职场仪表礼仪必知常识

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1、职场仪表礼仪必知常识 一个人的仪表着装礼仪对职场来说是至关重要的好的仪表礼仪会增加别人对您的第一印象获得他人的良好评价同时也增加了个人的自信和气质风度可以使您获得更大的成功 礼仪主要从四个方面来阐述: 1、礼仪的概念:是社会交往中表示尊重和郑重的行为规范 2、礼仪的构成要素:(1)礼貌(2)礼节(3)礼遇(4)仪式 3、礼仪的原则:(1)尊人守约、讲究场合、对等相待、位序有规、客随主便(入乡随俗) 4、礼仪的作用:(1)对个人而言:表现出个人的教养(如仪表得体、行为大方、彬彬有礼)、增加个人的自信(使内心产生良好的自我意象、获得他人的良好评价)、增强个人的魅力(通过由此表现出的气质风度态度教养

2、和面容体形服饰言谈举止等内外在素质使自己的行为对他人产生更大的吸引力和影响力得到他人的喜爱和敬重)、获得更大的成功(有助于培养积极的心态、养成高度的自制力和高超的为人处事能力让自己看起来爱岗敬业、热情积极、富有合作精神、身心健康这些都是成功的不可缺少的因素)(2)对组织而言:表现出组织的管理品质(对人力资源的素质和工作方式的要求)、增强组织的竞争力(硬件上去了还要通过服务水平和沟通能力来争取顾客)、树立良好的组织形象(把个人形象与组织形象紧密联系起来;通过良好有效的人际传播搞好与客户的关系争取他们的了解理解与支持) 仪容仪表礼仪 1、仪容仪表与第一印象:也叫首因印象指素不相识的人第一次见面所形

3、成的印象并对以后双方交往关系的影响初次交往留给对方的印象总是最鲜明、最牢固、最深刻的并关系到交往能否继续下去交往的程度是以后交往的基矗如果第一次交往留给对方的是好印象双方就很容易接近建立友好亲密关系;如果第一次交往留给对方印象不好对方就不愿意再交往即使因种种原因要接触也会产生冷漠或抵触情绪第一印象的获得主要来自对方的外观如容貌、身材、衣着、表情、姿态、仪表、年龄等;或第一印象由五感而定:视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉其中视觉(55%)、听觉(38%) 时间只需37秒钟(参考公关礼仪学)公司的形象取决于你你作为公司的一员(代表)而工作时有时因指甲油的颜色公司的印象而被认定假如不被喜欢对方的门则也许

4、永远不开为了推翻那个印象必须得到谈话的机会还需花上相当的时间和努力因此想顺利的进行交往请考虑你的第一印象带来的效果争取让对方说这样的话:“你的公司是不错的公司吧看看你就知道了” 2、上岗基本要求: (1)洁净(检查要点:头屑;耳朵;面部眼角、胡须、皮肤光洁白净白领族不能象旅游族;脖子、衣领;指甲从手掌方向看不见指甲;鞋子;无异味口腔、身体) (2)整齐(检查要点:头发、衣领、扣子、衣下摆、拉练、裤腿) (3)美观(男性发型、眉型;女性化妆;服饰搭配协调、符合身份;服饰颜色、品种不杂乱不能超过三色、三种) (4)端庄(不露、不透、不夸张) (5)规范(是否按职业穿戴要求去做检查要点:发型规范男性

5、不过耳、女性扎束盘起或不挡住眼睛、妨碍工作;化妆规范女性淡妆;上下衣装规范规定的服装、规定的穿法;配饰规范只能结婚信物;工号牌规范左胸口或正悬在胸下方) 3、职场的着装规律: (1)着装的tpo原则:时间时代、季节、日夜;地点星级酒店、家中、城市、乡村、室内、户外旷野等;场合具体来讲:喜庆、热烈、庄重、严肃、肃穆、自由等 (2)场合的总体划分:正式场合正式宴会、正式会谈会见、典礼仪式、音乐会首场等有严格的礼仪规范;半正式场合一般工作场合有一定的礼仪制约;非正式场合休闲、旅游、运动有少量的礼仪要求如公共场合的礼仪等 (3)正式场合的着装:女性套裙更适合与工作有关的正式场合连衣裙更适合与社交有关的

