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1、1成 就Success 黄良典哈佛商学院曾经多次针对学生做过研究，目的是探讨哪些因素跟学生未来的成就有所关联。他们检视学生学习的过程、学习成绩，以及包括身高在内的其它变数。结果发现，学生的在校成绩跟未来成就似乎毫无瓜葛。短期来看，有点牵连；长期而言，完全无关。这并非商学院才有的现象，翻开二十世纪伟人名册，也发现许多领导人的学业表现也不甚理想。例如英国首相邱吉尔中学时代就是成绩平平，拉丁文两次不及格，还因此被挡在大学门外；美国总统肯尼迪就读哈佛大学头两年，成绩都得“C” ；带领通用汽车成为二十世纪汽车业龙头的企业天才史隆，在麻省理工学院念书时，人文必修科成绩一律拿“D” ；小罗斯福总统虽然设法通
2、过了律师资格考试，当年在哥伦比亚大学法学院却毕不了业。从这些例子可以获得两项重要的结论：第一、一定要用前瞻的眼光来看短时间的成败。人生总会经历许多环节与关卡，目前的不如意，并不等于一生的失败。第二、不管目前你的成就如何，都应该想想除了天资之外，还有哪些因素能够带来成功，也要了解怎么样才能将这些因素结合在一起。曾有人说，聪明人靠经验学习，但真正聪明的人借用别人的经验来学习。哈佛大学赖林（Henny B. Reiling）教授以他及不少别人的经验，归纳出几个成功的条件。一、 化解挫折的能力在我们的工作中，难免会碰到让人沮丧甚至痛苦的遭遇。成功者遇到了2挫折和困难，依然照常过日子，保持活力与弹性，仿
3、佛路边餐厅提供的耐用咖啡杯，掉在地上弹几下就没事了。有时候，年纪轻轻便成就非凡读名牌大学或少年得志的人反而培养不出耐用咖啡杯的那种弹性。他们不知该如何甩掉失败或挫折继续勇往直前，而比较像漂亮的陶瓷茶杯，外表高雅，精致又美观，受到剧烈撞击时却异常脆弱，一砸就碎。二、 好运指的不是生来就拥有财富、地位或赢了彩券。而是指，学习良好，受过教育，遇到几个关心你，也乐意提供高见的同事或朋友，又住在这个经济高速发展的国家，生在现代而不是上一世纪，那么你的好运已经超过你该有的了。 （假设你找到了打从心底敬重自己、愿意长期忍受自己的终身伴侣，那更是好福气。 ）当然，没有人会好命到事事皆顺的地步，只要问问英国女王
4、或得过奥运金牌的运动员是否觉得人生毫无缺憾，他们大概都会说“否” 。运气好的意思，是我们处在一个经济快速发展、充满了成功机会的大环境，而且跟着其他好运的朋友、同事一齐并肩地在地面平坦的竞技场上迈步。三、 良好的领导特质优秀的领导人有很多不同类型，出现在形形色色的场合中，所以我们很难定义何谓好的领导特质；思考“不好”的领导特质有哪些，要比思考“好”的领导特质有哪些来得容易。什么原因造就不出好的领导特质，最佳的例子就是只对赚钱有兴趣。卓越的领导人不是经济动物，他们一定都把增加个人财富摆在优先顺序的最后一位。所以任何伟大的行为也不可能出自谋取更高报酬的欲望。伟大领导人3的行为都来自关怀他人，或来自超
5、越私利的重大使命。例如：消防队员冲入失火大厦飞奔上楼，不是因为他们想到灭火可以捞钱。四、 公平要做成功的领导人，需要最优秀的人才为你效命。如果采取不公平或卑鄙的手段对待意见与自己相左的顶尖人才，他们就会弃你而去，你只好找几个二流人才来顶替他们的位置。如果希望企业达到高品质的工作表现，就必须以公平、礼让的态度善待员工。五、 判断能力以上四大成功因素，逐一理解固然容易，但要如何同时应用呢？我们如何采取行动、管理自我、面对困境？这就要有第五项条件判断能力。在面对困境或诱惑时，能否勇敢地去做你认为该做的事，展现出不同于流俗的是非标准与人格风范，这就需要正确的判断能力。赛车手在跑道上夺魁，除了拥有马力最强的引擎相当于人的头脑，精准的驾驶技术、灵敏的煞车装置、稳定的避震系统、优秀的维修人员外，最重要的还要有一流的判断能力。朋友，人生好比赛车，需要巧妙整合多项条件才能换来真正的成功。愿伟大的成就属于你们，也愿你们都能运用正确的判断力，光明正大地获得成就。4摘自： 记得你是谁Daisy Wademan 著谭家瑜 译天下杂志股份有限公司出版
