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1、礼仪在职场的重要性 随着社会的不断发展人们对自己的礼仪形象越来越重视好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要重要的作用对企业服务、形象也有重要意义下面小编为你整理几篇有关职业礼仪的文章提供给您参考 论述职场礼仪的重要性1 现今职场的竞争不仅是实力的较量也是个人职场礼仪、职业形象的比拼特别是对在校读书还没有走向社会、走向职场的学生来说知道职场礼仪树立良好的职业形象对学生毕业找工作有很大的帮助 职场礼仪是职场沟通的纽带 在日常生活中礼仪能够调节人际关系可以说礼仪是人际关系的调节器 人们在人际交往时按礼仪规范去做是有助于彼此的相互尊重相互关系的友好建立可以避免
2、或者缓和不必要的冲突和矛盾同样职场礼仪也起着这样的作用 职场礼仪又分为多种礼仪:有同事间的沟通礼仪、接待访客礼仪、递交签字文件礼仪等等 职场礼仪是个人和企业的敲门砖 现在大多数的企业是需要面试的在面试的过程中就要学会职场礼仪也许你没有介绍信但是你可以通过一些职场礼仪为自己树立良好的职业形象也许仅仅是轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答 都会展现自己很好的一面那么很有可能你的第一印象就达到了企业的要求通过第一印象的好评很有可能被公司录取 如果一个面试的人有工作能力但却不懂职场礼仪那么他是危险的就他算进入了公司他也不一定会坐稳位置因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系 在
3、与客户交流协商时都需要懂得职场礼仪所以不懂职场礼仪将成为工作中的绊脚石也许别人的工作能力没有他强但是其他同事懂得职场礼仪知道怎样与领导搞好关系怎样与同事之间和谐相处那么自然别人爬的比他高比他快 由此可见职场礼仪是工作中要学的重要知识只有掌握它、应用它你才能更好的工作 衡阳人才职场礼仪体现在多方面的提高语言表达技巧掌握运用语言的艺术同时注重衣着服饰平时的动作、姿态使自己的形象更好的展现 当老板时常看见你注重细节做事有条不紊他才会信任你给你更多的发展空间 所以注重职场礼仪会在无形中给你带来机会学会职场礼仪会让你看上去更专业 职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力还能体现一个人对社
4、会的认知水平个人的学识、修养和价值 礼仪不仅体现在日常生活中还体现在工作中通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静按照礼仪的规范来约束自己通过职场礼仪中的一些细节会得到领导更多的信任使人际间的感情得以沟通 与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系从而使自己的事业进一步发展能在职场中如鱼得水 职场礼仪不仅体现个人的形象它还体现在企业形象上一个企业重视员工的职业礼仪那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念 在今天世界交流日益频繁不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象许多企业都重视职场礼仪的培养对于一些工业企业提高产品质量已不能增强企业的竞争能力所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更
5、重要的筹码 职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂是现代竞争的附加值 职场礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证 企业生存发展的重要条件而服务和形象需要人来体现所以对于企业来说学习职场礼仪、应用职场礼仪是企业发展的重要内容 比如在一些售后服的地方我们可以看到、感受到企业的真诚员工面带微笑为顾客端杯倒水对顾客遇到的问题他们会耐心的解答并处理好问题 这些体现的也是一些职场礼仪他们能与顾客很好的沟通并且在沟通的过程中传达了企业的形象、服务态度和管理理念从而提高了企业的信誉度、服务质量、企业形象 “不学礼
6、无不立”已成为人们的共识 “内强个人素质外塑单位形象”正是对职场礼仪作用恰到好处的评价 我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中它才会在职场中起到非凡的作用 所以职场礼仪将在我们的工作职场中有重要意义 不知礼则失礼失礼则无人理:论职场礼仪的重要性2 这一辈子其实我们的大部分最美好的时光都会在职场度过无论你是官二代还是富二代、无论你是一介平民还是书生我们不可能不劳而获、我们不可能碌碌无为 而无论你愿不愿意我们每个人一出生就注定要和各种各样的人打交道父母、邻里、同学、老师、领导、同事、客户等等 在我们的人生道路上大概很多人都会有这样的困惑:为什么有些人走到里都会受到大家的欢迎做什么事情都游刃有余?为什
