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1、职场中关于握手的基本礼仪 握手是职场上的一种常见的行为在与同事、客户见面经常会握手但是常见并不代表它的随意性握手的基本礼仪你了解?来看看小编整理的职场中关于握手的基本礼仪介绍吧 握手的起源 握手据称源自中世纪的欧洲国王和骑士用握手来表明他们没有伤害对方的意图也没有私藏武器 握手的方法 1、正常人一定要用右手握手 2、如果双方都是身强力壮的人可以用力大些;如果是久别相逢或跟老年人握手可以握久一些;跟女士或上级握手要轻一些时间要短一些 握手的礼仪 次序：女士先伸手男士才可握手;领导或长辈先伸手下级或晚辈才可握手 动作：对方伸手后我方应迅速迎上去但避免很多人互相交叉握手用大约2公斤的力避免上下过分地
2、摇动 禁忌：与异性握手不可用双手不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖不在握手时长篇大论或点头哈腰过分热情 面试中的握手需“有力” 任何认真找工作的人都知道在很重要的面试中穿着整齐和微笑有助于面试成功然而研究揭示要给潜在的雇主一个好印象有力的握手才是关键 考官认为那些握手软弱无力的学生更胆小留下的印象更淡薄对此心理学教授解释说“我们不会有意识地记住一个人握手的样子但是握手是我们了解一个人总体性格最早的非言语线索之一而这一印象是我们所记住的”尤其当女性握手有力时她们一般会得到比男性对手更高的评价 所以面试时千万不要让自己的握手软绵绵另外注意别过早伸手或者在不恰当的
3、时候伸手合理的把握好出手的时机 1)表情 目光眼睛被喻为心灵的窗户是人体传递信息最有效的器官它能如实地反映出人的喜怒哀乐在社交场合交谈时一定要注意眼神的礼仪目光要坦然、温和、大方、亲切正视对方的两眼与嘴部的三角区表示对对方的尊重但凝视的时间不可太长因为长时间凝视对方会让对方感到紧张、难堪如果面对熟人、朋友、同事可以用从容的眼光来表达问候征求意见这时目光可以多停留一些时间与人对视时切忌迅速移开不要给人留下冷漠、傲慢的印象对方缄默或失语时不应再看对方 注意目光的注视范围目光注视区分为：公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)注
4、视区的选择视场合而定 微笑人际交往时表情应以喜、乐为主调微笑是人类最美好的语言微笑是自信的象征是礼貌的表示建议改成:礼貌地表示错别字系统标注是心理健康的标志在各种场合恰当地运用微笑可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应 在与人交流时可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时如果对方向自己投以微笑自己一定要以微笑予以回应 2)安全空间 从心理学上讲在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间每个人对这个个人空间都会非常敏感一旦被冲破我们会不自在或有不安全的感觉这就是安全空间 亲密空间：指交际双方保持约半米的距离一般限于夫妻、情侣、家人 个人空间：指交际双方保持半米至一米的距离一般是朋友
5、、熟人相处的得体距离 社交空间：指平时社交、谈判场合中交际双方之间一米至三米的距离一般是泛泛之交或工作关系 一般来说欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些到底需要保持多远的安全距离还要在实际交往过程中灵活掌握 3)首语 首语包括点头和摇头在中国和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏摇头表示否定和遗憾而在印度、巴基斯坦等国点头是否定摇头是肯定 4)手势语 人们双手各五个手指的屈伸都能表达某种特定的含义而在各个国家或地区含义往往不同用错了会出笑话甚至可能引起误会和麻烦、反感因此了解国际通行的一般的手势尤为必要 大拇指伸出在中国表示胜利、佩服第一、首领等;在日本表示男人、父亲;在美国、荷兰、澳大利亚
