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1、高职院校营销调研报告 调研报告的写作者必须自觉以研究为目的根据社会或工作的需要制定出切实可行的调研计划下面是小编收集整理的高职院校营销调研报告希望对您有所帮助 营销调研能力是高职市场营销专业学生必须掌握的核心能力之一实训教学是营销调研能力培养的关键环节实训教学内容应涉及营销调研活动的主要环节采用现场性和非现场性实训相结合的方式抓好实训教学的组织和实施过程提供其实施所需的内外部条件营销调研主要研究如何识别、收集、整理和分析信息用以解决特定的营销问题减少营销决策的风险并使企业能够在激烈的竞争中获得优势营销调研是企业营销管理的起点和基础营销调研的作用对于任何企业来说都是举足轻重的因此营销调研课程在市
2、场营销专业的课程体系中占有非常重要的地位 一、营销调研实训教学的必要性 营销调研是一门强调应用的课程因此营销调研课程的教学设置必须突出实际训练教学环节必须将实际训练与理论传授有机地结合起来注重对学生实践能力的培养只有如此营销调研教学才能取得预期的效果通过实训教学不仅能帮助学生理解和消化营销调研理论知识还可以把以前学过的相关知识融会贯通地应用到营销调研这门课程中来如营销调研要进行营销分析和提出营销问题这需要灵活地运用市场营销学方面的知识;营销调研要对收集的数据进行汇总和分析而这需要运用统计学和计算机方面的知识其次在实训过程中学生亲身体验到用自己所学的知识解决实际营销问题可大大激发学生学习的兴趣和
3、热情最后营销调研实训教学往往采用实地调查和分组式教学不仅使学生的调研技能得到很好的锤炼而且也培养了学生的公关能力、人际交往能力和团队协作精神因此实训教学是高职院校培养学生职业能力的有效途径 二、营销调研实训教学的内容 营销调研实训教学内容涉及营销调研活动的各个主要环节具体包括以下内容：营销问题和调研目标的确定、调研方法的选择、问卷的设计、抽样框及样本数的确定、样本的抽取、电话访谈及面谈访问技巧、调查资料的整理与分析、调研报告的撰写等这一系列内容必须在学习营销调研的有关理论知识后在相应的实训活动中分步进行 三、营销调研实训教学的形式 1.非现场实训教学 即选择营销调研活动中的某个环节虚拟该环节中
4、的情景让学生运用营销调研的有关原理和方法完成该环节的营销调研活动非现场实训教学可采取个体式方式如在“问卷调查”中用现成的问卷作示范对单个学生进行问卷设计训练也可采取分组式教学方式如在“确定营销问题和调研目标”中教师将全班同学分成几组学生先个人分析然后小组讨论各组在课堂发言交流最后教师总结非现场实训教学具有可重复性而且应用难度较小简便宜行因此营销调研课程中一些纯技能性的实训和侧重理解原理、掌握方法的实训适宜采取这种教学模式 2.现场性实训教学 这种实训教学要求教师事先准备调查课题让学生深入工商企业、社区、市场等开展相应的实地调查活动并对调查得来的资料进行整理、分析最终得出结论和建议现场性实训教学
5、具有三大功能：一是与非现场性实训教学相比现场性实训教学能更有效地锻炼和提高学生对营销调研理论知识和相关课程理论知识的实际应用能力现场性实训教学是在的环境中进行学生对调研活动具有真切的感受在调研活动中能获得一定的成就感学习的积极性、主动性和创造性都比较高;二是学生通过调研亲手取得与调研课题有关的实际信息和资料通过对资料的整理分析可获得对事物某种程度的实质性认识;三是锻炼学生的综合素质如通过深入企业进行调研让学生了解到企业存在的问题并思考对策培养学生实事求是、理论联系实际的学风激发他们刻苦学习、奋发有为的志气通过广泛接触社会和人群提高学生人际交往能力和公关能力通过集体完成调查项目培养学生团体意识和
6、合作能力等等 现场实训教学模式与非现场实训教学模式要结合运用才能使它们功能互补较为完整而有效地达到实训教学目的非现场实训教学可在相同的环境条件下反复进行适宜于纯技能性训练和对原理的理解、方法的掌握;现场实训教学具有高度性可锻炼提高学生实际调查能力并达到对事物的实质性认识它适宜综合性的实训教学在实训教学中教师应利用非现场实训教学的可重复性来训练学生基本的调查技巧为在现场实训教学中实际应用这些技巧打下基础同时要积极创设现场实训教学模式使实训教学效果更加显著 四、实训教学的组织方式 营销调研实训教学有多种组织方式主要分为自行组织的调查和承担委托的调查 1.承担委托的调查是按照委托方要求进行的调查这种
