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1、人力资源管理师四级理论知识参考资料一、单项选择题1、( )模型揭示了劳动力市场的基本功能。 (A)收支循环 (B)支出循环 (C)供需循环 (D)收入循环2、劳动力供给的工资弹性Es表示为( )。 (A)(S/S)(W/W) (B)(W/W)(S/S) (C)(W/S)(S/W) (D)(S/W)(W/S)3、就业量所生产产品的总供给价格,称为( )。 (A)最低收益 (B)最低预期收益 (C)最低成本 (D)最低预期成本4、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,( )可以直接适用。 (A)企业规章 (B)劳动法律规范 (C)劳动法的基本原则 (D)劳动纪律制度5、( )包括工作时间和
2、休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职 工和未成年工特殊保护制度等。 (A)劳动标准制度 (B)促进就业法律制度 (C)职业培训制度 (D)社会保险和福利制度6、劳动法所规定的劳动标准为( )。 (A)最低劳动标准 (B)一般劳动标准 (C)最高劳动标准 (D)特殊劳动标准7、在现代社会中,劳动关系是基于( )而建立的。 (A)劳动合同 (B)事实劳动关系 (C)集体合同 (D)形式劳动关系8、确定型决策方法不包括( )。 (A)微分法 (B)量本利分析 (C)收益矩阵 (D)线性规划法9、市场营销活动是企业经营管理的( )。 (A)首要环节 (B)中心环节、 (C)实现环节 (D)
3、基础环节10、市场营销计划的控制不包括( )。 (A)月度计划控制 (B)效率控制 (C)年度计划控制 (D)战略控制11、社会知觉失真的现象,不包括( )。 (A)蝴蝶效应 (B)光环效应 (C)投射效应 (D)对比效应12、( )是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。 (A)内因 (B)外因 (C)稳因 (D)主因13、个体的沟通风格不包括( )。 (A)自我完善型 (B)自我保护型 (C)自我暴露型 (D)自我实现型14、( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字, 并赋予这些数字一定解释的过程。 (A)心理测量 (B)心理测验 (C)生理测量 (D)人事测
4、验15、人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括( )。 (A)社会的人的需要 (B)企业管理者的需要 (C)企业投资者的需要 (D)企业全体员工的需要16、人力资源教育开发的重点是( )。 (A)职业教育+ (B)专业培训 (C)技术教育 (D)技能培训17、为有效完成人力资源管理的基本职能,需完善的基础工作不包括( )。 (A)健全的员工绩效管理体系 (B)完善的劳动人事规章规划 (C)系统的工作岗位分析与评价制度 (D)政府与社会公共关系的培育18、绩效考评是绩效管理活动的( )环节。 (A)首要 (B)基础 (C)中心 (D)次要19、( )是一种集权和分权相结合的组
5、织结构形式。 (A)职能制 (B)超事业部制 (C)直线制 (D)直线职能制20、组织结构设计后的实施原则不包括( )。 (A)明确分配职责原则 (B)先定岗后定员的原则 (C)明确责任和权限的原则 (D)管理系统一元化原则21、( )是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。 (A)职务 (B)任务 (C)职责 (D)责任22、( )是指员工完成本岗位各项任务时应当达到的数量要求和质量标准。 (A)职务 (B)任务 (C)职责 (D)责任23、填写工作岗位调查表时的注意事项,不包括( )。 (A)指出完成各项工作所需的时间 (B)指出最困难的、最重要的工作 (C)指出岗位所要求的资历、学历
6、 (D)指出本岗位与其它岗位的关系24、作业测时的基本功能不包括( )。 (A)获得工时数据资料 (B)合理确定岗位的劳动负荷量 (C)为制定工时定额提供数据资料 (D)有效实施对员工的监督管理25、( )是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。 (A)平均先进值 (B)简单算术平均 (C)先进平均值 (D)加权算术平均26、劳动定额管理的首要环节和基本前提是( )。 (A)实施定额 (B)制定定额 (C)统计分析定额 (D)修订定额27、在核算人力资源管理具体项目的费用时,不必考虑( )。 (A)控制成本和节约能耗 (B)某些成本项目部分交叉 (C)某些直接成本包括间接成本 (D)人员
