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1、- 1 - 1 -超市客服工作总结 4 篇 我主要负责公司的文档管理，电话的转接，传真的收发及信息传递等工作的前台文员一职，在年终就自己的工作内容有哪些总结与心得呢?详细内容请看下文超市客服个人年终工作总结。入司半年多来, 在各位领导的关心下, 全体同事的帮助下 ,我迅速适应工作岗位,现将半年以来的工作情况作以下汇报:一,工作内容 :1.负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理 ;2.接听, 转接电话和接待来访人员;3.负责设计部门的电子文件收发;4.负责传真文件的收发;5.负责公司公文, 信件的分送;6.负责图书室图书的收集,归档, 整理工作 ;7.做好会议纪要; 8.负责公司生活用品的采购工
2、作; 9.管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率, 提倡节俭; 10.统计每月考勤并做工资表;11.统计每日用餐人数并做进餐统计表;12.其他工作等.二, 工作汇报行政部是公司的综合管理部门 ,文员工作的特点是事无大小, 琐碎繁杂.1.工作上, 我始终坚持勤奋, 务实,高效的工作作风 ,认真做好本质工作;2.思想上, 服从领导分配, 做事不计得失,不挑轻重 ;- 2 - 2 -3.态度上, 平时刻注意自己的言谈举止, 前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;4.生活上, 我坚持谦虚, 朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导, 团结同志,以诚待人,正确处理好与同事的关系 .三,存在问题通过半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足, 主要是由于身体原因,影响了工作热情,做事情不够积极 ,希望在今后的日子里改进提高 ,争取把工作做得更好.
