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1、打电话与接电话办公室英语 办公室打电话与接听电话的注意事项你们知道?快来看看吧 在公司接听电话时一般要先报上自己的姓名与公司名称 比如: thisisritachangofabctradingpany. (这里是abc公司的ritachang) 或者也可以说: abctradingpany.canihelpyou? (abc贸易公司我能为你作些什麽?) 如果接听的是分机要报上自己部门的名称 比如: abctradingpany,overseassalesdepartment.canihelpyou? (abc贸易公司海外销售部我能为你作些什麽?) 打电话一方听到这样的话後要告诉对方自己想找的人
2、: idliketospeaktomr.brown,please. (麻烦一下我想和brown先生讲话) 或者告诉对方自己要转的分机号: couldihaveextension321,please? (请转接分机321) 如果想转接某个部门而非具体某个人时可以说: idliketospeaktosomeoneinthepersonneldepartment. (我想和人事部的人讲话) 如果接听者即是打电话者要找的人可以间单地回答: speaking. (我就是请讲) 如果想了解对方打来电话的目的千万不要问: whyareyoucalling? (为什麽给我们打这个电话?) 因为这样极其不礼貌恰当的说法是: whatisthiscallregarding? (您打这个电话是关於什麽事情呢?)