6、、新西兰等地区表示幸运;在印度、德国则表示想搭车拇指向下一般都表示品德不好、坏或不成功而在英国美国拇指向下表示不同意;在法国表示死了;在印尼、缅甸等地区则表示失败 伸出中指菲律宾表示愤怒、轻蔑;美国、法国、新加坡表示下流;沙特则表示恶劣行为或极度不快 向上伸食指中国表示数字一或请注意;美国表示请稍等片刻;法国是学生请求发言的表示;缅甸表示最重要;日本表示最优秀 小指伸出中国表示渺小看不起;日本表示女人小孩儿;韩国表示女朋友;而缅甸、印度一带则用来表示厕所;菲律宾表示小人物 食指弯曲中国表示数字九;日本表示小偷;泰国、朝鲜表示钥匙;印尼表示心肠坏;墨西哥则用来表示金钱 伸出中指压在食指上在中国表
7、示数字十;菲律宾、马来西亚、新加坡、美国、法国、墨西哥等表示祈祷;荷兰表示发誓;斯里兰卡表示邪恶;而在香港则表示关系密切 用拇指和食指搭成圆圈在日本、韩国缅甸等均表示金钱;美国表示同意或成功;印尼则相反表示不成功;表示傻瓜无用;而在巴西则表示肛门 注意：切忌伸一根手指头指人指路这是没有教养的表现 另外要注意适当地运用手势可以增强感情的表达但与人谈话时手势不宜过多动作不宜过大要给人一种优雅含蓄而彬彬有礼的感觉 表情是指一个人的喜怒哀乐等内心情感通过面部肌肉的运动在面部所呈现出来的感觉如果将对一个人的总体印象假定为百分之百的话那么其中75%的印象则来自于此人的表情包括神态和态度特别是微笑而表情礼仪
8、是指人们对目光和笑容两方面的礼仪规范表情礼仪对总体要求是：热情、友好、轻松、自然 在各种交际活动中交谈的礼仪礼节无非是最基础的下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题：要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名 交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣要格调高雅、欢快轻松不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息 发问要适时要多谈大家少谈自己交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答不要轻易打断别人谈话或随便走开更不能
9、面带倦容、打哈欠、看手表男子不要加入女士圈内的议论与异性谈话要简短、谦让争论有节制不要随意开玩笑 我们在生活中应该会有这样的体会在与自己没有共同语言的人一起交谈时总是感到别扭、烦闷而处在社交中的我们要想拥有良好的人际关系首要的就是要和对方有共同语言你要善于找到与对方共同感兴趣的话题和对方发生共鸣这样交谈才能够愉快进行对方也才乐于与你交谈 那么如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”选择一种两者都感兴趣的话题如果话题选择得好可使人有一见如故相见恨晚之感;如果话题选择不当便会导致四目相对局促无言的尴尬局面 寻找共同话题对于社交的双方是多么重要当你初次与他人交谈时首先要解决好的问题便是尽
10、快熟悉对方消除陌生你可以设法在短时间里通过敏锐的观察初步地了解他：他的发型他的服饰他的领带他的烟盒、打火机他随身带的提包他说话时的声调及他的眼神等等都可以给你提供了解他的线索 当然要想和对方有“共鸣”关键是找话题有人说：“交谈中要学会没话找话的本领”所谓“找话”就是“找话题”写文章有了好题目往往会文思泉涌一挥而就交谈有了好话题就能使谈话自如好话题的标准是：至少有一方熟悉能谈;大家感兴趣爱谈;有展开探讨的余地好谈 因此要想使交谈有味道谈得投机谈得其乐融融双方就要有一个共同感兴趣的话题要能够引起双方的“共鸣”只有双方有了共鸣才能够沟通得深入、愉快其实只要双方留意就不难发现彼此对某一问题有相同的观点在某一方面有共同的爱好和兴趣有某一类大家都关心的事情 猜你感兴趣: 1.职场中人需要掌握的正确握手礼仪 2.职场商务礼仪中握手的方法与注意点 3.职场礼仪的基本点及常识有些 4.职场交往中的职场礼仪要点 5.职场的见面行礼礼仪 6.职场中接听电话的职场基本礼仪 7.办公室前台接待的职场基本礼仪 8.机关工作人员职场接待礼仪规范
