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1、浅论网络时代的高校学生管理工作 作者：中国矿业大学（北京） 盖逸馨摘要：高校学生管理工作是高校以培养人才为中心，按照教育方针的要求，遵循教育规律,围绕学生的健康成长、全面成才进行的一系列有组织、有计划的教育、规范、指导、咨询、服务工作，使学生在德、智、体、美等方面得到全面发展，成为社会主义事业的合格建设者和可靠接班人的过程。网络在对传统的管理观念、管理方式和管理体制造成巨大破坏的同时，也给我们提供了极好的机遇，只有全面认清网络的利弊才能有所突破，开创网络时代高校学生管理工作的新格局。关键词：高校学生 管理工作 网络据中国互联网络发展状况统计报告（2008.7）统计，截至2008年6月底，中国网
2、民数量达到2.53亿人，学生网民规模达到7600万人，占到30%， 而学生群体中大学生又是绝对主体，80%以上的大学生上网，而北京高校的学生上网率高达90%以上。通过校园网联接的互联网越来越成为高校学生获取知识和信息的重要渠道。网络直接影响着大学生的认知、情感、心理、学习和生活，也成为影响大学生理想信念、道德素养、行为规范的一个重要途径。随着高校改革步伐的进一步加快,大学生的思想观念日益复杂，学生管理工作中传统的管理观念、管理方式和管理体制已很难适应形势发展的需要，突显出一定的滞后性。它忽视大学生的情感体验和环境影响,内容枯燥抽象，手段机械单调，难以被大学生认同。而互联网却以其现代化的手段和丰
3、富多彩的传播方式影响着大学生思想品德、价值导向。因此，在网络环境下，必须用新的思路开创学生管理工作的新局面。一、网络环境对高校学生的影响网络是一把双刃剑，它在带给我们方便的同时，也不可避免地给高校的学生管理带来了巨大的挑战：1. 网络是将众多的电脑通过通信设备和线路连接起来以网络软件实现网络中资源共享的集学习、通讯为一体的系统工具。它不是一种普通的工具，而有着其他事物所不可替代的优势。社会需求快速发展，及时高效的网络将是社会快速发展的必需。第一， 网络是巨大的资料库和信息服务中心。大学生们可以超越时空和经济的制约，最快的查找学习资料，学会更多课堂以外的知识，从信息中获取养料，完善知识结构。同时
4、，网络又为学生提供角色实践的舞台，在这里可以大胆尝试，不断开拓。 第二， 网络使得大学生的思想教育更具有实效性。网络的出现拆掉了学校学社会之间的围墙，把大学生带入到一个更为广阔的天地，通过网络，大学生了解到大千世界的各种现象、思想观点、文化思潮，在一个比以往更加广泛的社会环境中积累社会知识，顺利参与社会生活。 第三， 网络有利于大学生形成新的思维方式。网络时代的发散性思维方式取代了传统思维所固有的较狭隘、死板的弊端，有利于培养大学生的发散性思维，帮助他们正确的看待周围的人和事，树立科学的人生观和世界观。 第四，有利于大学生提高自身素质。网络作为一种教育手段，具有信息量大、传播速度快、影响范围广
5、等特征。它不仅丰富了教育内容，拓宽了教育途径，帮助大学生在广阔的环境中学习和积累知识，而且有利于大学生发展和形成个性。尤其是校园网和思想政治网的建立和发展，为大学生接受知识提供了更有利的条件。甚至可以了解到更为真实的学生思想动态，从而提高了思想教育工作的针对性。2. 多元的网络信息，开拓了大学生的眼界，但有的信息则影响了学生健康地汲取知识的营养。大学生正处于人生观和价值观定型的重要阶段，心理上对新生事物都会有强烈的猎奇欲，而对事物辨别力的不足，极易导致其意识形态受到网络多元化信息的影响，受到不良信息的侵蚀很难把持自己，造成恶性循环。第一，信息的隐蔽性使大学生法制观念淡化。网络社会的虚拟化环境，
6、不像现实形态的可触可感，使部分大学生在不受任何监督的情况下，弃伦理道德于不顾，隐藏个人的真实身份，自由发布信息，包括一些暴力、色情等垃圾信息。甚至有些涉世尚浅的大学生为了表现自我能力的卓尔不凡，产生制造计算机病毒以破坏他人数据信息系统的过激行为，反映出忽视法制观念的不良心态。第二，网络快餐式文化使大学生思维僵化。大学生对大千世界的认识，本该更多的是用理性的思维，而网络的快餐式文化忽视了理性思考，导致大学生个体思维空间发展片面化，尤其缺乏逻辑概括能力和探求事物本质的精神。形形色色的网络信息在还没有来得及被大学生理性思考和判断就已经转化为他们头脑里的东西了，从而产生人云亦云、随波逐流的僵化思维方式
7、。第三，网络政治霸权和文化帝国主义对大学生思想的侵害。据资料显示，80%的网上信息由美国提供。由于大学生的世界观、人生观、价值观尚处于发展期，可塑性较大，容易受到外界政治霸权和文化帝国主义的侵害，使他们在文化和思想上受到冲击。如果长时间得不到正确思想和文化的引导，容易产生崇洋媚外，忽视民族文化，价值取向扭曲等不良心理。二、网络环境下的高校学生管理思路高校学生管理工作是高校以培养人才为中心，按照教育方针的要求，遵循教育规律,围绕学生的健康成长、全面成才进行的一系列有组织、有计划的教育、规范、指导、咨询、服务工作，使学生在德、智、体、美等方面得到全面发展，成为社会主义事业的合格建设者和可靠接班人的
