《企业办公室文员工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业办公室文员工作总结（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、企业办公室文员工作总结 每个人都需要写工作总结那企业办公室文员写呢本文是小编为大家收集整理的企业办公室文员工作总结欢迎参考借鉴 一年以来在办公室各位主任的领导与支持下在各位同志的密切配合下爱岗敬业恪尽职守作风务实思想坚定较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作现简要回顾总结如下： 走过20xx再回首思考亦多感慨亦多收获亦多忙并收获着累并快乐着成了心曲的主旋律常鸣耳盼对我而言xx年的工作是难忘、印记最深的一年工作内容的转换连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉累中也融进了收获的快乐在办各位领导的支持下在所各位同志的密切配合下爱岗敬业恪尽
2、职守作风务实思想坚定较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作现简要回顾总结如下： 一、一年来的工作表现 (一)强化形象提高自身素质为做好督查工作我所坚持严格要求注重以身作则以诚待人一是爱岗敬业讲奉献综合部门的工作最大地规律就是无规律因此我们正确认识自身的工作和价值正确处理苦与乐得与失、个人利益和集体利益的关系坚持甘于奉献、诚实敬业二是锤炼业务讲提高经过半年的学习和锻炼我们在工作上取得一定的进步利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时细心学习他人长处改掉自己不足并虚心向领导、同事请教在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高 (二)严于律已不断加强作风建设一年来我对自身严格要求始终把
3、耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行严格遵守机关各项规章制度尊重领导团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做不利于机关形象的话不说积极维护机关的良好形象 (三)强化职能做好服务工作工作中我们注重把握根本努力提高服务水平所里人手少工作量大这就需要我们全体人员团结协作在这一年里不管遇到上的困难我们都积极配合做好工作同事们的心都能往一处想劲都往一处使不会计较干得多干得少只希望把工作圆满完成 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定
4、的成绩但也存在一些不足主要是思想解放程度还不够学习、服务上还不够和有经验的同事比较还有一定差距材料上还在基本格式上徘徊内容上缺少纵深挖掘的延伸在今后工作中我一定认真总结经验克服不足努力把工作做得更好 (一)发扬吃苦耐劳精神面对督查事务杂、任务重的工作性质不怕吃苦主动找事干做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤积极适应各种艰苦环境在繁重的工作中磨练意志增长才干 (二)发扬孜孜不倦的进取精神加强学习勇于实践博览群书在向书本学习的同时注意收集各类信息广泛吸取各种营养;同时讲究学习方法端正学习态度提高学习效率努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风力求把工作做得更好树立办公室
5、的良好形象 (三)当好助手对各项决策和出现的问题及时提出合理化建议和解决办法供领导参考 即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年在这岁末年初之际回首过去展望未来！过去的一年里在公司的指引下在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下我的工作学习得到了不少的进步我收获了很多也积累了不少的工作经验同时在领导和各位同事的帮助与支持下我很好的完成了本职工作 作为一名办公室文员我深知自己的岗位职责与工作内容认真地完成领导安排的每一项任务也在不断的提升自己的综合能力力求做到更好现把这一年来的工作情况总结如下： 一、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好
6、后勤保障服务工作让领导和同事们避免后顾之忧积极主动的做好部门之间的日常内务工作 1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关区域主管不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会茶室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档 2、物资管理工作：确保每个部门日常办公用品以及生活用品的正常使用 3、员工考勤工作：每月初期对前月的考勤进行考核报员工考正确确认每位员工的加班迟到早退旷工请假情况因为这直接关联到项目的财务情况 4、文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、
7、复印的文件等对公司所发放的文件通知做到及时上传下达对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档以便查阅和管理 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档 6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作从而更好的完成计划实施和组织活动 二、不足之处 在这一年的工作中我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的各项工作对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教不断提高充实自己我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作当然工作中也存在不少问题主要表现在：1、做事
8、不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作因此更考验人的细心文员的每一项工作都要有条不紊的进行切不可三心二意做完每项工作要养成检查的习惯 2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作而是被动消极地适应工作需要领导交办的事情基本上都能完成但几乎都只是 为了完成工作而工作对于问题的解决只是浮于表面而没有深入的了解 3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事工作没有上升到一定高度不能专注于工作学习很多知识虽然了解但却不精比如EXL的使用都不是很精通在今后的工作中我将努力改正自身缺点以更大的热情投入到工作中去 三、改善之处 作为一名办公室文员我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性在以后的工作中我一定严格
9、要求自己在工作中发挥自己最大的能力为公司服务希望在以后的工作中再接再厉取得更大的成绩 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会以饱满的热情全身心地投入工作学习为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能虽然办公室的工作琐碎、繁杂但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力以积极的心态面对每天的工作任务 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己以便更好地完成自己的本职工作 四、未来工作计划 1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工作;做好部门日常工作的整理归档工作;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作 2、提高个人修养和工作能力:继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力 五、总结 感谢领导和同事们在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺但我相信努力就会有收获只要我们彼此多份理解与沟通相互配合相信梓翔的明天会更好
