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1、关于创先争优的调研报告 综合办公室关于社区“创先争优”活动开展情况调查报告按照街道党工委昆工路街道深入开展“创先争优”活动实施方案的安排深入我科室包片社区进行实地走访对社区“创先争优”活动开展情况进行细致、全面的调查现将调查情况汇报如下： 一、社区“创先争优”活动调查掌握的情况 社区在开展“创先争优”活动以来努力做好“五带头”作用将各项工作与“创先争优”活动根据实际情况结合起来并为促进活动的健康深入地开展要求社区干部、社区党员努力做到“四个要”：一要深刻认识开展“创先争优”活动的重大意义；二要立足社区创新举措；三要精心组织严格落实责任；四要加强领导提高思想认识 在带头学习方面将开展“创先争优”
2、活动与学习型党组织、学习型党员创建有机结合加强培训学习全面提高党组织班子综合素质通过街道党工委理论中心组学习、报告会、交流会等形式以会代训加强社区党支部班子成员政治理论、党务知识等业务学习提升社区党支部成员综合素质和解决问题的能力开展自主学习教育活动；组织党员学习优秀党员先进事迹并开展学习心得交流给每位党员全面提升党员干部队伍素质外塑形象、内练素质树立党员队伍的新形象 在带头争创佳绩方面将开展“创先争优”活动与探索区域化党建工作有机结合深入社区走访、调研社区内具备建立党组织的群体了解已建立党组织的组织设置、党员人数、参与度等情况同时结合社区实际积极探索区域化党建工作 在带头服务群众方面努力提高
3、服务人员素质一是提高学习能力随着形势的发展变化社区工作的内容越来越广泛任务越来越艰巨综合性越来越强对社区工作人员服务的要求越来越高为此我们社区工作人员努力在学习下功夫除了街道和科室每周例会学习外还通过自学来加强政治理论学习增强政治敏感性；通过业务知识学习提高履职能力和水平二是提高协调能力社区处在沟通上下、联系各方的枢纽位置肩负着保持上下畅通联系的责任协调是社区工作人员的基本功我们要努力做到对上协调严格按照程序按领导分工职责逐级请示汇报尽可能避免领导之间不必要的误会和“返工”；对下协调把握分寸强化优质服务要求社区工作人员一丝不荀、细致谨慎、精益求精去做好服务工作三是提高执行力要按照街道党工委、办
4、事处的要求社区将目标任务细化分解做到目标明确责任到人牢固树立目标意识、责任意识、执行力意识做到接受和完成工作任务不讲条件不找借口不找理由顾全大局争创一流 在带头遵纪守法方面将开展“创先争优”活动与改变机关作风结合起来要求社区干部要按制度、按规章、按目标思路办事合力争先全面谋划和推进各项工作；要明职权找方法求实效出结果各条线、每个人都要明确“我是干什么的、我能干什么、要求我干什么、我能干到什么程度”不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作脚踏实地努力解决各类实际问题 在弘扬正气方面将开展“创先争优”活动与执行力的建设结合起来要求要讲实话办实事做小事做精事做精做细做实工作将各项工作推进上新台阶；要大兴实事
5、求是之风要善于从小事做起讲白话、讲“土话”、不讲官话以精益求精、实实在在地做好各项工作特别是要做好为民服务和促进发展的工作；同时要提高执行力确保政令畅通、工作高效要共同努力有信心、有决心确保取得工作成效在群众中树立较好的公众形象 二、活动中存在的问题 “五带头”作用只局限于社区干部没有在社区党员中广泛开展；活动开展的力度和广度都还不够影响范围较小；党员重视程度不够、抓活动的路径和办法不够多等问题 三、对社区调查中发现的问题做出如下承诺 1、社区干部职工管理 一是进一步加强对社区干部日常工作和学习的规范管理制定社区居委会工作人员守则、社区干部廉洁自律的规定、居委会成员分工责任制、请销假等制度用好
6、的制度管理人、约束人加强各科室与社区间相互配合整合调动资源充分发挥团队的重要作用保持办事处与社区步伐的协调一致加强与社区的互动交流并通过各渠道提高社区与各机构协调沟通能力二是结合每个社区和工作人员的实际对新上任的社区干部灵活开展各项规章制度、惠民政策法规、办事程序、专 业技能等内容的培训活动努力使社区干部在思想认识上再提高、在能力水平上再提升、在工作作风上再优化充分激发“干”的热情、提升“干”的能力在具体工作中进一步落实“干”的行动、提高“干”的实绩尽职尽责、不辱使命 2、社区办公设施管理 在做好办公用品采购、配备和发放的同时不断完善和加强以社区“两室”用房内办公和活动设施为重点的管理工作建立
7、社区用电管理制度、社区电脑使用制度、社区电话使用制度、社区物品管理使用制度、社区阅览室使用制度、社区活动室制度、社区环境卫生制度等管理制度等制度并实行办公设施管理责任制各社区所的办公设施由各社区正主任负责管理会议室、接待室、活动室物品由办公室统一清点造册造册后由责任人签字实行责任管理 3、为社区做好后勤保障 转变观念增强服务意识转变传统后勤“大管家”观念从社区的需要出发明确后勤功能定位和发展方向提出服务是后勤部门的天职把重点职责定位为“服务”以服务为宗旨谋划和开展好各项工作变被动服务为主动服务不断提高服务能力和水平除了及时对社区办公中的消耗物品进行补给外定期深入社区调查各社区实际情况真正了解社区工作、学习中需要的设施和各类物品精心为各社区制定采购方案严格做好办公用品发放工作；在建设节约型社会和节约型机关前提下努力为社区搞好后勤常规工作的标准化管理确保正常供水、供电、供暖确保各项办公设备的正常作用与安全运转防止浪费现象发生为社区工作、学习提供强大的后勤保障服务 xxxxx xxx 20xx年x