6、正式场合、肉色长筒丝袜、皮鞋黑色最好、敞口;男性大礼服燕尾服黑或深蓝、白领结、裤有缎带参加晚上的重大活动;小礼服晚礼服白或黑的上衣、黑领结、裤有缎带参加晚上的宴会、音乐会等;晨礼服灰或黑上衣、后部圆尾形、灰或条纹领带、黑鞋黑帽参加白天的典礼婚礼等;社交礼服领结、三件套介于晨礼服与普通西服之间的礼服;一般礼服深色西服、深色领带(也可有一些素雅图案)可参加白天或晚上的各种正式场合 夹克衫一般只限于与工程、制造等有关的现场仪式如开工仪式、破土仪式等 民族服装少数民族的礼服在出席重大会议、过传统节日时穿正式场合不能穿白色袜子、露脚趾头的鞋子 (4)半正式场合的着装:职业女士宜比较柔和的冷色调如青灰色、

7、炭灰色、驼色、米色、深棕色最好是套装(休闲装、魅力装宜采用淡黄、白、深蓝、黑、红、米、铁锈红等);套装除上下一色外套裙有时可以上下深浅不一、上下一单一花或两种套裙进行组合这两种方式前者庄重而正统后者富有活力和动感各有千秋绿、紫、淡黄、橘黄、大红、粉红等服装色彩不宜皮鞋除黑色也可其它深色或与服装同色职业男士西服套装除色彩鲜艳、白色、图案过于醒目的外其它选择较大;西便服也适合一些职业男士在不需要刻意体现权威性、严肃性的场合穿着鞋子除正式皮鞋外还可配皮制休闲鞋 (5)非正式场合的着装:毛衣、休闲衬衣、t恤、夹克衫;牛崽裤、休闲裤;运动装;休闲皮鞋、布鞋、运动鞋等 (6)工作场合的着装管理:体现权威性

8、的着装金融业、法官、管理层等:款式保守、色调偏冷暗且单色为主(显示权威的颜色:黑、蓝、灰威严递减;细条纹、深冷单色、粗条纹、方格权威递减)、裁剪精致、线条简洁、面料高档;体现亲和力的着装商品销售人员等:款式普通、色彩较少、面料一般;体现个性化的着装餐饮服务人员:因餐饮特色、档次、民族而定如民间特色、民族特色、国家特色、酒店个性特色如“远东半岛”的男生系一领巾在脖子右边;体现同一企业不同层次、不同岗位的着装不同层次:总经理、经理、一线工作人员不一样;不同岗位:宾馆餐饮、客房、总服务台、清洁工、保安、门童等不一样:餐饮店台前服务、跑菜生、迎宾小姐、厨师不一样 4、修饰仪容仪表的方法: (1)服装的

9、搭配(五种方法:同色、相邻色、对比色、中性色、单色与花色上下或内外) (2)首饰的佩带(戒指左手食指为无偶或寻求恋爱对象、中指为已在恋爱中、无名指为已订婚或结婚、小指为独身主义;不超过两个可左右手对称戴也可左手连戴;结婚戒指不能用合金须纯金、纯银或白金、宝石以示爱情的纯洁高贵;项链常见种类金银、珠宝、仿制;佩戴方法老年、职场高层女性宜质地上乘、工艺精细青年人可以选择质地好款式新的 手镯链戴右手表示自由而不受约束戴左手或左右手同时戴表示已结婚耳环种类:有穗式、无穗式;佩戴:长脸型大、贴、短坠方脸型不宜圆形圆脸型宜有坠耳环胸花针可别在领口、胸口、肩下) (3)西装及领带的穿戴规范(摘去商标启动西服;层次、配套上下、里外;口袋、扣子、色彩、鞋袜;领带、领夹;约束行为) 职场仪表礼仪必知常识相关文章:

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