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1、南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)职场心理（麦课）在线作业-0001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.有关“光环效应”说法错误的是？A.最早是由德国心理学家爱德华?桑代克提出来的B.晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的自然现象C.又叫“晕轮效应”D.以偏概全的结论答案:A2.关于“蓝柏格定理”的描述的错误的是？A.适当的压力就是最好的动力B.当人内心充满压力时，同时也产生了一种挑战自我、战胜压力的心理C.在压力状态下，人往往存在一种灰心的心理D.压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系答案:C3.有关“温德定
2、律”说法错误的是？A.表现自己是人性的唯一需求B.能够使用聪明方法的人往往能够聪明地表现自己C.对于原则问题，我们不能越雷池一步，即使损害大多数人的利益，让大多数人反感D.在做每一件事情前，我们都要考虑再三，自己所使用的方法是否是最好的？是否使用之后会造成大多数人的反感和厌恶？如果是这样我们就要换成另外的方法达成目的。答案:A4.关于“非语言沟通”描述错误的是？A.非语言沟通的最大目的是要向他人传达信息背后的情感B.除了语言沟通以外，还有一种无声的沟通方式，那就是非语言沟通C.无论何时必须与语言信息一起产生D.使用语言之外的方式传播信息答案:C5.有关“少数派法则”说法错误的是？A.赢取他人的
3、信任B.社会地位要高C.提高自身教育水平D.与他人习性相似答案:C6.下列行为在工作中较为可取的是？A.权衡利弊，找到最好的解决方法B.按照自己的想法处理老板才知道自己有能力C.完全服从顶头领导命令D.完全服从上级领导命令答案:A7.本课中目标指？A.设计的量化的某种状态B.终点定位C.幻想取得的成就D.对未来方向的思考答案:A8.为避免认知偏差需做到的四点中不包括？A.避免过高的工作价值预期B.应将工作预期放至最低水平C.不要过高地看待自己D.不要过低地看待自己答案:B9.目标细分策略的要点不包括？A.目标的量化B.目标的时间管控C.目标的描述D.目标的分解答案:C10.一个有同理心的人应具
4、备的品质不包括？A.真正关心他人，帮助他人解决困难B.就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点C.富有宽容心，不记仇D.与他人保持一定距离答案:D11.不是“蔡尼戈效应”解释的是？A.适可而止，过犹不及B.立即投入工作中C.工作不需要建立在人拥有适度完成欲的基础上D.一件工作一旦开始进行，在未完成之前就会深刻地停留在人的脑海中，让人产生无穷无尽完成它的欲望答案:B12.关于“保龄球效应”的描述错误的是？A.赞扬是一种积极鼓励，批评是一种消极影响，它们之间具有对称性B.相对于批评而言，人往往是更喜欢听到表扬的C.对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果D.如果在与他人沟通的过程中，我们能够用赞扬取代
5、批评，对方同样也会觉得开心，并愿意与我们沟通下去答案:A13.关于心理学上的“归因偏差心理”描述错误的是？A.就算沟通不太顺畅，也请从自身找原因，那才是解决问题的关键B.动机归因为无心的或者善意的，就能顺畅解决问题C.他人的动机归因为恶意的，就可以做出报复性的行为D.从心理学角度来看，一个人对他人行为的归因直接影响着对他人行为的反应答案:C14.倾听有效的原则主要不正确的是？A.要有回应B.目光要专注C.用心倾听D.可以随意打断对方答案:D15.关于“二八定律”描述不对的是？A.真正成功的人会先从重要的工作做起B.用80%的时间做20%的最重要的工作C.用20%的时间做80%的最重要的工作D.
