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1、论文化馆的人才培养文化馆是群众文化事业发展的基地，也是培养群文活动人才的学校，因而对文化馆本身而言，人才的储备、人才的水准、人才的要求，必须高人一筹。文化馆的人才也需要有一个由发展到培养使用的过程。从这点上说，文化馆的人才培养，应该看成是群众文化事业的根本策略之一。 专门人才对文化事业的重要性 专门人才是文化馆的生命，这已经为多年来群众文化工作的实践所证明。一个文化馆，专门人才越多，宣传鼓动，辅导创作，策划组织的能力就越强，它对活跃和繁荣当地人民群众文化生活所起的作用就越大。文化馆辅导人员业务水平的高低、决定着整个文化馆水准的高低。一个文化馆，如果业务人员的能力平庸者居多，那么，就会对这个文化
2、馆的活动和发展带来不利的影响，甚至其工作实绩也会平庸而无生机。 专门人才对文化馆事业的重要性，不是人们都能够认识到的。有相当多的人，把文化馆看成是清闲自在、说说唱唱，娱乐娱乐的地方，认为文化馆的工作人员无需高深的知识、技能。只要会一两样说唱能力就可胜任了，致使有些文化馆的业务尖子受不到应有的重视，调离出走的有之；社会上具备一定群文工作能力的人才，难以进门者有之，从而文化馆现有的业务人员业务水平偏低，无法开展辅导和创作活动。这种状况，正是某些地方不重视使用和培养专门人才所造成的。 文化馆应保持人员构成的合理比例 现行的文化馆内部业务组合，有几种不同的形式，有的分为美术组、文艺辅导组、文艺创作组，
3、有的设有辅导部，活动部等等，但不管业务组室怎样划分，业务人员的基本成分是一样的，即：美术摄影、文艺辅导，文艺创作这三部分。这三部分人员在全馆人员中所占的比例各个文化馆是不相同的。这三部分业务人员之间的比例是否合理，关系到文化馆整体的业务水平和辅导能力，因此有探讨的必要。 我以为，一般的文化馆，行政领导和办事人员只应占全馆人数的百分之十。最多不超过百分之十五，业务人员应保持全馆人数的百分之九十，至少不低于百分之八十五。这样，才能保证业务活动有充足的人手。 各部分业务人员之间的比例，虽不能做到强制规定，但根据现时期的工作范围、工作量、工作对象的具体情况，文艺辅导，文艺创作，美术摄影这三部分人员，大
4、体上以5：4：1为宜。当然，随着时间的推移和社会需求的变化，这个比例也可以有新的变化。 文化馆业务人员的几个来源 过去，文化馆业务人员的来源，不外乎三个途径：一是从各部门中调入的；二是从院校毕业的；三是劳动部门分配就业的。从各部门调入的文化馆业务人员，这些人大多数当时有一技之长，且有比较丰实的群众文化工作经验和较强的业务和组织工作能力，从院校毕业进文化馆的，有一定理论水平，有的在业务上也取得些成就，但由于从事文化工作时日尚短，专业文化程度太专，受到了所学知识的局限，往往不能很快适应工作，一个轮转，需要几年，甚至十几年才能真正进入群文工作的角色；从劳动部门分配就业进入的，这些人员基本不具备从事文
5、化工作的素质，往往是文化馆的一般办事员而已。 随着文化馆人事机制的改革，现在文化馆人员的来源，与过去相比，有所不同，基本原则就是从专业院校毕业生中招聘录用。但是这些院校毕业生要适应群文工作，尚有一段实践的过程，他们之中很多人急切希望获得专业知识和技能，以便胜任工作。于是文化馆面临的就是如何快速进行人才的培养问题了。 我以为，文化馆人才培养的问题，前提就是人才选择的问题。其一，在人才选择上，专业院校毕业生，自然优先考虑，但必须首先讲究品德，文化馆的业务人员是人之师表，品德不良者，虽有较强能力也不宜采用。其次，讲究知识和技能，在现今条件下，仅具备某一单一的技能，并不适于做文化馆的业务辅导员，重要的
