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1、,陈海华 2017.1.5,安全,准确,迅速,2016年总结及2017年计划,2016总结,问题分析,改善措施,2017规划,1/32,2016总结,REPORT,总结2016年工作的内容，汇总主要工作进度,2/32,主要工作,部门情况,存在问题,主要工作： 重要且紧急 重要不紧急 紧急不重要 非重要紧急,部门情况： 人员情况 研发科 运维科 基础维护科 成果展现,存在问题： 人员问题 数据安全性 协调性不够,2016主要工作,3/32,重要性,紧迫程度,1、高新企业申请 2、高田项目 3、TMS系统替换旧物流系统 4、合肥公司网络及监控实施 5、公司系统及资料备份,2016主要工作,重要且紧
2、急 全力以赴完成,1、广本PLS推广落实 2、长春系统建设 3、合肥系统建设 4、订单模块开发 5、人事系统开发 6、一二三仓及车队监控改造 7、电子派车单开发 8、GPS接口开发,9、财务应收系统开发 10、武汉三照合一工具开发 11、已有系统维护 （装卸、旧物流系统、官网 微信公众号、OA、邮件等） 12、GPS设备维护 13、打印机、电脑等办公设备维护,重要不紧急 按计划执行落实,1、信息化团队建设 2、安凯备货检测工具 3、参加广本QC活动 4、东本一票制订单工具 5、天津基地弱电规划 6、盘点工具PDA改造 7、审计数据完善及提取,1、系统代码优化 2、合肥系统代码接收 3、参加信息
3、化相关交流 4、维护自动化规划及实施 5、日常维护文档及资料整理 6、部门人员技能培训 7、年会、广本改善提案等,紧急须完成 抽调人员紧急对应,非重要紧急 科室自行应对完成,8、网络安全加固 9、TMS规划重构 10、新员工入职培训,4/32,高新企业申请 100%,1、8个著作权 2、20个项目 3、3个科室参与 4、200+份文档编写,高田项目 80%,1、8人投入； 2、2个月全力以赴 3、50+个补丁 4、3个阶段，广本移管规划中,TMS替换就物流系统 100%,1、4人投入 2、4个月全力以赴 3、10+可行性方案 4、6+个补丁,合肥网络监控实施 100%,1、投入2人 2、1个月
4、全力以赴 3、规范完善拓扑方案,公司系统数据备份 100%,1、8个系统备份 2、1天1备份 3、K3、业务系统异地备份,重要且紧急 全力以赴完成,35%部门工时,5/32,研发科,运维科,基础维护科,重要不紧急 全力以赴完成,45%部门工时,6/32,团队建设 完成：80% 稳定性待加强,安凯备货检测工具 混货率：0%,盘点PDA改造 提速30%+,广本提案 获奖励 其他一直进行着。,紧急须完成 非重要紧急,20%部门工时,7/32,8/32,2016年部门成员,2015年部门规划,人员情况-1/2,9/32,整体加班：是指周六加班 其他加班：是指班后或非公司统一的加班 加班时间：主要集中在
5、下半年较多 加班原因： 研发科：紧急应对开发及软件系统测试 运维科：系统数据备份和系统部署 基础维护科：设备维护和项目建设,人员情况-2/2,10/32,业务熟悉、临时/应急任务（团队人员招聘、高新申请等）,研发科-1/2,30%,35%,20%,15%,4M,3M,2M,1M,团队管理 项目管理,系统规划 蓝图策划、系统调研,系统推进、资源协调 需求分析、系统改善,熟悉业务、人员磨合 项目跟进、临时任务,系统推进、资源协调、需求分析、系统改善,熟悉业务、人员磨合、项目跟进、临时任务,系统规划、蓝图策划、系统调研,GSL系统蓝图、GSL数据架构,荆州高田扫描系统、武汉二照、安凯扫描、应收模块,
6、研发科 现阶段： 15个开发任务,6人,1、满1年的3人，半年的3人； 2、重要工作：高田项目； 3、持续工作：熟悉业务流程； 4、适应业务导向的模式； 5、模块化的要求；,11/32,485次的系统优化！ （5月1号12月31号）,研发科-2/2,12/32,工作量分析 Top1：协助基础维护科工作（5%） 主要工作：办公电脑的维护、打印机维护、OA维护等 Top2：系统运行维护（25%） 主要工作：服务器硬件的维护，应用系统的部署、优化;各服务器、应用、数据库健康度的巡检;各应用备份等 Top3：系统建设（70%） 主要工作：系统的建设，配合研发进行部分需求了解，功能测试，推广使用，今年参
