服务水平 加快商品流通、促进经济发展 保护环境 创造社会效益和附加价值保值 节约 缩短距离,五、有关物流的几种认识,“黑暗大陆”说 “物流冰山”说

10、“第三利润源”说 “效益背反”说,“黑暗大陆”说,1962年，德鲁克在财富杂志上发表了一篇题为“经济的黑暗大陆”的文章中指出，消费者所支付的商品价格中，约50%是与商品流通活动有关的费用，物流是降低成本的最后领域！ “一块未被开垦的处女地” 该学说也说明人们对物流领域未知的东西还很多，研究和实践无止境。,“物流冰山”说,日本早稻田大学西泽修教授 ，其在专门研究物流成本时发现，现行的会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解一片空白，他把这种情况比做“冰山”。,对外的运费、保管费,制造费、销售费、管理费,冰山,“第三利润源”说,1970年早稻田大学西泽修的著作

11、物流降低成本的关键提到物流是继生产、销售之后企业发展的第三利润的源泉。 另一种观点认为物流是除降低物质消耗、提高劳动生产率之外的企业的“第三利润源”。,“效益背反”说/“二律背反”说,“效益背反”一种物流活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系。 减少库存据点并尽量减少库存，势必增加补货次数和运输次数 将公路运输改为航空运输，费用增加但速度大幅度提高,六、物流的功能/职能,物流的功能是指物流活动应该具备的基本能力，以及通过对物流活动的有效组合，达到物流的最终经济目的 主体功能 辅助功能 支持功能,主体功能,运输 它是在不同的区域范围间，以改变“物”的空间位置为

12、目的的活动，对“物”进行空间的位移 储存/仓储 保护、管理、贮藏物品的活动，起缓冲和调节作用 配送 配送是短距离的运输，是配与送的有机结合， 由集货、配货、送货组成,辅助功能,包装 在流通过程中方便储运、保护产品，促进销售等 装卸搬运 装卸与搬运是密不可分的，两者是伴随在一起发生的 流通加工 它是为了弥补生产过程加工不足，更有效地满足用户或本企业的需要，而成为物流的一个组成部分,支持功能-信息处理功能,市场信息收集与需求分析 定单处理 物流动态信息传递 物流作业信息处理与控制 客户关系管理 物流经营管理决策支持,信息就是物流的眼睛,运输 储存 配送,包装 装卸搬运 流通加工,信息处理,物流各功

13、能之间的示意图,七、物流与生产、销售的界面,第二节 物流管理的基本概念,物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、存储、配送、装卸搬运、包装、流通加工和信息处理等基本功能有机结合 为了有效地进行物流管理，首先必须弄清楚什么是物流管理，物流管理的内容包括哪些，应遵循哪些基本原则等？,一、物流管理的定义,定义物流术语(GB/T 18354-2006)：物流管理为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。 本质：以最少的消耗实现最优的服务，达到最佳的经济效益。 物流管理是对一系列运输和仓储状态转换过程的管理。所有其他的物流管理活动都是由于这两个基本状态的保持或不

14、断转换而引起的，都是为了提高运输和仓储的转换效率而展开的。,物流系统的管理：人的管理、物的管理 、财的管理 、设备管理、方法管理、信息管理、顾客服务管理。 物流职能管理 ：物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理 、物流经济管理。 物流功能要素管理/物流活动管理 ：运输管理、储存管理 、配送管理、装卸搬动管理 、包装管理、流通加工管理 、物流信息管理 。,二、物流管理的基本内容,三、物流管理应遵循的基本原则,注重社会经济效益的原则 坚持用户至上、质量第一的原则 坚持社会化、现代化与合理化的原则 贯彻经济、行政、法律和教育方法相结合的原则,四、物流管理的的发展过程,1、以“P.D”命名物流科学的

15、时代 2、以“Logistics”命名物流科学的时代 3、供应链管理时代,第三节 现代物流,一、现代物流的含义 二、现代物流的特征 三、现代物流的增值服务 四、现代物流的发展趋势 五、物流业的构成 六、我国物流发展现状 七、物流合理化目标,一、什么是现代物流,传统物流是指物品的存储与运输及其附属业务而形成的物流活动模式，主要包括运输、包装、仓储、加工和配送等。 现代物流是指以现代信息技术为基础，整合运输、包装、装卸搬动、仓储、流通加工、配送、回收及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式。,现代物流与时俱进,二、现代物流的主要特征,反应快速化 功能集成化 服务系统化 作业规范化,目标系

16、统化 手段现代化 组织网络化 经营市场化,三、现代物流的增值服务,除了传统的基本功能服务外，现代物流服务在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务。 增值物流服务：指在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。简单地说，一切能够简化手续和操作的服务都是增值服务。 1、增加便利性的服务 2、加快反应速度的服务 3、降低成本的服务 4、延伸服务,四、现代物流的发展趋势,1、第三方物流(Third Party Logistics：3PL) 第三方物流是指由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式 第三方物流是当代物流运作专业化的一种重要形式，是物流发展到一定程度必然产物 西方国家的物流业实证分析证明，当独立的第三方物流占到社会物流总额的一半时，物流产业才能形成 第三方物流也常常被称为“外包物流”、“契约