8、过程。 网络在对传统的管理观念、管理方式和管理体制造成巨大破坏的同时，也给我们提供了极好的机遇，它开阔高校学生管理工作空间，增强学生管理工作的辐射和影响；它提高高校学生管理工作效率，增强高校学生管理工作的时效性；它拓展高校学生管理工作的新渠道和新手段；它突出学生为主体管理工作模式，改变传统封闭式育人方式。只有全面认清网络的利弊才能有所突破，开创网络时代高校学生管理工作的新格局。1. 高度重视校园网络文化的建设，转变传统的校园文化建设模式。互联网的普及与发展，不仅为校园文化建设提供了现代化的传播载体，更重要的是它还给校园文化建设带来了新的工作理念、思维方式和价值观念。信息时代，青少年的社会化程度
9、不断增强，主体地位不断突出，老师、家长的社会权威将会削弱。因为网络上没有等级差别，没有天然的权威，人们是在一个隐蔽的平等的环境下互相学习、互相影响。所以，虽然以前正规的教育、建设模式仍然不可或缺，但校园文化建设将更多依托校园网络的交互式的信息传播方式。因此，就校园文化建设的目标来讲，应该充分认识校园网络文化建设的重要性，增加投人，加人校园网络建设力度，积极应对网络文化对校园文化的影响。从校园网络文化建设的形式来看，主要是通过网络上的非强制性的、春风化雨式的教育方法，在校园文化渗透的各项活动中，达到教育和管理的目的，让学生在多元化的价值体系下学会鉴别，学会选择，注意品格、情操的锻炼。2. 坚持正
10、面引导，建立网络教育阵地，管理学生，服务学生。高校的校园文化建设如果离开了网络这个现代化的信息传播载体，校园文化建设的时空将会日益缩小，学生管理的阵地也会日益狭窄，教育的说服力和效果将会日渐苍白。因此，要设立校园文化网，让校园网成为大学生的第一个网络视角。同时，要加强正面引导，使校园网成为红色网站，在网上建立和壮大马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论的教育阵地，争取网上意识形态斗争的主动性，让更多正面的声音和先进的文化占领网络空间，避免大学生的思想混乱。把校园网建设成为交流思想的园地，是去梳理学生的思想生活的各个方面，而不单单是去管制学生。以正确、理智、积极的引导，使大学生认识到那些是好的，是符
11、合国情校情的，是可以借鉴吸收的，那些是糟粕，是应该予以摒弃的，消除东西方文化冲突的困惑，增强对网络文化的辨别力和控制力，树立正确的人生观、世界观、价值观，确立科学的思维方式，进一步提高抵御西方腐朽文化渗透的自觉性，为学生管理工作者的工作开展奠定一个良好的基础。3. 运用先进的技术手段，加强网络的管理和监控。现代化的校园文化建设离不开现代化的技术手段，从事校园文化建设的人员应熟悉和掌握运用互联网技术，不断提高校园文化建设的科学化和现代化水平。首先，要充分利用现有的成熟技术，加强网络监控。如防火墙技术、加密技术、数字签名技术等，对各网站及其链接进行审查，并落实实名注册登记制，加强网上信息监控巡查。
12、其次，建立校园网络行为规范。要建立和完善校园网络管理的规章制度，使网络管理逐步规范化，如上网的基本原则、权利、义务、责任等。第三，加强校园网络道德教育。校园网络道德教育的重点应放在提高大学生的道德认知和网络伦理教育方面，增强是非好坏的识别力，指导他们学会选择，识别良美。同时要进行校园网络规范和网络责任的教育，提高大学生的个人修养。以道德理性规范个人的行为，从而提升校园网络文化的层次。4. 坚持以人为本，积极为大学生提供优质的网络文化服务。在校园网络文化的建设中要坚持以人为本，始终把人的需要和人的发展放在第一位，把大学生的成长、成才作为校园网络文化建设的价值标准和最终目标，努力提升校园网络文化的
13、科学水平、技术层次、教育功能和信息交互作用，既要确保网上内容正确，又要使内容丰富，贴近学生学习和生活，受到学生广泛认同和欢迎，使校园网络成为学习的平台、生活的平台、心理健康服务的平台、就业指导的平台、文艺娱乐的平台，促进大学生用道德规范来处理人与人之间的矛盾，用理性来战胜情绪的盲动。如开设各种论坛、新闻快递、视频点播、网上讲座、网上资料、各种信息等，以此拓展第一课堂空间，传递丰富的文化知识，增强网络教育的吸引力和感染力，提高大学生的人文素养和科学素养，促进大学生自我学习、创新学习，使他们在体力、智力、心理和伦理等方面得到协调发展，从而带动整个校园文化建设逐步进入良性发展的轨道。5. 加强网络管
14、理队伍建设。要建立校园网络专、兼职管理队伍，确保网络管理的有效性。专职队伍要由学校学生管理干部和各院系从事学生工作的辅导员等组成，这支队伍直接参与学生管理工作，同时还要了解和反馈学生的动态。做好网上网下的工作。兼职队伍就是学生网络信息员。他们是学生中的骨干，以弥补专职队伍力量不足，同时发挥他们身份的两重性优势。他们的职责就是在网上传递学校意向，制作和发布校园信息，参与网上交流，引导网上舆论氛围，捕捉、反馈信息，从中发现学生的最新思想动态和倾向性问题，提请有关部门注意。这两支队伍的人员不仅要有一定的学生管理工作实际经验，而且要掌握基本的网络知识和技能，了解网络法律法规，懂得网络文化特点，能够在网络上行之有效地开展学生管理工作。
