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1、电子商务概论教案第一章电子商务的基础知识课时数2教学目的与要求熟练掌握电子商务的概念，学会用不同的标准对电子商务进行分类；理解电子商务的社会基础和技术基础，电子商务的外部环境和内部环境；理解信息经济的概念和生产运行过程，理解电子商务是信息经济的推进器；了解电子商务的发展状况和发展趋势。教学重点难点教学重点：基本概念教学难点：电子商务基础与环境教学方法运用多媒体课件教学内容第一章 电子商务的基础知识电子商务的概念、电子商务的基础与环境、信息经济与电子商务的关系、电子商务应用与发展的状况。教学提示：熟练掌握电子商务的概念，学会用不同的标准对电子商务进行分类；理解电子商务的社会基础和技术基础，电子商
2、务的外部环境和内部环境；理解信息经济的概念和生产运行过程，理解电子商务是信息经济的推进器；了解电子商务的发展状况和发展趋势。第一节 基本概念知识点：电子商务的定义，电子商务分类1.电子商务定义、内涵2.电子商务划分3.电子商务应用4.电子商务表现形式5.电子商务应用特点6.电子商务按交易网络、交易主体、交易对象、交易性质分类第二节 电子商务基础与环境知识点：电子商务基础，电子商务环境1.电子商务社会基础、技术基础2.电子商务内外环境3.电子商务应用层面4.电子商务市场环境第三节 信息经济与电子商务知识点：电子商务与信息经济，电子商务是信息经济的推进器，电子商务与国民经济信息化。1.什么是信息经
3、济2.信息经济的生产运行过程3.信息技术是经济发展动力4.推动电子商务发展的内外因素5.电子商务是信息经济核心力量6.电子商务推动经济形态的变革7.电子商务是信息经济的推进器8.国民经济信息化是生产力发展的必然趋势9.企业信息化是国民经济信息化的基础10.金融电子化是信息化的重要保证第四节 电子商务应用与发展知识点：电子商务发展概况，电子商务发展趋势1. 全球电子商务发展状况2. 亚洲国家电子商务状况3. 北美国家电子商务状况4. 欧洲国家电子商务状况5. 澳洲国家电子商务状况参考文献1.电子商务概论，杨善林主编，机械工业出版社，2002年8月2.电子商务导论，黄永斌主编，机械工业出版社，20
4、04年；3.现代电子商务导论，雷宏振主编，中国人民大学出版社，2004年；4.电子商务系统的分析与设计，刘军、董宝田编著，高等教育出版社，2003年；5.电子商贸系统及其设计，朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著，西安电子科技大学出版社，2003年。课后作业1. 1. 什么是电子商务?其基本特点是什么?2. 2. 理解EB这一概念的关键何在?3. 3. 发达国家电子商务的发展过程对你有何启发?4. 4. 电子商务发展需要什么样的环境支持?5. 5. 如何理解企业信息化与电子商务的关系?6. 6. 我国电子商务应如何发展?第二章电子商务模式应用课时数6教学目的与要求掌握电子商务概念模式的概念，理解生产型企
5、业和服务型企业的业务模式和价值链增值模型，了解电子商务应用系统框架；理解产品主导型应用模式和需求主导型应用模式的内涵；掌握电子商务的交易过程和交易程序；了解电子商务的主要功能和效益。教学重点难点教学重点：电子商务的概念模式教学难点：电子商务的应用模式教学方法运用多媒体课件教学内容第二章 电子商务模式应用电子商务的概念模式，电子商务的应用模式，电子商务的交易模式，电子商务的功能效益。教学提示：掌握电子商务概念模式的概念，理解生产型企业和服务型企业的业务模式和价值链增值模型，了解电子商务应用系统框架；理解产品主导型应用模式和需求主导型应用模式的内涵；掌握电子商务的交易过程和交易程序；了解电子商务的
6、主要功能和效益。第一节 电子商务的概念模式知识点：电子商务目标与企业核心竞争力，电子商务概念模式，商业活动内容与价值链增值模型，电子商务应用系统框架1. 什么是商务模式2. 电子商务概念模式3.电子商务模式内涵4.生产型企业的业务模式和价值链增值模型5. 服务型企业的业务模式和价值链增值模型第二节 电子商务的应用模式知识点：产品主导型应用模式，需求主导型应用模式1. 无形产品和劳务的应用模式2. 有形产品和实物的应用模式3.综合模式4.需求主导型应用模式内涵5. 需求主导型应用模式的管理第三节 电子商务交易模式1. 1. 传统商务交易过程2. 2. 电子商务交易过程3. 3. 电子商务交易程序
7、第四节 电子商务的功能效益1. 1. 电子商务主要功能2. 2. 电子商务社会效益3. 3. 电子商务企业效益4. 4. 电子商务公众效益参考文献1.电子商务概论，杨善林主编，机械工业出版社，2002年8月2.电子商务导论，黄永斌主编，机械工业出版社，2004年；3.现代电子商务导论，雷宏振主编，中国人民大学出版社，2004年；4.电子商务系统的分析与设计，刘军、董宝田编著，高等教育出版社，2003年；5.电子商贸系统及其设计，朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著，西安电子科技大学出版社，2003年。课后作业1. 1. 电子商务能够给企业带来哪些经济效益？2. 2. 电子商务有哪几类模式？3. 3. 电