6、是看他的工作能力，知识面广泛，技能的多样和优劣。其二，人才的选择上，依然可以考虑向社会招聘，在社会各部门中，适合群众文化工作，有知识有技能的人可谓大有人在。这些人本身非常热爱群众文化工作，且在社会上有一定的业务辅导影响，但是由于体制原因，进文化馆门难而又难，这些优秀的人才，如果不打破文化馆人才来源的体制，让他们流落在外，实感遗憾！ 馆内人员一旦达到相对的稳定，就应该控制人员的频繁调出调入，只有这样，才能使文化馆业务人员学而不废，学而所用，用而所进。 提高业务水平的几个问题 如上分析，文化馆现有人员的业务水平参差不齐，有高有低。为此，提高业务水平，是所有的文化馆业务人员普遍关切的问题。 业务能力
7、强的人员，应该在原有水平的基础上，“更上一层楼”，在总结经验的同时，有所创新，更需要不断的“充电”。凡文化馆的业务人员，知识和技能上有所成就，专业技巧比较成熟以后，还要在政治理论和文艺理论的学习上下一番苦功。 业务能力一般和较低的人员，应该具有毕生从事群众文化事业的使命感，切实制订好个人业务提高的计划，规定自己在一年内，三年内或五年内要达到的目标，并为之孜孜不倦地奋斗。 文化馆领导者角度而言，一方面自己要钻研业务，变成文化工作的内行，给馆内人员做出表率，另一面应关心馆内业务人员，千方百计给业务人员提高业务创造条件：送进修、拜师傅、观摩学习等等大胆使用，耐心帮助，热情扶持，通过定期考核，平时抽测
8、，集中办班等形式，促使全馆形成浓厚的钻研风气。 文化馆人员的业务学习，不应该只是掌握一两样技巧的。掌握某一专业技能技巧固然重要，但仅仅有一两样技能技巧的馆员，同专业文艺部门的人员还有什么区别呢！文化馆的工作与专业工作相比，有共性的一方面，也有特殊性的另一方面，文化馆的业务人员要样样懂一点，样样会一点，会画、会写、会演、会唱、会弹、会拉，当然最好，因为这对本身下基层辅导大有好处。文化馆辅导人员，其对某一文艺节目的辅导，往往是单个辅导的，节目的综合艺术体现，往往只有辅导老师一个人来完成。因此，对辅导人员而言，应该有比较渊博、比较广泛的理论知识和社会历史知识、了解各类艺术的一般规律和方法。这样的要求
9、不是空洞的，它有着丰富的内涵和实际价值。 应该多培养一些“通才” 之所以单列出这个命题，是因为对我们群众文化这个领域里的“通才”，尚缺乏正确认识或认识不足。就是兼备各种才能的人，会画、会写、会演、会唱、会弹、会拉的就是“通才”的优秀人才。 在文化馆工作中常有这种情况，画画的缺乏起码的语文水平；搞文艺辅导的不识简谱；编文艺材料的不懂音乐和美术常识。尽管这些人员在某一方面造诣很深，影响蛮大，但他在相当多的工作中也不可能是得心应手的。 群众文化事业本身是十分丰富多彩的，因而它要求文化馆的业务人员个个都是个“通才”只有这样，文化馆的事业才会更有起色，才会产生更多更多的精彩公共场所礼仪乘车、乘电梯礼仪在
10、快节奏的现代生活中，人们经常要乘坐各种车辆也会接触各种车辆，包括小轿车、公交车、地铁、旅游车、甚至还会观赏到赛车表演。有时，长途远行，我们还要搭乘飞机。利用这些现代的交通工具，可以节省体力、方便舒适、快速省时、较为安全等特点，因而已成为现代社会中人们日常生活的重要组成部分。乘坐交通工具都需要讲究礼仪规范。一、乘坐轿车自轿车发明以来，车内座位就根据安全、舒适、方便等因素，被人们规定了尊卑、主次之座位。乘坐轿车，也为我们的工作生活带来了巨大的便捷。乘车之时，虽然短暂，但仍要保持风度、以礼待人。乘坐轿车时，应当注意的礼仪问题主要涉及举止、座次、上下车顺序等几个个方面。（一）上下车的姿态上车下车,看似
11、简单,其实大有学问,对于女士而言,则尤显重要。女士上下轿车，要采用背入式或正出式，即将身子背向车厢入座,坐定后随即将双腿同时缩入车厢。如穿长裙,在关上门前应先将裙子理好；准备下车时,应将身体尽量移近车门,车门打开后,先将双腿踏出车外,然后将身体重心移至双脚,头部先出，然后再把整个身体移离车外。这样可以有效避免“走光”，也会显得姿态优雅。如穿低胸服装,不防加披一条围巾,以免弯身下车时出现难为情的局面,也可利用钱包或手袋轻按胸前,并保持身体稍直。（二）座次有别在比较正规的场合，乘坐轿车时一定要分清座次的尊卑，并在自己合适之处就座。而在非正式场合，则不必过份拘礼。座次礼仪规则可概括为“四个为尊，三个