7、方式的教学特征表现得较弱与课堂教学的协调有一定难度调查课题、调查时间由委托方确定但它具有不可替代的性的优点其课题成果、调查资料也有实质性用途它在完成实训教学任务的同时还可能取得一定的经济效益 2.自行组织的调查是以任课教师为主要设计者、组织者所进行的调查这种调查从确定调查课题到最后写出调查报告整个过程基本不受外界的制约因而便于教学计划的安排以及教学过程的协调、组织和实施这种方式具有自主性和便利性因而在现场实训教学各方式中运用较多 五、营销调研实训教学的实施 为了使实训教学有目标、有计划地实施需要编制出实训教学计划和大纲对实训教学的基本目标、项目、方式、时间、组织形式、考核方法等问题作出全面的规
8、定和说明 1.确定实训项目的内容 实训项目可分作单一实训项目和综合实训项目单一实训项目内容较为简单往往是调查过程中的某一环节综合实训项目由若干单一项目有机组合而成体现调查的基本过程单一实训教学是综合实训教学的基础单一实训项目一般采用非现场实训法即可达到教学目标而综合实训项目则只能采用现场实训方式才能取得较好效果在每学期开学之初教师应争取一个综合性的实际调查项目使学期的大部分单一实训项目都围绕这个实际调查项目开展这样整个实训内容的安排既有利于学生掌握营销调研的基本方法和技能也有利于学生对整个营销调研过程有一个全面、的把握为以后的调研工作积累宝贵的经验 2.实训教学的时间 这主要包括实训教学的课时
9、比例与具体实施时机营销调研具有很强的实践性和操作性特征因此安排的实训课时要比其他市场营销核心课程要多根据我们的经验实训课时与理论课时的比例以11为宜实训时机：非现场实训一般在课堂随讲随做;现场实训应根据调查对象的具体情况预先安排大致的调查时间在调查时间之前必须完成课程的相应部分的理论教学和单一实训教学 3.实训教学的具体步骤 营销调研实训教学主要包括六步：确定营销问题和调研目标、设计调研方案、展开实际调研、整理分析调查资料、撰写调研报告、汇报考评在具体实施时围绕实际调查项目先通过非现场实训使学生掌握调研各个环节的方法和技能再将它们应用于综合性的实际调查项目做到现场和非现场相结合单一性和综合性相
10、结合 分析营销问题和确定调研目标是营销调研活动中最初也是最重要的一步教师要先通过案例反复训练学生使他们熟练掌握确定营销问题和调研目标的技能然后在实际调查项目中应用这种技能设计调研方案包括选择调研方法和决定抽样方案教师要通过单一项目实训训练学生掌握各种调研方法以及抽样方法并让学生根据实际调查项目的情况设计调研方案展开调查是整个实训教学的中心工作其工作内容主要由学生去完成实施教师在这个过程中应做好以下几点：先通过模拟法训练学生掌握各种访问(人员访问、电话访问等)技巧和观察技巧;其次在学生实际访问时要提出具体要求注意调查过程的信息反馈掌握调查进展状况发现遇到的问题要随时加以指导和解决资料整理和分析的
11、方法也应在单一项目实训中预先进行训练然后将它应用于实际调查项目完成资料的整理和分析后学生应按照规范的调研报告的写作要求以小组为单位编写出实质性调查报告汇报评讲是整个实训教学的最后环节主要形式是以各实训小组为单位分别汇报各自的实际调查情况全班同学及教师加以讲评教师总结并按考核标准评定成绩汇报评讲主要反映调研实训的工作质量同时也是总结经验为今后调研提供借鉴 4.实践教学的考评 学生掌握调研技能究竟达到什么程度需要测评教师可以根据学生上交的实训报告、平时的课堂表现、调研单位的评价、期末考试等方面进行综合测评评价学生技能成绩应事先设计科学合理的评价体系考评内容应包括营销调研活动的各个环节;评价指标包括
12、学生对营销调研方法和技能应用的全面性、准确性和创造性;在权数的确定上对创造性和技术性强的调研活动如确定营销问题、设计调研方案、资料的整理和分析等要赋予更大的权重而执行性和总结性的调研活动如展开调研、撰写调研报告、汇报评讲等的权数可以相对小些 六、实训教学的条件保证 1.经费投入保证 为了保证营销调研实训教学的质量必须建立稳定的实训基地并在实训教学中开展实地调查实训基地的建设需要投入一定数量的资金实地调查也需要一定数量的调研经费学校应根据现有市场营销专业学生数量以及将来可能的招生规模结合实地调查的平均费用规划资金投入量另一方面整合现有实训资源尽可能减少现有实训设施和实习基地的闲置 2.师资保证
13、营销调研教学需要一支具有较强技术应用能力和扎实理论水平的教师队伍为此学校应加大对现有师资队伍的培养力度通过学历教育、培训获取“双师”资格以及兼职等途径来提高他们的营销调研技能水平;同时采取多种形式引进一批具有高学历、高职称、实践经验丰富的专职教师还可以从外面聘请一些实践经验丰富、专业理论扎实的营销调研专业人才作为兼职指导教师 3.教学管理保证 营销调研是一门综合性和实践性强的课程学生必须学完相关的市场营销课程后才能学习营销调研调研能力也必须在真刀真枪的实地调查中才能获得调研时间必须充足且能按实际需要灵活安排因此教学管理部门应充分认识营销调研课程的特点从制度上对营销调研的相关课程、实地调查项目、调研时间进行合理安排以保证营销调研实训教学高质量地开展
