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1、职场人必须知道的职场基本礼仪 掌握职场礼仪可以让你在职场收获人心今天小编就给大家介绍职场人必须知道的职场基本礼仪大家一起来看看吧 握手礼仪 握手是人与人的身体接触能够给人留下深刻的印象当与某人握手感觉不舒服时我们常常会联想到那个人消极的性格特征强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台 女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会在与人打招呼时最好先伸出手记住在工作场所男女是平等的 电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时也带来了职场礼仪方面的新问题虽然你有随时找到别人的能力但这并不意味着你就应当这样做 在今天的许多公司里电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条与工作相关的内容反
2、而不多请记住电子邮件是职业信件的一种而职业信件中是没有不严肃的内容的 传真应当包括你的联系信息、日期和页数未经别人允许不要发传真那样会浪费别人的纸张占用别人的线路 手机可能会充当许多人的“救生员”不幸的是如果你使用手机你多半不在办公室或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情要清楚这样的事实打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣 道歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完美无缺你也不可避免地在职场中冒犯了别人如果发生这样的事情真诚地道歉就可以了不必太动感情表达出你想表达的歉意然后继续进行工作将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用使得接受道歉的人更加不舒服 (一)尊重同事 相互尊重是处理好任何一种
3、人际关系的基础同事关系也不例外同事关系不同于亲友关系它不是以亲情为纽带的社会关系亲友之间一时的失礼可以用亲情来弥补而同事之间的关系是以工作为纽带的一旦失礼创伤难以愈合所以处理好同事之间的关系最重要的是尊重对方 (二)物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来但切忌马虎每一项都应记得清楚明白即使是小的款项也应记在备忘录上以提醒自己及时归还以免遗忘引起误会向同事借钱、借物应主动给对方打张借条以增进同事对自己的信任有时出借者也可主动要求借入者打借条这也并不过分借入者应予以理解如果所借钱物不能及时归还应每隔一段时间向对方说明一下情况在物质利益方面无论是有意或者无意地占
4、对方的便宜都会在对方的心理上引起不快从而降低自己在对方心目中的人格 (三)对同事的困难表示关心 同事的困难通常首先会选择亲朋帮助但作为同事应主动问讯对力所能及的事应尽力帮忙这样会增进双方之间的感情使关系更加融洽 (四)不在背后议论同事的隐私 每个人都有“隐私”隐私与个人的名誉密切相关背后议论他人的隐私会损害他人的名誉引起双方关系的紧张甚至恶化因而是一种不光彩的、有害的行为 (五)对自己的失误或同事间的误会应主动道歉说明 同事之间经常相处一时的失误在所难免如果出现失误应主动向对方道歉征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明不可小肚鸡肠耿耿于怀 1.直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人有时
5、是跟老板情谊特殊的资深主管有时是认识很久的老友除非老板自己说：“别拘束你可以叫我某某某”否则下属应该以“尊称”称呼老板例如：“郭副总”、“李董事长”等等 2.以“高分贝”讲私人电话 在公司讲私人电话已经很不应该要是还肆无忌惮高谈阔论更会让老板抓狂也影响同事工作 3.开会不关手机 “开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪当台上有人做简报或布达事情底下手机铃声响起会议必定会受到干扰不但对台上的人对其他参与会议的人也不尊重 4.让老板提重物 跟老板出门洽商时提物等动作你要尽量代劳让老板也跟你一起提一半的东西是很不礼貌的另外男同事跟女同事一起出门男士们若能表现绅士风范帮女士提提东西开关车门这项贴心的举手
6、之劳将会为你赢得更多人缘 5.称呼自己为“某先生/某小姐” 打电话找某人的时候留言时千万别说：“请告诉他我是某先生/某小姐”正确说法应该先讲自己的姓名再留下职称比如：“你好敝姓王是OO公司的营销主任请某某听到留言回我电话好?我的电话号码是XXXXXXX谢谢你的转答” 6.迟到早退或太早到 不管上班或开会请不要迟到、早退若有事需要迟到早退一定要前一天或更早就提出不能临时才说此外太早到也是不礼貌的因为主人可能还没准备好或还有别的宾客此举会造成对方的困扰万不得已太早到不妨先打个电话给主人问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下等时间到了再进去 7.看高不看低只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打
7、招呼太过现实啰别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼 8.老板请客专挑昂贵的餐点 别人请客专挑贵的餐点是非常失礼的价位最好在主人选择的餐饮价位上下若主人请你先选选择中等价位就够了千万别把人家的好意当凯子 9.不喝别人倒的水 主人倒水给你喝一滴不沾可是不礼貌的举动喔再不渴或讨厌该饮料也要举杯轻啜一口再放下若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡千万别忘了赞美两句 10.想穿什么就穿什么 “随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色不过上班就要有上班样穿着专业的上班服饰有助提升工作形象也是对工作的基本尊重 猜你感兴趣: 1.职场人需要知道的职场礼仪 2.职场新人必须要知道的职场礼仪 3.职场新人需要知道的职场礼仪与技巧 4.职场人士必须懂的职场礼仪 5.职场人士要知道的职场礼仪禁忌 6.职场人士要知道的职场沟通礼仪 7.职业生涯要知道的职场礼仪原则 8.职场人士要掌握的职场语言礼仪
