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1、办公室助理的个人工作总结 作为公司办公室助理工作效率要高记忆力要超强如果不慎忘记后果不堪设想那么大家知道办公室助理试用期个人工作总结写下面是小编为你整理的办公室助理的个人工作总结希望能帮助到您 时间总是转瞬即逝在XX公司工作的三个月我的收获和感触都很多任职以来我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位认真地履行了自己的工作职责较好地完成了各项工作任务现将三个月来的学习、工作情况总结如下： 一、在实践中学习努力适应工作 这是我毕业之后的第一份工作作为一个新人刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能
2、所在也让我很快完成了从学生到职员的转变 都说前台是公司对外形象的窗口短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会前台不是花瓶一言一行都代表着公司接待公司来访的客人要以礼相迎接听和转接电话要态度和蔼处理办公楼的日常事务要认真仔细对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步受益匪浅 二、学习公司企业文化提升自我 加入到这个大集体才真正体会了勤奋专业自信活力我想也是激励每个员工前进的动力我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化在这样好的工作氛围中我也以这十个字为准则来要求自己以积极乐观的工作态度投入到工作中踏踏实实地做好本职工作及时发现工作中的不足及时地和部门沟通争取把工作做好做一个合格称
3、职的员工这也一直是今后工作努力的目标和方向 三、拓展自己的知识面不断完善自己 三个月的工作也让我产生了危机意识工作中会接到一些英文的传真和资料也会有一些客户打来比较专业的咨询电话所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的我想以后的工作中也要不断给自己充电拓宽自己的知识减少工作中的空白和失误初入职场难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴后事之师这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面杜绝类似失误的发生 这段工作历程让我学到了很多感悟了很多看到公司的迅速发展我深感骄傲在今后的工作中我会努力提高自我修养和内涵弥补工作中的不足在新的学习中不断的总结经验用谦虚的态度和饱满的热情做好我的
4、本职工作发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！ 作为一名公司办公室助理不单单要求在自身的提高而且要求要对办公室的日常工作有所了解 一、办公室的日常管理工作 俗话说：隔行如隔山初来本公司时由于行业的区别及工作性质的不同确实有过束手无策好在有同事的帮忙使我以最快的速度熟悉办公室的工作我深知办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构是沟通内外、联系四面八方的枢纽办公室的工作千头万绪有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等面对繁杂琐碎的工作我从陌生到熟悉凭着对工作的负责精神秉持着多问和多学的理念逐步掌握办公室业务流程 1、严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评
5、并付诸于实际不迟到不早退不旷工做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律工作不懈怠不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情 2、认真做好公司的文档工作对于档案室的文件要按照顺序和分类排好还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称以便管理和查阅对于一些人员和公司文件要加密放好正确及时打印各类文件和资料认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神 3、管理、维
6、护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备准确登记使用情况及时更换设备耗材 4、如实做好复印登记工作做到一张不漏及时收帐对于所有现金复印客户做到如实登记及时上交财务部 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册随时备查；每月上报一次办公用品库存情况 6、做好员工的后勤服务工作确保大家全心投入工作 二、加强自身学习提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线努力把知识用到工作实践当中丰富阅历扩展视野使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者积极参加公司组织的培训活动认真学习规定的学习内容和篇目坚持每天写工作日志认真记录每天的工作内容使自己的素质
7、有了很大的提高为自己开展各项工作提供了强大的动力支持 三、存在的问题和今后努力方向 在这一年间本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在：第一工作主动性有待进一步提高；第二有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位；第三自己的文字功底还需加强练习；第四急需练字才能更好地从事办公室工作 在以后走向社会工作时我想我应努力做到：第一加强学习拓宽知识面第二本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作形成良好的部门工作氛围不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平遵守公司内部规章制度维护公
