职责管理 满分试题答案

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1、考试得分100课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分! 窗体顶端单选题正确 1.职责描述通过何种形式来实现( ) 1. A 职务分析 2. B 职位说明书 3. C 职责划分 4. D 岗位评价 正确 2.对职责的理解错误的是( ) 1. A 职责是企业和员工进行交易或交换的平台 2. B 职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度 3. C 职责即员工应该承担的责任 4. D 职责不仅仅是意味着工作的内容和范围,同时还意味着必须承担的过失 正确 3.岗位职责和部门职能的履行最终是为了( ) 1. A 工作有效开展 2. B 其他部门的配合 3. C 实现组织的总体目标

2、 4. D 实现资源的优化配置 正确 4.下列哪种说法不正确( ) 1. A 职责是工作的内容和范围,因此,各部门管好自己部门的事情就足够了。 2. B 岗位职责的履行是离不开其它岗位职责的履行,因此职责就是一种关联 3. C 岗位职责的履行最终是为了实现企业的组织目标。 4. D 企业内部供应链的基本类型包括信息链、服务链、管理链和物流链 正确 5.哪一个不是确定和界定职责的关键步骤( ) 1. A 努力找出职务说明书中存在的问题,逐项进行确认和界定 2. B 进行关联性的界定 3. C 进行标准性的界定 4. D 进行组织设计和工作分析 正确 6.对职责关联的理解,错误的是( ) 1. A

3、 明确权限 2. B 部门与部门的职责之间,可以存在交叉和重叠之处 3. C 注意关联的责任人 4. D 注意相互间的影响 正确 7.通过表达期望进行职责管理时,哪一点不正确( ) 1. A 明确了解关联人 2. B 明确了解内部客户的期望 3. C 相互确认 4. D 只做事后的沟通 正确 8.下列哪种说法是错误的( ) 1. A 职责是某岗位或职位上应该做的工作 2. B 职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求 3. C 职责是某岗位与其它岗位或职位之间的界线 4. D 职责是一种运动式管理 正确 9.哪一个不属于职责管理的要求( ) 1. A 沟通 2. B 及时评估 3. C 强调事后

4、的惩罚和处理 4. D 权、责、利的统一 正确 10.下列哪种说法不正确( ) 1. A 能力与职责要求不一致会造成职责出现空白地带 2. B 通过聘请专业公司来进行企业的工作分析就能够科学界定职责 3. C 企业采用过时的组织设计和岗位描述方法,是造成职责界定不清晰的常见原因 4. D 科学的组织设计和职责描述是避免出现职责空白的前提 正确 11.对职责约定的说法错误的是( ) 1. A 职责约定是解决职责空白问题的一种很有效的方法 2. B 职责约定是一种方法而不是目的 3. C 职责约定主要是指当事人之间的约定 4. D 当事人之间应该学会通过建立职责约定的方式,及时或随时处理这些问题

5、正确 12.造成两个部门之间矛盾的原因主要是由于企业没有将职责看成一种( ) 1. A 职责是一种期望 2. B 职责是一种关联 3. C 职责是一种能力要求 4. D 职责是一种工作内容和范围 正确 13.哪一个不是表达期望的要点( ) 1. A 明确了解关联人或内部客户的期望 2. B 事后沟通 3. C 向对方表达期望并了解对方期望 4. D 确认 正确 14.造成上、下级对履行职责的期望产生差异的主要原因是( ) 1. A 下属对自身履行职责的期望过低 2. B 上级对下属履行职责的期望过高 3. C 员工不了解上级的期望 4. D 岗位说明书的编写不清楚 正确 15.对职责约定理解错

6、误的是( ) 1. A 一般来说,企业应该每隔1-2年就应彻底地进行一次组织设计和工作分析 2. B 公司层面所进行的组织设计和工作分析是科学界定职责的前提 3. C 依靠组织设计和工作分析也并不能完全解决所有的问题 4. D 职责约定是一种方法窗体底端在多年收治肝病、出血热、麻疹、艾滋病等传染病的临床实践中,逐步认识到中医药在传染病防治领域的优势,因此在制定医院长期发展规划中,有步骤的增加中医药在整体医疗工作中的比重,不断加强中医学科建设several group number, then with b a, =c,c is is methyl b two vertical box betw

7、een of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for measurement, General in iron angle code bit at measurement level points grid errors, specific method is from baseline to methyl vertical box center line distance for a, to b vertical box distance for b, list can measured

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