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1、国际商务礼仪之名片常识 虽然递送与接收名片只是一个小小的动作但是它还是包含了很多重要的东西关注细节为自己赢得他人的关注与尊重下面给大家介绍国际商务礼仪常识之名片欢迎阅读 一、名片的内容与分类 名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等也有把爱好、特长等情况写在上面选择些内容由需要而定但无论繁、简都要求信息新颖形象定位独树一帜一般情况下名片可分两类 1.交际类名片除基本内容之外还可以印上组织的徽标或可在中文下面用英文写或在背面用英文写便于与外国人交往 2.公关类名片公关类名片可在正面介绍自己背面介绍组织或宣传经营范围公关类的名片有广告效应使组织收到更大的社会效益和经济效益 二、名
2、片的设计 名片的语言一般以简明清晰、实事求是传递个人的基本情况从而达到彼此交际的目的在现实生活中我们可以看到有些名片语言幽默、新颖别具一格 如： (1)“您忠实的朋友”然后是联系地址、邮编、电话名片没有任何官衔语言简洁亲切诚实 (2)另有一人则写着：“家中称老大社会算老九身高一七八自幼好旅游敬业精神在虽贫亦富有好结四方友以诚来相求” (3)著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像自我介绍的文字很幽默、有趣使人对其了解更加深刻：“我沙叶新上海人民剧作家暂时的;上海人民艺术剧院剧作家永久的;委员、理事、顾问、教授都是挂名的在设计上除了文字外还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情增强名
3、片的表现力但不能有烦琐的装饰以免喧宾夺主 三、名片的放置 一般说来把自己的名片放于容易拿出的地方不要将它与杂物混在一起以免要用时手忙脚乱甚至拿不出来;若穿西装宜将名片置于左上方口袋;若有手提包可放于包内伸手可得的部位不要把名片放在皮夹内工作证内甚至裤袋内这是一种很失礼雅的行为另外不要把别人的名片与自己的名片放在一起否则一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方这是非常糟糕的 四、出示名片的礼节 (1)出示名片的顺序：名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究但是也是有一定的顺序的一般是地位低的人先向地位高的人递名片男性先向女性递名片当对方不止一人时应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至
4、远处递依次进行切勿跳跃式地进行以免对方误认为有厚此薄彼之感 (2)出示名片的礼节：向对方递送名片时应面带微笑稍欠身注视对方将名片正对着对方用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方如果是坐着的应当起立或欠身递送递送时可以说一些：“我是这是我的名片请笑纳”“我的名片请你收下”“这是我的名片请多关照”之类的客气话在递名片时切忌目光游移或漫不经心出示名片还应把握好时机当初次相识自我介绍或别人为你介绍时可出示名片;当双方谈得较融洽表示愿意建立联系时就应出示名片;当双方告辞时可顺手取出自己的名片递给对方以示愿结识对方并希望能再次相见这样可加深对方对你的印象 五、接受名片的礼节 接受他人递过来的名片
5、时应尽快起身或欠身面带微笑用双手的拇指和食指接住名片的下方两角态度也要毕恭毕敬使对方感到你对名片很感兴趣接到名片时要认真地看一下可以说：“谢谢”、“能得到您的名片真是十分荣幸”等等然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边也不要在手中随意玩弄不要随便拎在手上不要拿在手中搓来搓去否则会伤害对方的自尊影响彼此的交往 六、名片交换的注意点 (1)与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了与日本人交换用双手 (2)当对方递给你名片之后如果自己没有名片或没带名片应当首先对对方表示歉意再如实说明理由如：“很抱歉我没有名片”、“对不起今天我带的名片用完了
6、过几天我会亲自寄一张给您的” (3)向他人索要名片最好不要直来直去可委婉索要 比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个： A：交易法“将欲取之必先予之”比如我想要史密斯先生名片我把名片递给他了“史密斯先生这是我的名片”当然在国际交往中会有一些地位落差有的人地位身份高你把名片递给他他跟你说声谢谢然后就没下文了这种情况存在你要担心出现这种情况的话就是跟对方有较大落差的时候不妨采用下一个方法 B：激将法“尊敬的威廉斯董事长很高兴认识你不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了不知道能不能有幸跟你交换一下名片他不想给你也得给你如果对方还是不给那么可以采取再下一种方法 C：联络法“史玛尔小姐我认识你非常高兴以后到联邦德国来希望还能够见到你不知道以后跟你联络比较方便?”她一般会给如果她不给意思就是她会主动跟你联系其深刻含义就是这辈子不跟你联系 接受名片的注意事项 1.回敬对方“来而不往非礼也”拿到人家名片一定要回在国际交往中比较正规的场合即便没有也不要说采用委婉的表达方式“不好意思名片用完了”“抱歉今天没有带” 2.接过名片一定要看是对别人尊重待人友善的表现接过名片一定要看通读一遍这个是最重要的为什么要看?如果你把人家的名字和姓氏搞错了显而易见怠慢对方是不可以的