7、与的项目有合肥仓储管理系统、人事系统、长春物流系统、荆州成品仓系统、各类小工具的使用，广本PLS系统的协助推进,部门情况-运维科,运维科-1/2,运维科 现阶段： 5个推广任务,2人,1、收集使用意见，并反馈研发； 2、维护系统稳定； 3、系统推广并指导使用； 4、提出系统改善方案； 5、其他信息化系统方面的推广；,13/32,8台,194支,27个,12台,9套,智能拨测巡检 网络设备、服务器、监控、系统程序 15分钟发现异常 15分钟内邮件通布,部门情况-运维科,运维科-2/2,14/32,基础维护科 现阶段： 事情繁杂，3个主要方面,3人,1、保障网络系统稳定； 2、除信息化系统外的项目
8、建设； 3、除信息系统外的技能培训； 4、打印机、PC电脑、电话（固话、移动电话）等相关的维护； 5、监控系统的建设与维护； 6、GPS系统维护与对接； 7、除信息系统外，其他IT相关的维护；,部门情况-基础维护科,基础维护科-1/2,15/32,GPS维护：400辆车；维护车次500+（基本都在周末维护） 1、8大区域，长春、上海、合肥、武汉、重庆、长沙、峡江、中山； 2、6家服务商，易流（广州冷藏车）、长宝（中山车辆）、伊爱、全程无忧（日滨）、武汉交通物流（武汉冷藏车）、长春本地服务商； 3、协助完成公司自有200余台车辆过检、营运证办理、年审等工作；,新建项目： 1、一仓、二仓、三仓、增
9、城仓仓库无限覆盖； 2、长春、合肥、荆州、武汉仓库无线覆盖建设；,现状（不含新建）： 1、广州黄埔（1、2、3仓、车队）：167个监控点，增城监控点：196； 2、分子公司，长春：30个，上海：158个；长沙：16个；武汉：30个，合肥：110个；,维护工作： 全年维护5000余次，微信报障不足10%，打印机30台（含5台自有），台式机130台，笔记本40台；固话：100部； 1、网络故障；2、操作系统故障；3、打印问题；4、信息系统问题；5、软件故障； 6、使用问题；7、财务报税、网银等公共平台问题；,其他维护： 1、分子公司基本网络维护及相关项目评估； 2、广州4条光纤网络维护； 3、协助
10、支持其他部门工作300余次； 4、32张移动手机卡维护，及发票打印，每月打印发票40张（分别有：移动、电信、联通、铁通，必须到现场打印）； 5、协助统计提供上市需要各类数据；,14/39,部门情况-基础维护科,基础维护科-2/2,16/32,系统 总览 （自有成果） 一,我们的成果,17/32,部门情况-成果展现1/3,系统 总览 （自有成果） 二,我们的成果,18/32,部门情况-成果展现2/3,12/39,系统 总览 （第三方开发系统） 三,我们的成果,19/32,部门情况-成果展现3/3,部门情况-存在问题,20/32,问题分析,REPORT,总结2016年工作存在问题，分析其成因,21
11、/32,部门问题,人员问题 协调性不够 重复性工作,共性问题,以 人、机、料、法、环 思路进行分析,数据问题 重复性工作,问题分析,22/32,问题分析-部门问题,23/32,问题分析-共性问题,24/32,改善措施,REPORT,计划在2017年采取的改善措施,25/32,措施1： 推广微信报障,措施2： 推广智能巡检,措施3： 加强异地备份及演练,措施4： 加快推进系统重构,重复问题 FAQ的基础 数据分析基础 有针对性解决问题 数据积累,重复问题 网络设备、监控、服务器巡检 为业务保驾护航,数据问题 在出现异常情况下能够迅速应对,数据问题 重复问题 性能优化 加强SVN共同开发模式 采用
12、敏捷管理，以适应业务为导向的模式,改善措施-1/3,26/32,人员问题,协调问题,1、自身学习 2、梯度性 3、内部培训,1、协商流程 2、持续跟进,改善措施-2/3,27/32,要鱼不如要渔,改善措施-建议3/3,28/32,2107规划,REPORT,2017年计划,29/32,1月15日 仓库电子派车完善 进入试运行,2月15日-4月 仓库派车整合装卸系统（增城） 推广微信保障 机房标签化，完善网络拓扑图,4月-10月 开发部分提货配送调度 扩大智能巡检 IT资产管理系统化,11月 整合gTMS功能块 初步整理FAQ,6月-8月 完成财务应收模块Phase 2开发 （开票、回款、相应的财务报表等）,穿,贯,全,年,高新企业规范工作,安全备份工作,系统功能性能优化 系统模块化改造,2017年规划-1/2,30/32,计划 运维科 基础维护科,计划 研发科,2017年规划-2/2,31/32,信息管理部 陈海华,汇报完毕，请指正,REPORT COMPLETED PLEASE CORRECT ME,32/32,