6、意大利经济学家帕累托发现的答案:C16.有关“特里法则”说法错误的是？A.承认错误是一个人最大的力量源泉B.承担错误要付出代价，我们即使发了错误以不要承担C.很多员工都很害怕犯错误，尤其是在努力了很久之后D.因为正视错误的人会得到错误以外的东西答案:B17.有关“冒进现象”说法错误的是？A.要获得进步或者彰显自己的实力必须冒进B.我们应该有效预防，这样才能够在一定程度上避免冒进现象的发生，有助于我们适度地利用自身条件，以便获得成功C.我们在生活及工作中也要避免冒进现象D.凡事不能太过，超越不该超越的，反而更容易落后答案:A18.对于“沉没成本效应”的说法不对的是？A.由于之前产生了损失，让人产
7、生弥补损失的强烈愿望B.先前投入的时间、金钱或者其他的资源会影响个体之后作出的决定C.人总是存在着自我申辩的倾向D.人在做决定的时候之所以考虑沉没成本，不是因为人往往不愿意接受之前投进的资金被浪费的事实。答案:D19.关于形成“自己人效应”的描述不正确的是？A.职位及薪金水平的相似性B.年龄、经验等的相似性C.兴趣爱好等方面的相似性D.信念、价值观以及人格特征方面的相似性答案:A20.有关“彼得定律”说法错误的是？A.英国著名教授劳伦斯?彼得经过无数次实验证明出来的结论B.如果在不适合的职位上工作，一个人不会觉得开心，并且也很难有大的建树C.只有在适合自己的岗位上才更容易获得成功和快乐D.人总
8、是存在着一种追求更高职位的心理答案:A二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)21.正向思维的学习包含哪些原理与方法？A.目的捕获B.消除懒惰C.正强化D.榜样效应E.兴趣原理答案:ABCDE22.梅约定律中应该避免的两种情况是？A.错误划分任务类型B.避重就轻C.工作都紧急，着急着手D.工作都不紧急，浪费时间答案:AD23.让倾听有效的原则有哪些？A.要有回应B.目光要专注C.用心倾听D.不要随意打断对方答案:ABCD24.如何找到最好的方法去解决问题？A.相信方法总比问题多B.权衡利弊，最适合的才是最好的C.抓好重点D.尽可能多地找到解决问题的方法答案:ABD25.应该如何处理消极情
9、绪？A.正确地疏通自己的消极情绪B.将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去C.将情绪转移D.不将自己的情绪发泄在别人身上答案:ABD26.平等沟通包括哪些方面？A.面对领导，潜意识里就要觉得领导是对的B.面对比自己强的人要趋炎附势C.不要轻视身边的小人物D.不要在声望、身份高的人身边太过卑微答案:CD27.行动力不足有哪些原因？A.逆反心理B.过度追求完美C.惧怕行动造成的结果D.对工作过程的认知答案:ABCD28.如何建立适量的完成欲，并有效抑制过强完成欲？A.自我否定B.提高完成欲C.对照工作计划表，确定哪些工作可以延后D.列好工作计划表答案:BCD29.非语言沟通的要素有哪些？A.面部表情
10、B.语调C.环境、距离D.姿势、手势答案:ABCD30.一个富有同理心的，应该具备哪些品质？A.真正关心他人，真心帮助他人解决困难准备B.就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点C.富有宽容心，不记仇D.坦诚地与他人交流E.与他人保持融洽亲密的关系答案:ABCDE三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)31.真正能超越物质回报的工作态度，才是你应该追求的境界，仅仅这种境界就足以使你成为一个有价值的人。答案:正确32.严格遵守职场规则，服从一切指令！答案:错误33.有效的沟通始于倾听答案:正确34.面对一个声望高、地位高的人，要卑微，要趋炎附势答案:错误35.一件事情经过深思熟虑后，结果却以
11、失败告终，这并不可耻。答案:正确售后或需要更多联系QQ1192235545 微信同步 36.从众心理会对人的判断造成误导答案:正确37.热情是影响一个人工作的关键答案:正确38.人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应”。答案:正确39.信任可以提高一个人的影响力，因为一个值得信赖的人总是更受欢迎，并因此收获成功。答案:正确40.沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用答案:正确41.过强的完成欲，是一个提高效率的好方法答案:错误42.梅约定律认为：迫切的需求往往更容易实现答案:错误43.要学会容忍失败，因为它是人们可以学习并加以运用的东西，这就是基
12、利定理。答案:正确44.沉没成本效应：“如果人们已为某种商品或劳务支付过成本,那么便会增加该商品或劳务的销售成本”答案:错误45.将自己的感情、意志及特征投射并强加在他人的身上，会拉近彼此的距离答案:错误46.对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣答案:正确47.在学习过程中除了建立明确的学习目的以外，选择感兴趣的领域或者培养该领域的学习兴趣也是善于学习者常常使用的方法答案:错误48.人们在外在报酬和内在报酬兼得的情况下，不但不会增强他们的工作动机，反而会降低。此时，动机强度会变成两者之差。这种规律就是心理学中著名的“德西效应”。答案:正确49.同理心与同情心是不同的答案:正确50.过高的工作价值预期有时候反过来会是一种阻碍人们做出正确选择的不利因素。答案:正确
