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1、职场礼仪培训的目的与作用有什么 职场礼仪修养就是要求人们通过自身的努力把良好的礼仪规范标准化作个人的一种自觉自愿的能力行为那么职场礼仪培训的目的与作用有什么呢?来看看小编整理的职场礼仪培训的目的与作用介绍吧 学习职场礼仪修养有助于提高个人素质体现自身价值 “金无足赤人无完人”是人所共知的然而现实生活中人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美寻找通向完美的道路争当“名牌”人强调“外包装”者有之;注重“脸蛋靓”、在乎“身段好”者也有之但这些均不足以使人发生美的质变费时费力费钱财之后不仍有不少人依然是“败絮其中”?我们认为只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美才可冠以“完美”二字 学习
2、职场礼仪修养是实现完美的最佳方法它可以丰富人的内涵增加人的“含金量”从而提高自身素质的内在实力使人们面对纷繁社会时更具勇气更有信心进而更充分地实现自我 学习职场礼仪有助于增进人际交往营造和谐友善的气氛 人称职场礼仪是人际交往的“润滑剂”作为社会的人我们每天都少不了与他人交往假如你不能很好与人相处那么在生活中、事业上就会寸步难行一事无成俗话说：“礼多人不怪”人际交往贵在有礼 学习职场礼仪修养处处注重礼仪恰能使你在社会交往中左右逢源无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬从而使人与人之间的关系更趋融洽使人们的生存环境更为宽松使人们的交往气氛更加愉快 学习职场礼仪有助于促进社会文明加快社会
3、发展进程 人与社会密不可分社会是由个人组成的文明的社会需要文明的成员一起共建文明的成员则必须要用文明的思想来武装要靠文明的观念来教化 职场礼仪修养的学习可以使每位社会成员进一步强化文明意识端正自身行为从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高加快社会的发展 1.准时、不迟到最起码比领导先到这是初入官场的年轻人的基本素养是红线轻易不要逾越 有的人在上学的时候就拿迟到不当回事散漫惯了上班之后也是这个作风开会迟到上班迟到反正是借口多多其实再忙、再有事也不差那么几分钟只要还是没有养成习惯心里拿迟到不当回事从做人的角度来说守时是美德不守时是不尊重人浪费别人的时间;从做事的角度来说守时是一种端正的工作态度
4、不守时的人很难被领导和团队团队信任 2.有事需要请示领导的时候能当面汇报的一定要当面汇报尽量不打电话 尤其是当领导就在办公室你却连动都不动操起电话就打对方会反感当面汇报可以有面对面的交流方便沟通意见领导要做决策也需要时间去思考打电话承载不了这个任务除非是一问一答式的比如今天下午有会请参加这种 3.因为私事向上级请假的时候尽量要提前情况特殊也要打个电话 因为请假本身就意味着请示、给假两种含义你请别人给程序上不能错切忌切忌不要发短信简单告知更不要先斩后奏比如我明天要出去旅游这样的请假短信这不是请假这是通知 领导不同意吧人家票都买了领导同意吧说实在的有一种被绑架的感觉更何况有时候工作真的安排不开有的
5、人意识不到自己这样做不恰当当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情玩弄权术感觉自己被迫害了 4.和领导打电话事情说完稍微等一下再挂电话让对方先挂你再挂 不要立刻、迅速就挂电话这是一种礼貌不信你自己体验一下别人和你通话后等你最后一个字刚落音电话立刻就挂断那种感觉特别不舒服 5.开会的时候关手机或者调成震动这条无须解释你懂的 除非你们单位像个大车店处于无政府状态否则一定要记住这点更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信这是对组织会议者的尊重领导在台上就像老师坐在讲台后面看下面看得清楚着呢千万不要觉得自己挺隐蔽作为新人更应该谨慎 6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门要用手轻轻把门
