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1、质 量 管 理 手 册中交路桥建设有限公司安全质量环保监督部质量管理手册审 定 委 员 会 主 任：郭主龙 副 主 任：刘永明 委 员：李汉文、檀兴华、樊俊丽、孙志成、刘 山编 写 委 员 会 主 编：樊俊丽 副 主 编：黄增财、肖向荣、田连民、陈松洲 编写人员：（排名不分先后）孙志成、刘 山、钱 江、王 锋、殷胜光高 磊、宋 伟、刘怀刚、李玲玉编写说明为深入贯彻交通运输部、住建部及中国交建颁布的相关工程质量法规、制度要求，牢固树立“百年大计，质量第一”的科学理念，夯实质量基础工作，落实质量责任，进一步强化中交路桥建设有限公司（以下简称中交路桥）质量管理基础工作，实现质量管理规范化、标准化、流
2、程化，中交路桥安全质量环保监督部组织相关人员编制了质量管理手册（以下简称手册）。内容主要涵盖三个方面：一是新制定的中交路桥项目责任人档案管理制度、隐蔽工程及关键性工序施工影像资料采集留存等系列质量管理制度；二是修订完善的中交路桥优质工程评选办法、中交路桥项目实施性质量策划指导书等质量管理制度及规定，三是新编制的工程施工作业控制点和质量通病及预防措施。手册编制中得到了各级领导及相关单位的大力支持，在此表示感谢。各级质量管理人员要认真学习和执行手册，结合业主、监理及设计单位的质量管理要求，强化质量管理，提高对法律法规和规章制度的执行力，共同推进公司工程质量水平的提高，为把企业建设成为员工喜爱、客户
3、首选的综合建筑服务商作出贡献。本手册因初次编写，难免存在不妥之处，敬请各单位提出宝贵意见和建议，并反馈至中交路桥安全质量环保监部，以供修改和完善。中交路桥安全质量环保监部2015年1月20日目 录第一章 开工初期的质量管理- 5 -质量策划- 5 -第二章 施工过程质量控制- 41 -工程首件制- 41 -隧道实名制- 46 -质量分析会- 52 -质量通病治理- 55 -质量案例库- 58 -质量控制点- 59 -项目工程质量责任人档案管理- 59 -隐蔽工程及关键性工序施工影像资料采集留存- 61 -施工质量考核- 64 -工程质量教育及培训- 67 -第三章 完工项目质量管理- 70 -
4、竣工资料管理- 70 -优质工程申报- 77 -附件一- 111 -附件二- 112 -附件三- 115 -附件四- 118 -附录一- 123 -附录二- 239 -第一章 开工初期的质量管理质量策划一、制度来源及相关文件中交路桥安质便201421号，关于下发中交路桥项目实施性质量策划指导书的通知。二、 项目实施性质量策划编制要求（一）项目实施性质量策划由项目部组织编制，报上级质量管理部门审核，并在项目管理系统的质量管理模块中上传。（二）项目经理负责主持编制，上级单位总经理或总经理指定质量负责人签批。（三）项目总工程师负责组织相关人员进行项目实施性质量策划交底,落实执行责任并保留交底记录。三
5、、 编制主要内容项目实施性质量策划是对项目质量策划指导文件的分解和细化，其内容应详细具体，应根据施工现场实际情况制定。 主要编制内容如下：1、编制依据质量策划编制依据主要有：合同文件、施工图设计、公司各项管理制度、适用的现行质量评定标准、技术规范等。2、工程概况包括项目概况、工程简介、技术标准等。3、质量目标和工程创优策划4、质量管理组织机构与职责5、质量保证体系6、质量控制措施7、关键点识别及控制措施8、质量检查办法9、质量奖罚办法10、质量事故及突发质量事件的应急措施11、不合格品处理12、应收集的信息及其传递要求13、施工过程质量管理记录14、针对本项目特殊情况的其他内容。附件：参考样本
6、（注：本样本参考了广中江高速TJ04标项目实施性质量策划和望东长江公路大桥WDQ-03标项目实施性质量策划中的部分条款。本样本仅供参考，各项目在编制实施性策划时务必结合本项目实际情况和质量控制重点、难点，确保策划的可行性、针对性。）。中交路桥建设有限公司*标项目实施性质量策划编 制： 复 核： 审 批： 发布日期： 实施日期：合同段名称 目 录1.编制依据2.工程概况3.质量目标和工程创优策划4.质量管理组织机构与职责5.质量保证体系6.质量控制措施7.质量关键点识别及控制措施8.质量检查办法9.质量奖罚办法10.质量事故及突发质量事件的应急措施11.不合格品处理12.应收集的信息及其传递要求
7、13.施工过程质量管理记录14. 针对本项目特殊情况的其它内容1.编制依据1.1项目质量策划指导文件1.2本项目拟用的质量管理制度清单1.3工程建设施工企业质量管理规范2.工程概况2.1项目概况2.2工程简介2.3技术标准3.质量目标和工程创优策划质量目标总体目标/创优目标交工验收的质量评定：合格；竣工验收的质量评定：优良。争创中交优质工程奖单位工程目标合格率100%分部工程目标合格率100%，一次交工验收合格率100%分项工程目标合格率100%，一次交工验收合格率100%。杜绝发生重大质量事故，杜绝发生断桩、围堰跑位和坍塌、承台封底反穿、模板爆模混凝土坍塌、支架坍塌、桥面吊机倾覆和梁体断裂等