8、子商务的交易过程与传统商务交易过程相比有哪些不同？4. 4. 电子商务系统有哪些功能？5. 5. 电子商务的社会效益有哪些？第三章电子商务系统课时数4教学目的与要求掌握电子商务系统的框架结构；掌握电子商务系统的组成；理解电子商务的应用分类；掌握电子商务系统的设计，包括电子商务网站设计和应用软件设计；了解电子商务的物流系统。教学重点难点教学重点：电子商务系统的设计教学难点：电子商务系统的组成教学方法运用多媒体课件教学内容第三章 电子商务系统电子商务系统框架结构、电子商务系统的组成、电子商务的应用分类、电子商务系统的设计、电子商务的物流系统教学提示：掌握电子商务系统的框架结构；掌握电子商务系统的组
9、成；理解电子商务的应用分类；掌握电子商务系统的设计，包括电子商务网站设计和应用软件设计；了解电子商务的物流系统。第一节 电子商务系统框架结构1. 社会环境2. 网络环境3. 硬件环境4. 软件及开发环境5. 商务服务环境6. 电子商务应用第二节 电子商务系统的组成1. 1. 企业内部信息管理系统2. 2. 电子商务基础平台3. 电子商务服务平台4.电子商务应用系统5. 5. 电子商务应用表达平台6. 6. 电子商务的物流系统7. 7. 安全保障环境第三节 电子商务的应用分类1. 1. 企业对消费者（B2C）2. 2. 企业对企业（B2B）3. 3. 企业对政府机构（B2G）4. 4. 消费者对
10、政府机构（C2G）5. 5. 消费者对消费者（C2C）第四节 电子商务系统的设计1. 电子商务应用软件与支持平台2. 电子商务网站设计3. 3. 电子商务系统应用软件设计第五节 电子商务的物流系统电子商务中物流的特点2. 电子商务中物流业发展趋势3.电子商务中的物流模式参考文献1.电子商务概论，杨善林主编，机械工业出版社，2002年8月2.电子商务导论，黄永斌主编，机械工业出版社，2004年；3.现代电子商务导论，雷宏振主编，中国人民大学出版社，2004年；4.电子商务系统的分析与设计，刘军、董宝田编著，高等教育出版社，2003年；5.电子商贸系统及其设计，朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著，西安电子
11、科技大学出版社，2003年。课后作业1. 1. 电子商务应用系统的特点是什么?2. 2. 电子商务B-B与B-C模式的关键区别何在?3. 3. 电子商务环境下,三流的相互关系是一个什么模式?4. 4. 电子商务系统建设的基本步骤?5. 5. 如何理解系统建设的基本原则?6. 6. 你认为我国中小企业电子商务系统建设的关键何在?第四章电子商务的实现技术课时数4教学目的与要求掌握计算机网络的概念；理解Internet、Intranet和Extranet的概念；理解EDI的概念和结构；掌握SET协议和SSL安全协议，理解对称加密和非对称加密；掌握数据库的概念，理解数据仓库、联机分析处理和数据挖掘的概
12、念；理解在线支付的概念，了解电子支付的方式；掌握智能代理的定义，了解智能代理在电子商务中的应用。教学重点难点教学重点：网络及通信技术教学难点：网络及通信技术教学方法运用多媒体课件教学内容第四章 第四章 电子商务的实现技术网络及通讯技术，Internet技术，电子数据交换技术，安全性技术，数据库技术，电子支付技术，智能代理技术教学提示：掌握计算机网络的概念；理解Internet、Intranet和Extranet的概念；理解EDI的概念和结构；掌握SET协议和SSL安全协议，理解对称加密和非对称加密；掌握数据库的概念，理解数据仓库、联机分析处理和数据挖掘的概念；理解在线支付的概念，了解电子支付的
13、方式；掌握智能代理的定义，了解智能代理在电子商务中的应用。第一节 网络及通信技术知识点：计算机网络的概念1. 计算机网络2. 网络协议3. TCP/IP协议4. 局域网技术5. 广域网技术6.接入技术第二节 Internet技术1. Internet提供的服务2. Intranet和Extranet3.计算模式的发展第三节 电子数据交换技术1. 1. EDI的基本概念和实现过程2. 2. EDI的结构第四节 安全性技术知识点：安全认证协议，加密技术1. SET协议2. SSL协议3. 对称密钥加密4. 非对称密钥加密5. 公钥基础设施PKI第五节 数据库技术1. 数据库概念2. 数据仓库、联机分析处理、数据挖掘的概念3.数据库技术对电子商务的支持第六节 电子支付技术1. 在线支付2. 电子支付的手段和工具第七节 智能代理技术1. 智能代理的定义与特征2.智能代理在电子商务中的应用参考文献1.电子商务概论，杨善林主编，机械工业出版社，2002年8月2.电子商务导论，黄永斌主编，机械工业出版社，2004年；3.现代电子商务导论，雷宏振主编，中国人民大学出版社，2004年；4.电子商务系统的分析与设计，刘军、董宝田编著，高等教育出版社，2003年；5.电子商贸系统及其设计，朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著，西安电子科技大学出版社，2003年。课后作业1. 1. EDI系统是如何运作的?2.
