鼎信诺审计常见问题及解决方法

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1、目录1.如何创建集团公司多年度项目? . 12.数据导入软件后,总账、明细账里有数字显示,但打开的实质性底稿里没数据, 什么原因?(之前底稿可以正常生成数据且加载项未被禁用) . 43.总账中明细科目有期初数,一级科目没有期初数,如何处理?. 44.创建审计项目后导入 SJC 文件没有凭证表数据怎么办?. 65.前端数据导入后,应收账款和其他应收款在总账中的数是对的,但是未审报表中 应收账款和其他应收款与企业提供的报表数据对不上? . 86.做完调整后,底稿明细表中不上数怎么办? . 87.银行询证函的内容和格式如何更改?. 88.其他同事创建的项目,拷入自己电脑之后,打开底稿时提示选择相应模

2、版如何处 理?99.前端取数工具运行时提示过期怎么办?. 1010.下载的教学视屏无法播放怎么办? . 1011.抽凭时抽样方案里面没有相应的抽样方案,如何添加抽样方案? . 1012.前端取数工具提示有木马怎么办? . 1113.当 2010 年项目基础上创建 2009 年项目时,如何才能使两年的项目数据之间有 联系? 1114.鼎信诺审计程序安装不上怎么办? . 1115.鼎信诺软件如何在线授权?. 1116.做实质性底稿的时候,损益类底稿出现未审数和总分类账的数不一样该怎么 办?1317.连续做多年的项目,在当前年度中没有上一个年度某个科目的某个单位明细, 如何生成该单位明细的上期数?

3、. 1418.手工账中(EXCEL 导数的方式)有红色数据表示负数,但导入后,没有导入负 数怎么回事?. 1619.怎么把自己的项目发给别人,SJG 文件可不可以? . 1620.手工账导入审计系统后发现凭证摘要串行怎么办?. 1721.利用手工账模板做手工账,如果遇到凭证表数据量较大,怎么处理? . 1822.营业收入和营业成本明细表没有数据怎么办? . 1923.打开底稿表头或者整张表页全是乱码,如何处理?. 1924.重新覆盖安装了鼎信诺软件后,之前所有的项目在登录项目的界面不显示怎么 办?2025.总账上资产类科目余额是负数是怎么回事? . 2126.连续创建多年项目,利润表生成上期数

4、后,数据过不来是怎么回事? . 2127.调整分录里面红字影响本期发生和不参与计算是什么意思?. 2228.SJC 文件导入失败怎么办?. 2229.审计程序在线更新后不能签名或签名时候报错怎么办?甚至审计软件都无法 打开,无法正常使用。 . 2230.固定资产底稿中 SLN 直线法表页点开后没有数据怎么办?(前端数据导入的时 候有固定资产卡片的数据). 2331.导入数据后总账明细账中部分往来科目没有核算明细? . 2432.未审会计报表中主营业务收入是负数怎么回事?. 2633.导入数据后计算数据提示科目伪码不能为空,如何处理? . 2834.企业设置了应收账款科目,并且在应收账款科目下设

5、置了辅助核算项目类型, 但是在应收账款底稿中没有明细,怎么办?(5000 系列) . 3035.加密狗注册的时候出现不能识别本机机器特征码的提示怎么办? . 3236.审计系统中如何把科目余额表和凭证表等表页导出 EXCEL 格式? . 3437.金蝶迷你版财务软件如何用备份取数?. 3538.怎样把 5000 的项目导入到 3000 里或把 3000 的项目导入到 5000?. 3539.进入系统打开底稿总是提示无法通过 OLE 启用 OFFICE,如何处理? . 3640.底稿打开后,表里面没有数据且加载项丢失(没有鼎信诺自定义菜单).3741.创建项目时没有选择主附注,导致打开底稿时没有

6、披露表怎么办? .3742.做替代测试的时候,数据上不到替代结果汇总表上去怎么办?.3743.应收账款做了重分类调整分录,怎样在审定表里让会计分录全部显示出来?3844.在总账明细账中做凭证抽凭,若没有显示抽样方案怎么办?. 3945.导入数据后生成未审会计报表时,一些损益类科目没有对应到报表项目的,导 致利润表数据有误怎么办?. 4046.前端取数时,数据库类型为 SQLSERVER,选择服务器名称的时候不知道选择哪 个?4047.怎样在利润表中生成上年数?(5000 系列) . 4148.用手工账取数方式取数,导入审计系统后发现凭证表数据不全,缺少部分凭证 如何处理?(已做了部分底稿) .

7、 4249.账表差异调整和审计调整的区别? . 4350.往年做了审计调整,企业当年的账套中没调,如何处理? . 4451.审计系统创建新项目后,登录时提示“该项目公司信息已经刷新,请选择公司 登录”怎么回事? . 4452.打开底稿没数据,加载项没禁用,同时打开 2 张或以上的底稿才能正常加载上 是怎么回事?. 4553.负值重分类操作,往来科目如何调到明细,负值调走后审定期末是 0 的明细如 何不让其显示在明细表?. 4555.负值重分类时过滤出来的数据为什么没有账上显示的相应负数? .4756.截止测试表页的数据太多怎么办? .4757.手工账模板数据粘贴好之后,校对列出现不平衡的报错提示怎么办? . 4858.企业一年做了两个账套,如何导入审计软件的同一个项目中?(两个账套分为 前后两个期间的) . 4859.如何设置多年多账套? .

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