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1、职场礼仪要时刻留意的原则 职场礼仪是职场的行为规范掌握职场礼仪有利于职场发展那么大家知道职场礼仪要时刻留意的原则?下面一起跟小编了解下吧 一、职场礼仪是一种首德行为规范 职场礼仪不同于法律虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的做的不当最多是遭人唾弃所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已 二、职场礼仪的直接目的是表示对他人的尊重 人都有被尊重的高级精神需要当在职场交往活动过程中按照职场礼仪的要求去做就会使人获得尊重的满足从而获得愉悦由此达到人与人之间关系的和谐也就增进了你与他人的沟通交流为你建立人脉打下了坚实的基础 三、礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序
2、 例如随地乱扔垃圾、吐痰、横穿马路等等不文明的行为都是需要通过道德去规范的若是靠法律去限制那我们则需要多少警力去监督惩治? 四、礼仪要求全体成员共同遵守 职场是一个大家庭任何一个人都不能完全脱离职场而存在同时职场也不是由一部分的人就可以组成的职场道德、职场礼仪的建立于遵守是需要全体职场成员共同努力的 五、礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守 这是它的范围超出这个范围职场礼仪规范就不一定适用了如在公共场所穿拖鞋是失礼的而在家穿拖鞋则是正常的就是在人与人的交往过程中礼仪才能得到的体现 1.准时、不迟到最起码比领导先到这是初入官场的年轻人的基本素养是红线轻易不要逾越 有的人在上学的时候就拿迟到不当
3、回事散漫惯了上班之后也是这个作风开会迟到上班迟到反正是借口多多其实再忙、再有事也不差那么几分钟只要还是没有养成习惯心里拿迟到不当回事从做人的角度来说守时是美德不守时是不尊重人浪费别人的时间;从做事的角度来说守时是一种端正的工作态度不守时的人很难被领导和团队团队信任 2.有事需要请示领导的时候能当面汇报的一定要当面汇报尽量不打电话 尤其是当领导就在办公室你却连动都不动操起电话就打对方会反感当面汇报可以有面对面的交流方便沟通意见领导要做决策也需要时间去思考打电话承载不了这个任务除非是一问一答式的比如今天下午有会请参加这种 3.因为私事向上级请假的时候尽量要提前情况特殊也要打个电话 因为请假本身就意
4、味着请示、给假两种含义你请别人给程序上不能错切忌切忌不要发短信简单告知更不要先斩后奏比如我明天要出去旅游这样的请假短信这不是请假这是通知 领导不同意吧人家票都买了领导同意吧说实在的有一种被绑架的感觉更何况有时候工作真的安排不开有的人意识不到自己这样做不恰当当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情玩弄权术感觉自己被迫害了 4.和领导打电话事情说完稍微等一下再挂电话让对方先挂你再挂 不要立刻、迅速就挂电话这是一种礼貌不信你自己体验一下别人和你通话后等你最后一个字刚落音电话立刻就挂断那种感觉特别不舒服 5.开会的时候关手机或者调成震动这条无须解释你懂的 除非你们单位像个大车店处于无政府状态否则一定要记
5、住这点更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信这是对组织会议者的尊重领导在台上就像老师坐在讲台后面看下面看得清楚着呢千万不要觉得自己挺隐蔽作为新人更应该谨慎 6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门要用手轻轻把门掩上 这实在是小的不能再小的一件事了可真有很多人忽视有时候这边开着会有的人出去打电话、上厕所也不知道随手带门而是信手那么一甩咣当一声众人侧目从别人的办公室离开也应该注意轻关门尤其是夏天的时候开窗有过堂风你觉得自己没使劲风一抽力量很大的人的修养更多体现在微小的细节中体现在对周边人的谦让和照顾上 7.在安静的环境中比如开会或者办公期间女同志在行走中一定注意自己的高跟鞋不要