7、么有些人总是不受人待见?处理不好人际关系甚至别人见了就想躲?为什么一个电话会让客户不再光临你的企业? 为什么一次不经意的会面和握手会让你失去百万合同?这一切皆因不懂礼而惹的祸有人说懂不懂礼仪是我个人的事情我这个人就这么个性我行我素我想说:作为一名职场从业者你的敬业态度、文明礼貌的程度、你是否知礼懂礼 关乎到的不紧紧是你的个人形象你代表的还是你所在的企业的形象、如果你出国你代表的则是国家的形象思想决定行动行动决定命运 你有什么样的思想境界就会有什么样的命运 想要成功的人生礼仪必将先行俗话说的好:不知礼则失礼失礼则无人理有礼走遍天下无礼寸步难行何为礼仪?礼仪是在人际交往中以一定的、约定俗成的方式表
8、现出的自我约束、敬重他人的过程 涉及仪容、仪表、仪态、穿着、言谈、交往、沟通等内容 2000年前孔子曰:“礼者理也”意思是说:所谓礼就是做人的道理 荀子曰:“礼者养也”意思是说:所谓礼就是做人的素养 我们的老祖宗5000年前就懂得了这个道理于是他们用智慧和努力历经千百年的积淀使泱泱中华有了“文明古国礼仪之邦”之美称 我国最早的蒙学教材三字经中就有这样一句话:“为人子方少时亲师友习礼仪”意思是说:当我们还是小朋友的时候就应该亲近良师益友学习礼仪 而“仁义礼智信、温良恭俭让”一直是中国儒家道德伦理的核心价值体系 这源是我国自古儒家倡导的待人接物的准则 在现今国人身上留存、继承了多少?想想都令人汗颜
9、 左传中有这样一句至理名言:“礼经国家定社稷序民人利后嗣 ”意思是:礼可以经营维护一个国家的统治礼可以安定社稷江山礼可以有利并造福于后代 古今中外由于不懂礼或无视礼仪而惹的祸还真不少下面回溯一下著名的“鞍之战”这是一场由于一国之君无视礼仪而导致的战争:1、“鞍之战”:公元前592年晋国中军参谋长郤克出使齐国 路上遇见了鲁国大夫季孙行父、卫国大夫孙良夫、曹国大夫公子首他们同时拜见齐顷公巧的是这四个人都是残疾郤克是瘸子季孙行父是秃子孙良夫是独眼龙公子首是罗锅这四个人在朝堂之上参见君王 可以想象那是一种什么景象齐国国君齐倾公接见来自晋国、鲁国、卫国、曹国四国使臣发现四个人都有毛病就偷偷地笑回去后告诉
10、了母后肖夫人 第二天一早齐国国君宴请四使肖夫人站在帷帐后面轻撩帘子一看四个使者确实都有毛病便笑得前仰后合大堂内一片哄笑声 太欺负人呢简直奇耻大辱四位使节起初并不以为意惊闻有妇人哄堂大笑方才醒悟过来士可杀不可辱何况堂堂一国使臣?性质很恶劣后果很严重四个使臣当晚就各自收起行李拂袖而去 临出境时一致约定:不雪此辱誓不为人四年之后联手讨伐齐国整整历经四年之忍辱负重真正可谓是集国恨私仇于一身所以齐顷公很快被打得狼狈逃窜、不得不求和 一场不尊重他人、无视礼仪而引发的战争终于以一种哭笑不得的方式结束 这就是史上著名的鞍之战 2、“孟子休妻”:战国时期的思想家、政治家和教育家孟子是继孔子之后儒家学派的主要代表
11、人物被后世尊奉为仅次于孔子的“亚圣” 孟子一生的成就与他的母亲从小对他的教育是分不开的 孟母是一位集慈爱、严格、智慧于一身的伟大的母亲早在孟子幼年时候便位后人留下了“孟母三迁”、“孟母断织”等富有深刻教育意义的故事 有一次孟子的妻子在房间里休息因为是独自一个人便无所顾忌地将两腿叉开坐着 这时孟子推门进来一看见妻子这样坐着非常生气 原来古人称这种双腿向前叉开坐为箕踞箕踞向人是非常不礼貌的 孟子一声不吭就走出去看到孟母便说:“我要把妻子休回娘家去 ”孟母问他:“这是为什么?”孟子说:“她既不懂礼貌又没有仪态 ”孟母又问:“因为什么而认为她没礼貌呢?”“她双腿叉开坐着箕踞向人”孟子回道:“所以要休她
12、 ”“那你又是如何知道的呢?”孟母问 孟子便把刚才的一幕说给孟母听孟母听完后说:“那么没礼貌的人应该是你而不是你妻子 难道你忘了礼记上是教人的?进屋前要先问一下里面是谁;上厅堂时要高声说话;为避免看见别人的隐私进房后眼睛应向下看 你想想卧室是休息的地方你不出声、不低头就闯了进去已经先失了礼能责备别人没礼貌呢?没礼貌的人是你自己呀”一席话说得孟子心服口服再也没提什么休妻子回娘家的话了 4、“不懂礼失礼”:国内某家专门接待外国游客的旅行社有一次准备在接待来华的意大利游客时送每人一件小礼品 于是该旅行社订购制作了一批纯丝手帕是杭州制作的还是名厂名产每个手帕上绣着花草图案十分美观大方 手帕装在特制的纸
13、盒内盒上又有旅行社社徽显得是很像样的小礼品 中国丝织品闻名于世料想会受到客人的喜欢 旅游接待人员带着盒装的纯丝手帕到机场迎接来自意大利的游客赠送给每位游客两盒包装甚好的手帕作为礼品 没想到车上一片哗然议论纷纷游客显出很不高兴的样子 原来在意大利和西方一些国家有这样的习俗:亲朋好友相聚一段时间告别时才时送手帕取意为“擦掉惜别的眼泪” 菊花在中国是高雅的花卉但在意大利则是祭奠亡灵的 人家怎不愤怒呢?5、“左撇子”的尴尬:张女士是商务工作者由于业务成绩出色随团到中东地区某国家考察 抵达目的地后受到东道主的热情接待并举行宴会招待 席间为表示敬意主人向每位客人一一递上一杯当地特产饮料 轮到张女士接饮料时一向习惯于“左撇子”的张女士不假思索 便伸出左手去接主人见此情景脸色骤变不但没有将饮料递到张女士的手中而且非常生气地将饮料重重地放在餐桌上并不再理睬张女士这是为什么?原来中东等一些国家以左手视为不洁之手一般在向对方表示不屑一顾或不尊重时才会用左手接对方递过的饮料 职场是个公共空间作为一名职场人你必须懂得起码的公共空间礼仪尊重他人有礼貌见到领导、前辈、同事要打招呼在公共区域要尊重他人的隐私接打电话不得大声喧哗
