《宜家英格瓦·坎普拉德——领导力分析》由会员分享,可在线阅读,更多相关《宜家英格瓦·坎普拉德——领导力分析(17页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、英格瓦坎普拉德领导力分析,BUS13055,目录,一、英格瓦坎普拉德简介 二、代表性领导事件列举 三、英格瓦坎普拉德领导力风格分析 四、评价,英格瓦坎普拉德简介,宜家的创始人英格瓦.坎普拉德1926年出生在瑞典南部的斯马兰。 英格瓦年少时就立志开办自己的公司。1943年,英格瓦17岁时,父亲送给他一份毕业礼物,帮助他创建自己的公司。宜家(IKEA)这一名字就是创始人名字的首写字母(IK)和他所在的农场(Elmtaryd)以及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成的。 2008年81岁高龄的他,以310亿美元排名福布斯全球第七。,1、1994年,有媒体公开抨击坎普拉德,谴责他曾经是纳粹的
2、支持者,四五十年代曾是瑞典新纳粹运动的成员。关键时刻,英瓦尔来了个一百八十度的大转弯。他决定公开全部事实,坦承一切,请求得到所有员工,尤其是犹太后裔员工的原谅。这个事件基本上以这种方式得到了一个了断。,代表性领导事件列举,2、坎普拉德认为:“真正的宜家精神,是由我们的热忱,我们持之以恒的创新精神,我们的成本意识,我们承担责任和乐于助人的愿望,我们的敬业精神,以及我们简洁的行为所构成的。” 在宜家刚步入家具业的最初几年里,坎普拉德就开始把他的经营理念付诸行动。他亲自撰写产品说明,并提炼出极为务实的“大众家居”思想,创建了所谓的“平民风格”。他把公司的发展目标确立为“为大众创造更美好的日常生活,提
3、供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。这后来形成宜家经营哲学最重要的组成部分。,3、宜家是一家典型的家族企业,坎普拉德没有退休之前,一切由他说了算。他从不希望自己的公司进入股市,不愿意接受股东们的控制。他觉得既然公司不缺钱,就没有必要上市自找麻烦。他曾经在很多年前创造了宜家的圣经一个家具商的誓约,他在其中强调:“公司就是家,家就是公司。”秉承这一理念,他建立了与众不同的领导艺术,那就是互相帮助、彼此忠诚、团结一致以及朴素生活。,4、1996年初秋,在阿姆霍特的瑞典宜家总部布拉斯潘举行了产品周,即所谓的“宜家盛典”。一个小组的任务是协助消费者在家里完成废物回收。结果,他们设计的产品就是
4、一个绿色的浴盆和一个白色的浴盆,而且还是塑料材质。他们把产品展示出来的时候,大家觉得看不下去。在随后的简短讨论中,他们论证的理由完全不能让人信服。英瓦尔提了几个问题,看了看相关资料,最后礼貌地对他们说了句谢谢,接着看后面的方案展示。只是在回家的路上,他坐在车里的时候,才表达出了他内心真实的感受。,5、每到一处,他都会反复提到他和德国分公司某个部门主管讨论了什么事,或者引用和某个供货厂方老板的谈话,要不就谈起与中国某商场的同行的交谈。他常会引述员工的具体想法、观点和问题。这种深入工厂车间的策略、深入真实环境的实地考察是非常精明的。对来自于真实情况的见解,阿姆霍特的产品研发员不会表示异议,西班牙的
5、零售商也不会表示反对。不管是涉及产品的价格、质量、功能或者产品的整套组合,还是关于物流困境,情况都是一样的。,6、1995年,当时英瓦尔正在考虑通过中国制造商,生产一种新型的照明产品,既便宜又节能。于是,他鼓励手下的人(去中国寻找这种灯泡。最后,他们果然找到了这种灯泡,比竞争对手的价格便宜90%。坎普拉德所做的,只是和他们一起讨论问题,倾听他们的意见。他有时候甚至是放低姿态,恳请他们“各位真是聪明,请问可否这事能不能”等等。英瓦尔自己除了提供构想,不会做具体的事情,但他会鼓励宜家负责产品研发的重要人员去落实。他认为,只要找对了人,总会做出成绩的。,7、遇到争论不休的话题时,英瓦尔从来都不知疲倦
6、,常常提出绝妙的见解。宜家的事情,无论巨细,他都一一了然于心。从材料、价格、生产、设计到商业运作,他几乎无所不知。他可以从玻璃的质量这样最细节的话题说起,再说到原材料、材料价格,最后说到产品开发和原材料采购的决策。然后,又往回再说一遍。但是,和人辩驳时,他则常常采取商讨、试探的口吻,总能使讨论深入下去。有时候,他会明确地采取一种立场,故意激怒参与的人。第二次开会时,他可能会突然改变原来的立场。因为,他想听听别人有什么不同的意见。要是有人坚持己见,难以说服,他就把问题抛给部门责任人,让他们负责讨论。,英格瓦坎普拉德领导力风格,通过上述例子,我们可以看出英瓦尔满足领导特质理论,他能言善道,善于应变
7、,有说服力,勇于负责,有理想,卓越的判断力,值得信赖,举止谦逊,心胸宽广,有耐心,善于感知自己对周围人的影响,并以此驾驭别人。 他是一位以员工为中心的领导者,善于引导员工满足自身价值。,从勒温的领导作风理论分析,英格瓦坎普拉德往往介于专制的领导方式与民主的领导方式之中。但他不会硬来,会用不同的方式满足自己的提案。 比如:他希望在哈帕兰达开设宜家分店,可是,他和总部谈到这事时,没人愿意到哈帕兰达去开店。为此,英瓦尔和瑞典宜家总部的执行官们见了好几次面。他们不但反对,还开始教训这位八十多岁的老人,批评他的疯狂想法。还说,即使开店也应该在离边境更远的律勒欧城。然而,根据销售预测,律勒欧还不如哈帕兰达
8、。,况且这些年,宜家在世界各地总是建小店,后来为了满足需求,又不得不斥巨资扩建。现在律勒欧又要开小店,英瓦尔当然更生气了。不过,他并没有在会上表露出来。因为这样做无异于向所有宜家的员工昭示,宜家的创始人可以大发脾气,宜家的管理作风可以武断无礼。因此,英瓦尔最后对集团的执行官们是这么说的:“亲爱的朋友们,求求你们,就算帮我这个老人一个忙,在哈帕兰达建一个店吧!建一个有规模的大店!” 他很聪明地提到了他年事已高。意思是我已经时曰不多了,请答应我最后的心愿吧!紧接着,他与不同层次的关键人物一一见面,讨论他的“心愿”,并请求每一个人,结果,哈帕兰达的店开了起来,是一个规模很大的门店。不仅如此,销售情况
9、非常成功。,从布莱克和穆顿的管理方格论来看,他是一个(9,9)型主管人员,这种团队型管理把企业生产和个人需要紧密结合。 英格瓦坎普拉德是变革型的领导,他鼓励员工提意见,指导员工完成各项工作,不断地激励员工,改变了员工的价值观,使员工更加投入工作。,评价,宜家的成功离不开英格瓦坎普拉德独特的领导力,他善于通过自己的方式将良好品质传递给他的宜家。他具有独特的领导魅力,也具有独到的眼光,比如当网购风靡全球的时候,宜家依旧不设立网上购物。但恰恰是这样,来宜家的消费者买的更多了。 就是这样的领导力,才使宜家成为家居零售业中的“沃尔玛”。,参考文献 1、百度百科 2、宜家真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的秘密 3、英格瓦坎普拉德:用心编织宜家,谢谢观看,