7、招募成本按实际录用人员分摊28、( )是指在企业内部公开空缺岗位,吸引内部员工前来应聘。 (A)内部选拔 (B)工作轮换 (C)重新聘用 (D)内部公开招募29、( )可能导致“招来女婿气走儿子”这种现象的出现。 (A)内部招募 (B)临时雇佣 (C)外部招募 (D)公开招募30、利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约需要( )。 (A)半个月 (B)两个月 (C)一个月 (D)三个月31、( )就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。 (A)笔试筛选法 (B)面试筛选法 (C)小组筛选法 (D)材料筛选法32、对应聘者进行背景调查最好的时机是( )。 (A)面试前 (B)初试
8、与复试的间隙 (C)上岗后 (D)面试结束后与上岗前的间隙33、校园招聘小组中应包括了解学校情况的人,其主要目的是( )。 (A)着重考察应聘者的能力 (B)控制招聘流程、安排纽节 (C)对应聘者提问进行解答 (D)对人才做出较准确的判断34、教学设计是以( )为主要执行人所进行的工作。 (A)培训主管 (B)受训部门经理 (C)培训教师 (D)人力资源经理35、( )是新员工获取企业信息的基本来源。 (A)员工手册 (B)企业网站 (C)直属领导 (D)同事介绍36、企业转岗培训的组织原因不包括( )。 (A)企业的经营规模与发展方向的变化 (B)企业在生产和技术方面的发展进步 (C)企业内
9、部的组织机构进行重新调整 (D)因重视员工才能或特长的具体安排37、企业管理人员教程培训一般分为四个级别,其中三级培训对象是( )。 (A)具有管理潜能的员工 (B)具有较高潜力的初级管理人员 (C)负责核心流程或多项职能的管理人员 (D)管理业务或项目并对其业绩全权负责者38、有关环形教室布置法的说法,不正确的是( )。 (A)便于学生间的交流 (B)是典型的以教师为中心的布置方法 (C)不适合使用讲授法 (D)适合于研讨法或案例分析法的教学39、研讨法可用于各种内容的培训,如采用角色扮演是为了( )。 (A)培养综合能力 (B)开发创造能力 (C)改善人际关系 (D)学习职业行为40、通过
10、( )可以确定对员工的期望和要求,制定出客观的绩效管理标准。 (A)培训和开发 (B)人力资源规划 (C)工作岗位分析 (D)职业生涯规划41、( )是绩效管理体系的灵魂。 (A)绩效沟通 (B)绩效计划 (C)绩效反馈 (D)绩效诊断42、( )具有前瞻性,可以帮助员工认清方向,明确目标。 (A)绩效考评 (B)绩效计划 (C)绩效总结 (D)绩效沟通43、( )考评通常由企业委托人员评鉴中介机构来完成。 (A)品质主导型 (B)行为主导型 (C)效果主导型 (D)能力主导型44、企业在进行绩效考评时,应该首先确定( )。 (A)工作要项 (B)绩效标准 (C)考评方法 (D)考评类型45、
11、以下关于绩效考评的特点描述,不正确的是( )。 (A)绩效考评必须定期进行 (B)绩效考评是一个过程,不是简单的行为 (C)绩效考评的出发点和终点都是企业整体绩效 (D)绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理息息相关46、( )是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。 (A)薪酬 (B)薪资 (C)薪金 (D)工资47、当确定最低工资率的因素发生变化时应适时调整,但每年最多调整( )。 (A)一次 (B)二次 (C)三次 (D)四次48、( )应严格执行政府颁布的工资指导线。 (A)国有企业 (B)外商独资企业 (C)集体企业7 (D)外商投资企业49、( )是根据某项
12、工作的复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。 (A)技术等级 (B)工作等级 (C)劳动定额 (D)计件单价50、( )是指产量在定额内的按一种计件单价计算工资,超额部分则按照一种或 几种递增的计件单价计算工资。 (A)直接无限计件工资制 (B)累进计件工资制 (C)直接有限计件工资制 (D)超额计件工资制51、( )不属于用人单位侵害劳动者合法权益的行为。 (A)代扣代缴个人所得税 (B)克扣或无故拖欠劳动者工资 (C)低于当地最低工资标准支付工资 (D)拒绝支付劳动者延长工作时间的工资52、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间外延长工作时间的,按照不低于合同 规定工资标准的( )支付工资。 (A) 100% (B) 150% (C) 200% (D) 300%53、非经济性福利中的工作环境保护项目不包括( )。 (A)实行弹性工作时间 (B)缩短工作时间 (C)员工参与民主化管理 (D)实行工作轮换54、生育保险费的具体提取比例最高不得超过企业工资总额的( )。 (A)1% (B)2% (C)3% (D)4%55、( )是指用