6、发出太大的响声 如果鞋的声音大最好有意识的放轻脚步垫着点脚尖走有的年轻人非常不注意一片寂静中走得昂首挺胸高跟鞋发出咔咔的声音仪态是挺美可背后射过来的目光里的意味可复杂多了另外开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进尽量不要在人前目标很大的晃动 8.刚入职的新人对于自己的职场身份需要有一个心理上的适应程度要从自己是一个学生、被管理者的身份转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上 有新毕业的学生一直做惯了好小孩乖小孩凡事都有父母工作了也是这个态度总等着别人敦促自己不善于安排计划缺少主动意识要经常提醒自己你是一个独立的人应该独立完成自己的分内工作并对结果负责不要总指望别人体谅你拿你当孩子看给你特殊
7、的待遇那样的后果是失去了被器重的机会 9.在工作中犯错被发现了要先承认然后再讲述理由 有些年轻人一旦被发现工作出了纰漏总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误我理解他们的感受出错了怕批评怕给领导留下坏印象但问题是这样的态度恰恰是领导最反感的觉得你这是在推诿搪塞逃避责任小心眼的领导甚至会想：你没错那就是我有错了?没准还变成个人恩怨 10.作为新人要敢于表现的自己 有些人刚踏上工作岗位官场人事关系复杂会有一种害怕自己露怯的心态可能就会表现得谨小慎微这也没错但若是总试图想做得滴水不漏总想让别人看到好的、不看到坏的那也不好从领导的心理上来说那些过分油滑在自己面前一直十分戒备的人是不足以信任的人
8、该什么样就什么样太完美了反而假年轻人都会犯错只要认真、坦诚的面对错误也是进步的开始反正我是愿意给真性情的年轻人机会而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人 一.说话的秘诀 1.你和对方在交谈进行中说话目的在于使人全部明了别人听不清就不懂就是浪费说话时声音要清楚快慢要合度说一句人家就听懂一句良好的谈话应该是用大方、熟练的语句而且有丰富的字汇可以应付说话的需要使内容多彩多姿扣人心弦 2.说话有节奏快慢合适抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀不可忘记在应快时要快应高时要高应慢时要慢因为我们谈话的目的是说明一些事情使人发生兴趣所以要清晰要明示 3.在火车里在飞机里或者是在别人放爆竹的时候提高声音说话是不得已的但是平时
9、就不必要也不能太大声了如果在公共场所便会令你的同伴感到难堪 4.每说一事要创造一个新名词把一个名词在同一时期中重复来用是会令人生厌的一个名词不可同时用来形容各种对象和你所说的意义毫不配合的口头禅还是极力避免吧 5.知道怎样去运用声音、语调和姿态等还是不够的说话的方法是将字眼变成声音说话要越简洁越好字眼不可多用话未说出时应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓然后根据这轮廓叙述出来 6.太深奥的名词不可多用除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题否则满口深奥名词即使用的恰当也是不太好的随便滥用学术上的名词听不懂的人根本不知道你说什么且会以为你有意在他面前炫耀你的才学;听得懂的人则觉得近
10、乎浅薄 7.俏皮而不高雅的粗语俚言人们初听时觉得新鲜有趣偶尔学着说说积久便成习惯结果是随口而出那些话试想在社交场上给人听见了会发生怎样的反感呢?一句不当的话是会立刻降低你的地位的 二、说话的技巧 1.我们要对人说规劝的话在未说之前先来给人家一番赞誉使人先尝一些甜然后你再说上规劝的话人家也就容易接受了无论他人说什么你不可随便纠正他的错误若因此而引起对方的反感你就不能成为一个良好的听者了批评或提意见也要讲究时机和态度但最重要的是不可伤害他的尊严否则好事会变坏事 2.你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣你便是一等的交际人物因为任何人这个范围是很广的你若具有一般的常识即使你不能有各种专长的学问也