8、严重质量事故，有效防止发生一般事故，尽可能少发生质量问题；消除质量通病，包括大直径桩身夹渣等局部缺陷和桩底沉渣过厚、大体积砼裂缝和梁体端头露浆、塔身节段错台、混凝土外观质量缺陷、预应力结构孔道压浆不实等。工程创优工程创优计划施工过程中积极开展创优活动的各项工作；过程中项目部应认真做好施工控制及相关资料的收集整理工作，主要体现为做好质量管理、安全生产、文明施工、建立QC小组、建立一线工人学校、申报资料与工程资料的收集与整理的工作。创优组织机构建立以项目经理为工程质量第一责任人的工程质量管理机构，贯彻执行质量目标和质量管理办法。建立以项目总工程师负责的工程技术、质检、试验、测量监控四位一体的质量保
9、证体系，严格施工过程中的质量控制，通过过程控制来保证施工质量；同时为质检、试验、测量体系配备职业道德良好、工作态度认真、责任心强和技术过硬的工程技术人员，以高、精、专的施工技术队伍来实现质量目标。创优保证措施1、严把原材料质量关；2、制定难点工程项目工艺、技术保证措施；3、杜绝工程质量隐患，必须认真做好隐蔽工程验收工作；4、严格执行工序、班组“自检、互检和交接检”的三级检验制度；5、必须严格按制定的工艺施工，施工员和质检工程师负责现场监督，检查工艺执行情况。执行中须完善的工艺，报批后再实施；6、定期组织一次内部质量审核，由经理部领导组织有关人员参加，对体系要素进行评审，对存在的问题采取纠正和预
10、防措施，做好审核记录；7、针对钻孔桩、大型深水基础、塔身施工、组合梁施工和现浇梁等关键施工工序，制定专项工程质量控制方案，成立QC小组和开展质量通病治理活动，从多方面采取措施控制每道工序的施工质量；4.质量管理组织机构与职责4.1组织机构项目部成立以项目经理为组长，生产副经理、总工为副组长，其他项目领导、质检部长、技术部长、各部门负责人以及各作业队队长为成员的质量管理领导小组，对工程质量负全面领导责任。具体质量领导小组成员如下：质检部：测量组：试验室：物装部：合约部：科技部：安监部：工程部：财务部：办公 室：各施工队项目质量负责人质量管理领导小组组 长：副组长：成 员：党支部书记： 质量管理组
11、织机构框图项目质量管理领导小组的主要职能是：贯彻执行上级方针、目标、质量管理办法和制度；制定项目具体的质量计划和管理制度、措施；制定各级责任目标，层层分解，责任到人；强化全员质量意识，严格实行质量奖罚制度；全面落实质量责任制，组织质量事故的调查、分析工作，查处质量事故并制定、整改措施及跟踪验证；领导和组织作业队成立质量自检小组和各质量QC小组开展保证工程质量的各项攻关和管理活动。质检部是本项目工程实施过程中质量管理的执行机构，按照质量管理法规、ISO9000标准和合同要求开展质量管理活动。在进行质量专检的同时，对质量管理制度、标准和规定的执行情况进行监督、检查，实行质量管理“一票否决权”。项目
12、经理是本项目工程第一质量责任人，项目经理可委托项目总工分管项目质量工作。项目总工是质量否决权的执行人，对项目技术、质量工作负总责。4.2质量部门职责4.2.1质检部的质量职责项目部质检部在项目总工领导下，全面贯彻落实各项质量工作的方针政策和规章制度，对施工过程的质量控制、质量检验评定进行系统管理，并密切配合驻地监理工程师搞好质量监理。具体职责是：（1）认真执行合同文件、标准、规范、规程及有关制度和办法。（2）是检验和试验的监督部门，负责工程施工中的质量监督、检查工作。参与施工方案的编制及施工图会审和技术交底工作，监督检查技术组织措施的执行情况。（3）行使质量“否决权”，抵制在施工中弄虚作假、粗
13、制滥造的恶劣行为，负责实施过程控制和不合格品的处置。（4）参与质量事故的调理和分析，并负责提交处理意见。（5）负责项目部施工现场管理考评工作。（6）负责质量体系要素要求在本部门内贯彻实施。（7）参加编制施工组织设计，负责编制质量计划并组织实施。（8）负责完成施工过程的质量检查，进行分项工程质量检验评定(自检)、办理质量报表，检查指导班组质量自检、互检、交接检工作。 （9）负责配合驻地监理工程师进行工程质量检查和验收，办理报验资料，负责收集来自监理工程师的各种质量信息，并及时报告总工程师。（10）审核检测结果和试验报告。（11）审核测量放样方案和计算成果。（12）参加上级组织的质量检查活动和质量
14、事故调查工作。（13）坚持“预防为主”的方针并监督指导处理工程质量缺陷。（14）对违章操作、野蛮施工及使用不合格材料的现象有权制止，并有权建议给予相应的经济处罚。（15）组织质量管理工作经验交流和现场质量会。（16）核定工程项目质量等级，参加竣工验收及质量回访。办理相关的竣工资料，参加交工验收工作。（17）重视质量信息工作，认真地分类登记、管理各类文件，如：原始记录、检查证、报验单、业主与监理工程师的来往文件，函、电传、批示及其他媒体的信息资料。4.2.2试验室的质量职责4.3各级质保人员职责4.3.1项目经理岗位质量职责项目经理对所辖项目的工程质量方针目标的制定与质量管理体系建立和有效运行负组织领导职责。（1）认真贯彻执行国家
