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1、打印机常见故障及其解决方法,亳州市人民医院信息中心 李松涛,打印机卡纸,原因 盖板没盖严或盖板位置检测传感器失灵、装纸取纸不规范打印纸张不合规格、送纸辊运转不正常、走纸路径有纸屑、碎纸等异物、装纸盘安装异常、纸张质量问题(过薄、过厚、受潮)纸张传感器出错等。,打印机卡纸,排除 1、关闭打印机电源，打开盖板，首先取出卡住的纸张。取纸时双手用力要平缓，慢慢地用巧力将所卡纸张从打印机中取出来，注意不要用力过猛，以免拉断纸张。如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除杂物，并观察纸张位置是否正常；促使进纸恢复正常。,打印机卡纸,排除 2、打印纸的质量是造成卡纸或走纸问题的一个重要原因，过薄、过脆、潮湿、柔韧
2、性差等等情况都会造成这样或那样的走纸问题。选择质量有保证的打印纸，不但可以提高工作效率，而且有效降低打印机损坏所造成的成本支出。,打印机卡纸,排除 3、在新开包的打印纸放入打印机之前，我们可以把打印机用手打散后，均匀用力是打印纸充分分开，也好把本身纸张中的静电去除。在放置纸张时将纸边用手抹平，用卡纸片紧卡住纸张两边，不要一次在打印机进纸单元放置过多打印纸张，打印纸张不要总暴露在办公环境中，都可以有效地避免卡纸。,打印字迹不清晰,以激光打印机较为常见，遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况，可以将故障锁定在硒鼓和墨盒，也可以更换硒鼓和墨盒及定影组件、逐个更换以此解决问题。如果还是不行，那可能就是驱
3、动程序的问题了，一般重新安装一遍就行了。,打印机没有反应,原因 打印机不打印的故障最为常见，有硬件原因，但更多的则是软件设置方面的因素。,打印机没有反应,排除 1首先检查打印机是否和电脑连接正常。关掉计算机和打印机电源，重新连接数据线；若怀疑打印数据线有缺陷，可将该数据线在正常的机器上进行测试，验证有否毛病，若经验证确有缺陷，应更换新数据线。 2检查打印机设置。首先检查是否已设为默认打印机。需要提醒的是有时候软件里也有打印机的设置，可以检查软件的打印菜单或报表文件，看是否为正确的设置。,打印机没有反应,排除 3打印机状态是否为“暂停打印”或“脱机使用打印”。有时候异常的操作会导致系统自动将打印
4、机的状态改为暂停打印或脱机使用 4.网络打印机应检查连接打印机电脑是否死机、网络是否通畅。一般情况下重新启动电脑就可以解决 5.检查操作系统所在分 剩余空间是否过小。如果系统盘c盘可用空间过低(低干1OMB)则无法打印。,打印机没有反应,排除 6计算机如果中了病毒也可能会造成打印机不打印。 7检查打印机驱动程序是否已损坏。重新安装打印机驱动程序。很多莫名其妙的打印状态异常，在重装打印机驱动后都可恢复正常。,打印机没有反应,排除 8打印机死机也会导致不打印。打印机开机时间过长，环境温度过高，或某个时刻接收的打印文件过多，都会导致打印机对任何命令都不相应。一个很简单的办法就是将打印机的电源线拔掉再
5、重新插上。然后最好将电脑也重启一遍。一股就可以解决问题。注意一点，单单的关掉打印机电源而不拔 电源插头往往是不管用的。 如果以上方法还不能排除问题，则很可能是主板硬件有什么问题了，需要请专业人士检测维修。,打印纸上出现污迹,打印机导纸器通道被墨粉污染会形成黑条故障。当打印机走纸通道内导纸器上有熔化的墨粉聚集时，打印纸经过时摩擦到打印纸上，便会形成黑线。这个原因形成的黑线，一般浓淡有所变化，线边缘比较模糊，当感光鼓有缺陷时，打印页面上出现的横向黑线条或污迹多是具有规律性的，这时应检查硒鼓和定影方面，若感光鼓确有问题，应更换感光鼓。若感光鼓没有问题，则可能是定影方面问题应更换定影组件或者是定影膜，
6、由于感光鼓安装不正确导致其与打印纸的接触不正常，出现打印不均和黑条等现象。这时应打开机盒盖，取出感光鼓，进行重新正确的安装。,打印纸上出现污迹,换墨粉可大大降低使用成本，但相应的也有很多不适之处，比方说拆解硒鼓会导致硒鼓的气密性降低，造成漏粉，泄漏后的碳粉会对打印机造成损坏。而且重复灌粉会明显的降低打印质量，对打印质量要求严格的部门尤其不适合灌粉操作。确实需要灌粉时需要注意：送粉仓和收粉仓的余粉需要清理干净；充上墨粉后，将粉仓内的墨粉摇匀。更换墨粉后，若出现出现文字墨色不匀或漏粉现象，多打几张测试页可能会解决。如果还是未解决，要考虑墨粉质量或是否受潮，其次是考虑送粉仓的墨粉是否太满。,要解决打印机的故障，关键征于判定故障部件，然后找出故障原因，然后再用硬件方法或者软件方法进行处理，经过不断的实践，才可以掌握更多修打印机的技巧，希望各位朋友不断学习不断努。,打印机常见故障及其解决方法,THANK YOU,
