职场礼仪常识必须了解

上传人:郭** 文档编号:105839240 上传时间:2019-10-13 格式:DOC 页数:5 大小:76.41KB
返回 下载 相关 举报
职场礼仪常识必须了解_第1页
第1页 / 共5页
职场礼仪常识必须了解_第2页
第2页 / 共5页
职场礼仪常识必须了解_第3页
第3页 / 共5页
职场礼仪常识必须了解_第4页
第4页 / 共5页
职场礼仪常识必须了解_第5页
第5页 / 共5页
亲,该文档总共5页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《职场礼仪常识必须了解》由会员分享,可在线阅读,更多相关《职场礼仪常识必须了解(5页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、职场礼仪常识必须了解 职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范我们要掌握职场礼仪中的常识才能避免出现尴尬的事今天小编分享的是必知的职场礼仪常识希望能帮到大家 1、社交中的黄金原则 (1)对朋友的态度要永远谦恭要常常微笑着同别人交谈交往 (2)对周围的人要时时保持友好相处的关系寻找机会多为别人做些什么例如你的邻居病了你能想到为他做一碗可口的汤别人对你就会经久难忘 (3)当别人给你介绍朋友时你应集中精力去记住人家的名字在以后的交往中你一见面就能叫出他的名字人家就会觉得这个人很热情很有心 (4)要学会容忍克服任性要尽力理解别人遇事要设身处地为别人着想做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安

2、全 2、办公室里五大礼仪地图 我的许多朋友从农村来到城市开始是做工人的因为他们自强不息进修了大专开始做了办公室职员有的是接线员有的是秘书更多的做了推销员经常出入office她们都认为懂得职场礼仪是多么重要 遵循一些礼仪规范了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源使你的事业蒸蒸日上哦 1.不要言而无信 言而无信只是图了一时的方便和嘴上的痛快长远地说失去了别人的信任就失去了最大的资本 2.不要恶语伤人 当对方脾气一触即发时要临时回避使对方找不到发泄对象并逐步消火回避并不等于“妥协”而是给对方冷静思考的机会同时也证明了自身的修养 3.及时沟通消除彼此的矛盾 恶语很难避免最好的是在事情发生

3、之前或产生苗头之后双方坐下来进行冷静的交流借以消除双方的误解或矛盾避免恶语的出现 4.不要随便发怒 医学认为发怒时容易伤及自己的肝脾易发怒的人平均寿命明显低于正常的人更容易衰老而且还会伤了彼此的和气所以遇事要冷静思考学会“换位”思想冷静地站在对方的角度考虑考虑 5.不要流言蜚语 在背后流言蜚语的做法不仅会伤害朋友或同事间的情谊甚至会造成反目成仇的后果同时也反映出低下的品格 所以要做到:不干涉别人的隐私不传播小道消息对别人的过失不要幸灾乐祸 6.不要开过分的玩笑 开玩笑是常有的事但要适度我们可以从几个方面来把握:性格开朗、大度的人稍多一点玩笑可以使气氛更加活跃拘谨的人少开甚至是不开玩笑异性特别是

4、对于女性开玩笑一定要适当 不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号尊长、领导开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中不开玩笑既使开玩笑也要注意内容健康、幽默、高雅不要拿别人的缺陷玩笑不要开庸俗、下流的玩笑 与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上” 仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾” 向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教” 求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光” 请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教” 得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重

5、”向人祝贺说“恭喜” 老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访” 请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾” 希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还” 请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍” 需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵” 言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎” 宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎” 客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见” 中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安” 猜你喜欢: 1.职场礼仪常识与技巧介绍 2.工作职场礼仪常识盘点介绍 3.商务谈判的职场礼仪常识 4.职场礼仪的基本常识及注意事项盘点 5.女性职场礼仪常识与注意要点介绍

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 礼仪/庆典

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号