11、足够应付各式各样人了因为即使你不能应付如流你总会提问题问话是使对方开口的xx问话是一个打开对方话匣的最好方法但问话虽是小事但提问技巧却要相当考虑研究了 3.所以我们每次接触到一个人物时必须先看四周的环境并明白对方近来的生活情形如何倘若对方正是得意的时候你不可在他面前光说不得意的话俗话说得好：得意人面前不说失意话 4.如果你要人家遵照你的意思去做事总应用着商量的口气譬如有一位主管要求属下做事时总是用着商量的口气说：你看这样做好不好呢?他虽然站在发号施令的地位可是他懂得人家是不爱听命令的所以不应当用命令的口气 5.若要别人也和你自己一样地相信你的意见你必须供给对方相当充分的资料叫人足够相信你的意见
12、既不是盲从也不是武断在这同时你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信你要表示假使对方能够使你相信他的意见那么你就立刻抛弃你自己原来的看法 6.按言语是铁沉默是金的说法表示沉默比多话好言语是一个人的行为的影子我们常因言多而伤人言语伤人胜于刀伤;因为刀伤易痊舌伤难愈多说招怨瞎说惹祸正所谓言多必失多言多败只有沉默永远不会出卖你保持沉默便是保护自己安全 7.信口开河、放连珠炮都是不好的说话方式信口开河并不表示你很会说话相反的证明你说话缺乏热诚不负责任至于说话像放连珠炮那只有使人厌烦因为你一开口别人就没有机会启齿了结果当然是自讨没趣 8.若是到了非说不可时那么你所说
13、的内容、意义、措词、声音和姿势都不可不加以注意在什么场合应该说什么?怎样说?都值得加以研究无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时种种从我们口里说出的话一定要有重点要能具体、生动不鸣则已一鸣惊人 9.一个冷静的倾听者不但到处受人欢迎且会逐渐知道许多事情话多不如话少话少不如话好多言不如多知即使千言万语也不及一件事实留下的印象深刻多言是虚浮的象征凡有道德者不可多言;有信义者必不多言;有才谋者不必多言多言取厌虚言取薄轻言取侮唯有保持沉默别人将以为你是一位哲学家 三、说话的难点 1.说话是双方面的甚至是多方面的一次好的谈话不只要讲还要很善于听不只要把自己的话讲好还要善于听别人的话而自己所要说的话
14、也不能像演讲一样可以事先完全准备妥当照讲无误而是要有很多随机应变的才能 2.当你面对一个人谈话的时候如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来而不了解对方的看法和兴趣不能观察对方对你的话有什么反应有什么疑问不能及时地解除对方心理的症结那你就不能算是一个好的谈话者 3.在谈话时你的思想至少要顺着两条线发展一条线是你自己的一条线是对方的一方面你自己当然要有你自己的立场、态度和推理的方法一方面你还要懂得对方的立场、态度和推理的方法如果你谈话的对象不只一个人那么你的工作就更为复杂你所要顾到的方面就更多因为每个人的思想、嗜好和推测都是不同的 4.让别人先说一方面是表示你的谦逊使别人感到高兴一方面你可以借此机会观察对方的语气神色以及来势给自己一个推测的机会这才是两全的方法 5.在社交上我们也常看到许多人因为喜欢表示和别人不同的意见而如此得罪了许多朋友我们为什么要和别人发生争辩?起因是由于彼此主张不同因而彼此结上仇恨这对于每个人在社会上生存活动最不好的事情所谓冤家少一个好一个因为每一个人都有着他的自尊心 6.说话要真诚不要表里不一虚伪滑头几乎每一个人都更喜欢忠实的朋友 猜你感兴趣: 1.职场礼仪要注意什么原则与问题 2.职场礼仪的注意事项有些 3.职场礼仪的注意事项有些 4.女性职场礼仪有些 5.职场礼仪要知道的地方 6.职场礼仪注意事项 7.职场礼仪守则 8.职场礼仪培训要注意什么