12、为上”。“四个为尊”是客人为尊、长者为尊、领导为尊、女士为尊，此四类人应为上座；“三个为上”是方便为上、安全为上、尊重为上，以这三个原则安排座次，其中“尊重为上”原则最重要。轿车上座次的尊卑，在礼仪上来讲，主要取决于下述四个因素。第一、轿车的驾驶者驾驶驾车的司机一般有两种人：一种是轿车主人，另一种是专职司机。国内目前所见的轿车多为双排座与三排座，车上座次尊卑的差异如下：1、主人亲自驾车时：当主人或领导亲自驾车的时候，此时一般称之为社交用车，上座为副驾驶座。这种情况，一般前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。这种坐法体现出“尊重为上”的原则，体现出客人对开车者的尊重，表示平起平坐，亲密友善
13、。（1）双排五人座轿车，顺序是：副驾驶座后排右座后排左座后排中座。（2）双排六人座轿车，顺序是：前排右座前排中座后排右座后排左座后排中座。（3）三排七人座轿车，顺序是：副驾驶座后排右座后排左座后排中座中排右座中排左座。（4）三排九人座轿车，顺序是：前排右座前排中座中排右座中排中座中排左座后排右座后排中座后排左座。乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能冷落主人，也就是不能令前排座位“虚位以待”，一定要有人坐在那里，以示相伴。由男士驾驶自己的轿车时，若夫人或女友在场，她一般应坐在副驾驶座上。礼仪提示：由主人驾车送其友人夫妇回家时，其友人之中的男士，一定要坐在副驾驶座上，与主人相伴，而不宜形影不离地与
14、自己夫人坐在后排，那将是失礼之至。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。2、专职司机驾车时：由于右侧上下车更方便，因此要以右尊左卑为原则，同时后排为上，前排为下。在接待非常重要客人的场合，比如说政府要员、重要外宾、重要企业家，这时候上座是司机后座，因为该位置的隐秘性好，而且是车上安全系数较高的位置。（1）双排五人座轿车，顺序是：后排右座后排左座后排中座副驾驶座。（2）双排六人座轿车，顺序是：后排右座后排左座后排中座前排右座前排中座。（3）三排七人座轿车，顺序是：后排右座后排左座后排中座中排右座中排左座副驾驶座。（4）三排九人座轿车，顺序是：中排右座中排
15、中座中排左座后排右座后排中座后排左座前排右座前排中座。礼仪提示：在轿车上女性不宜坐于异性中央。第二、轿车的类型上述方法，主要适用于双排座、三排位轿车，对于其它一些特殊类型的轿车并不适用。吉普车，简称吉普，它是一种轻型越野轿车。它大都是四座车。吉普车底盘高，功率大，主要功能是越野，减震及悬挂太硬，坐在后排颠簸得厉害。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑均依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座。多排座轿车，指的是四排以及四排以上座次的大中型轿车。其不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下；以右为尊，以左为卑；并以距离前门的远近，来排定其具体座次的尊卑。以一辆六排十七座的中型轿车为例，依次应为：第二排右座第二排中座第二排左座第三排右座第三排中座第三排左座第四排右座第三、轿车上座次的安全系数从某种意义上讲，乘坐轿车理当优先考虑安全问题。在轿车上，后排座比前排座要安全得多。最不安全的座位，当数前排右座。最安全的座位，则当推后排左座（驾驶座之后），或是后排中座。当主人亲自开车时，之所以以副驾驶座为上座，既是为了表示对主人的尊重，也是为了显示与之同舟共济。由专人驾车时，副驾驶座一般也叫随员座，通常坐于此处者多为随员、译员、警卫，等等。有鉴于此，一般不应让女士坐于专职司机驾驶的轿车的前排座，孩子与尊长也不宜在此座就座。第四、轿车上嘉宾的本人意愿通常，在正