8、司利益积极为公司创造更高价值力争取得更大的工作成绩 以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正我会努力成长为一名对公司有用的人才 在工作这一年来在领导的关心和帮助下在全体同志们的支持配合下我服从工作安排加强学习锻炼认真履行职责全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质较好的完成了各项目标任务虽然工作上经历了很多困难但对我来说每一次都是很好的锻炼感觉到自己逐渐成熟了现将任职以来的情况如下： 一、认真履行职责积极开展工作 (一)努力做好行政管理工作 1、协助领导做好行政管理
9、工作组织召开全体职工大会次中层干部会议次班子会议次支委会次党员大会次职工代表大会2次工会委员会次团员会议2次会前做好各项准备工作及会议记录做到了保密和及时归档 2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作确保及时撰写和上报做好各种文件的收发复印及誊印工作及时请领导阅办科室下达做好记录按时布置全年起草行政法文31个党务发文9个今年规范了文件的转发程序做到了文件转接有登记 3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作 4、完成xx年年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作完成各项统计报表的上报工作 5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的
10、接报和转报工作全年共受理投诉举报800余件 6、完成或协助有关单位完成了XX区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作做到重大问题及时上报 (二)协助党支部、工会做好各项工作 1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料 2、协助党支部组织党小组、党员学习工会委员会、小组长会议及时印发学习材料开展是与非答题活动筹备召开了预备党员转正大会完成xx年度重点发展对象的函调工作 3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书完成领导和科室、监督员的签订工作 4、对中层干部、党员进行了两次民主测
11、评召开2次以及对并将总结报告及时上报 5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察及时进行公示和完成任命 6、组织捐衣、捐款2次1万余元 7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放有计划地做好计划生育药具的发放工作 8、组织召开职代会2次完成所务公开栏公示2期配合工会一起探望生病职工及家属人次 9、建立党员及入党积极分子档案科技创新档案等完善了支部基础档案 (三)全力做好团支部工作 20xx年我被评为XX区卫生局优秀团干部团支部获得20xx年度五四红旗团委是对团支部工作的充分肯定 组织了几项团员活动： 1
12、、积极组织团员参加亮丽青春青年医务人员礼仪大赛获得优胜奖 2、组织青年志愿者行动参加艾滋病宣传等大型宣传活动 3、组织35岁以下青年嘉年华活动建立了35岁以下青年档案为团支部推优工作打下基础 4、我有幸作为团代表参加了XX区的团代会受益匪浅 (四)办公室内部工作 协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作合理调配人员 二、业务能力的培养 1、在中华卫生与监督杂志上发表论文XX区xx年年食品卫生投诉举报现状分析及对策并协助所长完成了4篇论文的完善和修改帮助完成杂志社投稿和发表工作 2、积极参与突发事
13、件的处理其中食物中毒3起水污染事故1起投诉2起处罚1起罚款5000元参加了防汛演习通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高 3、整理规范了创卫工作基础档案 三、坚持严于律己、努力做好表率 (一)加强思想作风建设 我严格按照胡锦涛同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求坚持讲学习、讲政治、讲正气始终把耐得平 淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气努力成为青年同志的楷模办公室工作最大的规律就是无规律不由自主因此我正确认识自身的工作和价值
14、正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系坚持甘于奉献、诚实敬业一年到头经常加班加点连轴转做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲从而保证了各项工作的高效运转 (二)积极参加政治理论学习 一年来始终把学习放在重要位置努力在提高自身综合素质上下功夫我重点学习了三个代表重要思想和十六届四中全会精神等文件作为党支部的助手及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习进一步增强了党性提高了自己政治洞察力牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观 作为入党联系人积极与入党积极分子联系谈话7人次 四、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来在领导和同志们的关心支持下工作也取得了一定的成绩但距领导和同志们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制深入基层锻炼的时间、机会偏少对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上缺乏实在的感性认识 2、在工作中与领导交流沟通不够有时候只知道埋头拉车 3、由于自己是年轻干部工作中缺乏强有力的管理开展工作时缺乏魄力 (二)今后工作的思路 1、没有规矩不成方圆办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体要本着从严、从细、可行的原则在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更