6、掩上 这实在是小的不能再小的一件事了可真有很多人忽视有时候这边开着会有的人出去打电话、上厕所也不知道随手带门而是信手那么一甩咣当一声众人侧目从别人的办公室离开也应该注意轻关门尤其是夏天的时候开窗有过堂风你觉得自己没使劲风一抽力量很大的人的修养更多体现在微小的细节中体现在对周边人的谦让和照顾上 7.在安静的环境中比如开会或者办公期间女同志在行走中一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声 如果鞋的声音大最好有意识的放轻脚步垫着点脚尖走有的年轻人非常不注意一片寂静中走得昂首挺胸高跟鞋发出咔咔的声音仪态是挺美可背后射过来的目光里的意味可复杂多了另外开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进尽量不要在人前目
7、标很大的晃动 8.刚入职的新人对于自己的职场身份需要有一个心理上的适应程度要从自己是一个学生、被管理者的身份转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上 有新毕业的学生一直做惯了好小孩乖小孩凡事都有父母工作了也是这个态度总等着别人敦促自己不善于安排计划缺少主动意识要经常提醒自己你是一个独立的人应该独立完成自己的分内工作并对结果负责不要总指望别人体谅你拿你当孩子看给你特殊的待遇那样的后果是失去了被器重的机会 9.在工作中犯错被发现了要先承认然后再讲述理由 有些年轻人一旦被发现工作出了纰漏总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误我理解他们的感受出错了怕批评怕给领导留下坏印象但问题是这样的态度
8、恰恰是领导最反感的觉得你这是在推诿搪塞逃避责任小心眼的领导甚至会想：你没错那就是我有错了?没准还变成个人恩怨 10.作为新人要敢于表现的自己 有些人刚踏上工作岗位官场人事关系复杂会有一种害怕自己露怯的心态可能就会表现得谨小慎微这也没错但若是总试图想做得滴水不漏总想让别人看到好的、不看到坏的那也不好从领导的心理上来说那些过分油滑在自己面前一直十分戒备的人是不足以信任的人该什么样就什么样太完美了反而假年轻人都会犯错只要认真、坦诚的面对错误也是进步的开始反正我是愿意给真性情的年轻人机会而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人 (一)尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础同事关系也不例外同事关系不同
9、于亲友关系它不是以亲情为纽带的社会关系亲友之间一时的失礼可以用亲情来弥补而同事之间的关系是以工作为纽带的一旦失礼创伤难以愈合所以处理好同事之间的关系最重要的是尊重对方 (二)物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来但切忌马虎每一项都应记得清楚明白即使是小的款项也应记在备忘录上以提醒自己及时归还以免遗忘引起误会向同事借钱、借物应主动给对方打张借条以增进同事对自己的信任有时出借者也可主动要求借入者打借条这也并不过分借入者应予以理解如果所借钱物不能及时归还应每隔一段时间向对方说明一下情况在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜都会在对方的心理上引起不快从而降
10、低自己在对方心目中的人格 (三)对同事的困难表示关心 同事的困难通常首先会选择亲朋帮助但作为同事应主动问讯对力所能及的事应尽力帮忙这样会增进双方之间的感情使关系更加融洽 (四)不在背后议论同事的隐私 每个人都有“隐私”隐私与个人的名誉密切相关背后议论他人的隐私会损害他人的名誉引起双方关系的紧张甚至恶化因而是一种不光彩的、有害的行为 (五)对自己的失误或同事间的误会应主动道歉说明 同事之间经常相处一时的失误在所难免如果出现失误应主动向对方道歉征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明不可小肚鸡肠耿耿于怀 猜你感兴趣: 1.职场礼仪的意义与作用有些 2.学习掌握职场礼仪的必要性 3.职场礼仪培训要注意什么 4.职场礼仪培训中与领导的沟通技巧 5.职场礼仪要时刻留意的原则 6.职场礼仪培训有些 7.职场礼仪的基本点及常识有些 8.职场礼仪需要注意的事项有些
