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1、建立科学适用的绩效考核制度是现代企业管理发展的需要。绩效考核是企业衡量员工工作的标准,也是牵引机制,它通过记录、奖惩,告诉员工企业需要什么,哪些行为值得鼓励,哪些行为应当禁止。并且通过反馈指出企业期望和员工实际的差距,指引员工学习和提高以符合要求。电力企业在改革和发展的过程中,对自身的管理水平提出了越来越高的要求,对绩效考核也日益重视。但经过几年来工作的实践,发现在实际操作过程中,绩效考核工作却难遂人意,真正做得到位的并不多, 甚至有的部门绩效考核处于流于形式的状态。一、优化指标设置,找准绩效管理的考核点(一建立健全指标体系。根据下达的绩效工作目标,结合年度工作任务以及各班组职能职责,建立指标
2、体系。在指标值的确立上,将挑战值作为合格值进行下达。(二完善责任单位指标设置。各班组绩效考核指标形式上,变过去每一大类指标设置大权重为每一项指标设置小权重,且每项指标在设立之初即设置了考核计分公式和考核数据的班组,指标的权重、考核的标准及考核责任部门在设置之初即已明晰,便于较好地指导各责任班组围绕指标抓落实。在指标内容及指标值的确立上,变过去的主要由各责任班组自报,为各责任班组自报、局绩效考核管理办公室初审、局领导与各责任班组责任人面对面磋商、局领导把关审定,一般性工作、日常性工作不再纳入绩效管理。(三精心构建绩效考核管理系统的基本框架。绩效配置管理平台主要用于实施绩效考核管理的体系配置;数据
3、采集输入平台主要用于明确各责任班组考核指标、录入业务内容及采集数据,记录工作过程和内容;数据与得分统计平台用于统计工作数据和完成进度,包括各责任班组录入的业务数据的统计查看、得分情况,以实现各责任班组对各项指标完成情况的掌握;领导汇报演示子平台主要提供一个直观的图形化平台,为年终绩效考评提供直观形象的服务。二、创新考核体系坚持体现指标设置的主要原则(一坚持体现全局性和重点性。明确了主要责任班组和协作班组的工作职责及要求,便于整合工作力量,攻克重点、难点。(二坚持体现可量化、具有操作性。对于可比性指标如依法行政、“五五”普法等,改变了过去“完成年度任务等模糊的语言表述方法,抓住其中的核心内容,制
4、定成量化指标进行考核,如行政行为合法率100%以及考试合格率95%等,减少年终考核人为因素的影响,便于实现刚性管理。三、规范工作流程,加大管理力度(一建立绩效管理电子台帐。所有数据由计算机自动汇总;凡在责任书中明确数据来源为第三方的,电子台帐直接由第三方在自身平台内进行填报,体现客观公正。(二设计各项指标的电子填报表单。各责任班组通过表单的填报,动态反映各项工作的运行轨迹。在此基础上,计算机根据已预先设置好的计分公式,自动汇总每项指标的得分情况,实现实时监控,实时计分。在表单的设计上,内容延伸到了各项工作的最基础方面,对于规范各班组各项工作流程,完善内部管理起到积极的作用。(三完善考核、计分、
5、判断与评价办法。明确关键职能指标的计分,完成绩效考核指标,即得该项指标的权重得分。设置挑战值加分,凡完成挑战值实行加分。实现了二大功能:一是实时反映指标进展,为局领导决策提供依据,直观形象、实时反映了各责任班组指标的完成进展情况。二是动态反映责任单位的工作现状,计算机根据已设置的指标计分公式,自动汇总每项指标的得分情况,对各项工作作出评价,充分体现了工作的过程就是考核的过程。四、建立督办系统,完善考核体系建立督办系统,将上级部门和局领导交办的重要事项纳入电子督办系统管理,及时将重要事项录入督办系统,明确承办班组、承办人、提交报送资料明细、完成时限等、对超时限未按时报送的、办理不符合要求的,在计算机系统内用红灯进行警示,并再次下发催办通知单,督促其按期办理,提高督办效率。
