职场基本规则和礼仪

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1、职场基本规则和礼仪 职场礼仪 1大方介绍 当你刚进入一个办公室或是有新的同事加入你的工作环境时大方得体地做出自我介绍将是你职场生涯里面第一张重要的职业标签 2礼貌问候 一声礼貌的问候会给办公室的紧张氛围增添不少轻松和融洽有什么事情都请记住微笑并礼貌问候举个栗子早上刚到时微笑地向办公室已到场工作的同事说声：“早上好啊” 3及时沟通 如果当你特别需要冷静思考专心投入工作时同事不时大声交流给你造成干扰可以跟对方说明下被打扰到了但是把握好说话的诚恳和平的语气是对你的职业形象至关重要的 4避免干扰 无论你是在讲话还是通电或者是做其他事情都请控制好你的音量避免影响他人正常工作引起同事不必要的意见无形中降低

2、了你的职业形象分 5礼貌求助 当你在工作上有需要同事们协力合作或指教帮忙时微笑和礼貌用语能让对方轻易接受并且也让人对你产生为人谦逊的好感 6随手帮忙 当你进出门或电梯时及时为需要或是后来的同事或他人按住门或电梯不仅帮助到对方也将在你的职业形象增加了不少的礼貌和风度分 7尊重他人 即使你跟同事私下感情很深厚也要学会尊重其他人的个人隐私,不随意翻动其他同事桌上物品例如文件资料甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料 8注意细节 不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上许多个人习惯你也许不以为然但办公室是一个公共场合这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣比如说咬指甲抖大腿抠鼻子 9避免敏感 职场上

3、尽量避免谈论和分享职场敏感话题不要将工作和个人生活混为一谈要清楚它们之间的界限例如个人隐私、宗教、健康等话题都是职场禁忌 10手写邮件 一封手写邮件能够给人温情的美好形象从而拉近跟同事客户的距离感因此学会运用有手写功能的189邮箱发送邮件也是职场礼仪不可小嘘的一项技能 职场基本规则 一、员工基本行为规范 1.遵守国家法律、法规遵守公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则 2.忠于职守保障公司利益维护公司形象不断提高个人道德修养和文化修养 3.认真执行“涉密不上网、上网不涉密”的保密规定不将涉密设备及移动介质在公司信息内网、外网间交叉连接使用 4.提倡礼貌用语“请”字当头“谢”不离口 5.接

4、待来访人员应彬彬有礼热情大方到其他办公室应先敲门征得同意后方可进入 6.商务活动中时刻注意自己的言谈、举止;保持良好形态用语礼貌语调温和 7.爱护公共设施、设备及家器具节约使用水电及办公用品 8.爱护公共环境办公楼内严禁吸烟户外办公区严禁流动吸烟 9.进入办公楼工作着装必须整洁不得留怪异发型不得穿短裤、超短裙、无袖上装不得穿拖鞋 10.个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等 11.注意维护公共场所环境卫生不随地吐痰乱扔杂物及时将废纸、废物入篓剩水、剩茶倒入指定地点 12.爱护卫生间的公共设施便后须冲水不得向马桶内乱扔卫生用品等杂物 13.严禁将门禁卡转借他人员工须凭就餐卡就餐遵守秩序杜

5、绝浪费保持桌面整洁将餐具放入指定位置不得将食物带出餐厅 14.保持交通车车内卫生公车不得私用保持进入办公区的私家车辆清洁卫生不得在地下车库等办公区域冲洗车辆不得使用公用电源等为私家能源车充电 15.严禁占用公共区域(空间)严禁挪用公共设备及家器具等 16.严禁在公共区域乱摆乱放杂物及宣传板面严禁堵塞消防通道、灭火设施柜门及通行道路 17.不得向办公楼窗外扔弃杂物 18.遵守文明乘梯规定严禁在上下班高峰期长时间占用电梯3层以内禁止乘梯 二、工作行为规范 1.保持办公环境干净整洁室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序不得杂乱无章;下班前放置妥当所有文稿以防遗失、泄密 2.员工参加各种会议必须准时按会

6、议通知要求着装并保持会场纪律 3.提倡员工积极沟通交流但不得影响他人工作;工作期间不得串岗聊天不得大声喧哗 4.本部员工要忠于职守服从管理不得有敷衍塞责的行为 5.全体员工应该不断学习提高自己的工作技能提高责任意识圆满完成各级领导交付的工作任务 6.工作期间严禁用计算机做与工作无关的事情 7.不得携带任何违禁品进入办公区域;工作期间严禁饮酒 8.按规定时间上下班不得无故迟到、早退、脱岗、旷工 三、安全保卫 1.熟知所在区域消防器材摆放位置和疏散通道一旦发现火情迅速报警按照楼层疏散图疏散每个人都有责任和义务扑救初起火灾发生火灾时切记不要使用楼内电梯 2.离开办公室要注意锁好门窗关闭所有电子电器设备的电源妥善保管好机密文件办公室内不得存放现金、银行卡等重要物品 3.洽谈业务严格按照公司出入本部办公楼人员分类和门卫放行流程制度执行 4.携带公物离开办公楼(区)须按公司相关要求办理出门手续办公设备、办公用品不得带出私用