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1、商务公关礼仪范文 国际商务活动中商务礼仪因国别、地域、宗教信仰、文化背景、政治制度等不同而千差万别为了更好地与不同各民族、种族和国家的人进行商务交往就必须先要对国际商务礼仪有所认识对国际商务往来中所需具备的素质有所了解下面是应届毕业生为您整理的感兴趣的可以看看哦 (一)男士的仪容仪表标准 1发型发式 男士的发型发式统一的标准就是干净整洁并且要经常地注意修饰、修理头发不应该过长一般认为男士前部的头发不要遮住自己的眉毛侧部的头发不要盖住自己的耳朵同时不要留过厚或者过长的鬓角男士后部的头发应该不要长过你自己西装衬衫领子的上部这是对男士发型的统一的要求 2面部修饰 男士在面部修饰的时候要注意两方面的问
2、题：男士在进行商务活动的时候他要每天进行剃须修面以保持面部的清洁;同时男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品所以要注意随时保持口气的清新 3着装修饰 在正式的商务场合男士的着装应该穿西装打领带、衬衫的搭配要适宜一般的情况下杜绝在正式的商务场合穿夹克衫或者是穿着西装却和高领衫、T恤衫或毛衣进行搭配这都不是十分稳妥的做法男士的西装一般以深色的西装为主避免穿着有花格子或者颜色非常艳丽的西服男士的西装一般分为单排扣和双排扣两种在穿单排扣西装的时候特别要注意系扣子的时候一般两粒扣子的只系上面的一粒如果是三粒扣子西服只系上面的两粒而最下面的一粒不系穿着双排扣西装的时候则应该系好所有的纽
3、扣这就是男士在着西装的时候需要注意的问题 衬衫的选择衬衫的颜色和西装整体的颜色要协调同时衬衫不宜过薄或过透特别要注意的一点是当我们穿着浅色衬衫的时候在衬衫的里面不要套深色的内衣或者是保暖防寒服特别要注意领口不要将里面的防寒服或者是内衣露出领口还有一方面是需要特别注意的就是当你打领带的时候衬衫上所有的钮扣包括领口、袖口的钮扣都应该系好这就是我们在穿衬衫时需要注意的问题 领带的选择它的颜色和你的衬衫、西服颜色相互配合整体颜色要协调同时系领带的时候要注意长短的配合领带的长度应该是正好抵达腰带的上方或者有一两公分的距离最为适宜 皮鞋以及袜子的选择男士一般在穿西服、打领带这种商务着装的情况下一般要配以皮
4、鞋杜绝出现运动鞋、凉鞋或者布鞋皮鞋要每天保持光亮整洁在选择袜子的时候要注意袜子的质地、透气性要良好同时袜子的颜色必须保持和西装的整体颜色相协调如果是穿深色的皮鞋的时候袜子的颜色也应该以深色为主同时避免出现比较花哨的图案 4必备物品 公司的徽标公司的徽标需要随身携带它准确的佩戴位置就是男士西装的左胸的上方这只是男士在穿西装的时候需要搭配的物品 钢笔因为从事商务活动经常要使用钢笔正确的携带位置应该是男士西装内侧的口袋里而不应该在男士西装的外侧口袋里一般情况下尽量避免把它携带在衬衫的口袋里面这样容易把你的衬衫弄污 名片夹应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片这样可以保持名片的清洁整齐同时接受他人名
5、片的时候应该有一个妥善的位置能够保存而避免直接把对方的名片放在你的口袋中或者放在手中不停地摆弄这都是不好的习惯 纸巾男士在着装的时候应该随身携带纸巾或者是携带一块手绢可以随时清洁自己面部的污垢避免一些尴尬场面的出现 公文包一般男士在选择公文包的时候它的式样、大小应该和你整体的着装保持一致一般男士的一些物品像手机、笔记本、笔可以放在你的公文夹当中男士在着西装的时候应该尽量避免口袋中携带很多的物品这样会使衣服显得很臃肿不适合商务场合 (二)女士的仪容仪表标准 和男士一样女士的仪容仪表标准也分为这些部分包括发型发式、面部修饰、商务着装、丝袜及皮鞋的配合以及携带的必备物品等有些内容与男士着装标准相同我
6、们就不再一一介绍了那么女士在商务活动中仪容仪表方面需要注意些细节呢? 女士在发型发式方面需要注意发型发式应该美观、大方需要特别注意的一点是在选择发卡、发带的时候它的式样应该庄重大方 女士在从事正式的商务场合的时候面部修饰应该是以淡妆为主不应该浓妆艳抹也不应该不化妆 女士在商务着装的时候需要注意的细节是：干净整洁女士在着装的时候需要严格地区分职业套装、晚礼服以及休闲服它们之间有非常本质的差别在着正式的商务套装的时候无领、无袖或者是领口开得太低太紧身的衣服应该尽量避免衣服的款式要尽量合身以利于活动养成一个良好的着装习惯 女士在选择丝袜以及皮鞋的时候需要注意的细节是：首先丝袜的长度一定要高于裙子的下
7、摆在选择皮鞋的时候应该尽量避免鞋跟过高、过细 女士在选择佩戴物品的时候需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重女士可以从两方面来体现：一方面是修饰物另一方面是商务物品在这两个方面中修饰物应该尽量避免过于奢华比如说在戒指、项链的选择上都要注意这一点必备物品的携带和男士的携带标准基本相同 B商务活动中言谈举止的标准 1目光交流要和对方有一个目光交流而不应该左顾右盼 2称谓的选择和使用一般情况下在商务活动中有两套称谓方法：第一种就是称对方为某某先生、某某女士这也是最为稳妥和最为普遍的一种称谓方式;第二种我们可以称呼对方为某某经理、某某主管、某某总监以及某某领导就是说直接称谓他的职务 3握
8、手握手的次序一般都是女士先伸手男士再握手领导和上级以及长辈先伸手下级和晚辈再握手;握手时对方伸出手后我们应该迅速地迎上去握手的时候最应该避免的是很多人互相地交叉握手;握手时还要避免上下过分地摇动 4相互介绍在相互介绍的时候应该注意顺序的选择一般先由职位高的人开始介绍如果是分为主方和客方的话应该是先把主方介绍给客方然后再把客方介绍给主方 5互换名片要双手拿出自己的名片这时候有一个停顿要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置再双手递过去双手接过对方的名片要简单地看一下上面的内容既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看也不要长时间地拿在手里不停地摆弄而应该把名片放在专用的名片夹中尽量避免把名片放在口袋中或者放在其他的位置 6其他注意事项社交场所是禁止吸烟禁止大声喧哗的要注意音量的控制 C社交礼仪中容易出现的问题 问候：注视对方不左顾右盼使用合理的称谓 握手：注意握手的顺序握手力度的掌握不交叉握手 相互介绍：对职务、单位、部门、介绍完整使双方进一步交谈无困难注意介绍的顺序 互换名片：双手递接名片注意名片的方向名片保持洁净 其他：音量的控制不吸烟
